434 offene Stellen Sales & Trading
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst - Food (m/w/d)
Rolle
Du bist im Innendienst die Stimme zu unseren Privatkunden und verkaufst unsere innovativen Produkte aktiv am Telefon. Gleichzeitig stellst du eine saubere Auftragskoordination im ERP sicher und hältst die Administration im Tagesgeschäft im Griff. On top wirkst du bei Gastro-Events mit und kümmerst dich professionell um Reklamationen.
Verantwortung
Erfassung und Koordination von Bestellungen im ERP-System
Aktiver Telefonverkauf von hochwertigen Produkten
Betreuung und Pflege unserer Privatkunden über verschiedene Kanäle
Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung mit internen Stellen
Allgemeine administrative Aufgaben im Innendienst
Mitorganisation und Koordination von Gastro-Events
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung (Lehre oder vergleichbar)
Erfahrung im Innendienst / in der Verkaufsadministration
Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
Hohe Food-Affinität kombiniert mit starkem Organisationstalent
Sehr gutes Deutsch und Englisch ( Französisch oder Italienisch von Vorteil)
Freude an direktem Kundenkontakt und professionelles Auftreten
Benefits
Projektmanager im Einkauf und Vertrieb (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit hoher technologischer Kompetenz und starkem Automatisierungsgrad in der Umgebung Wil. Zur Verstärkung des Teams wird ein Projektmanager im Einkauf und Vertrieb gesucht
Verantwortung
Betreuung und operative Unterstützung bestehender Kunden
Abwicklung von Kundenanfragen inkl. Kalkulationen und Angebotserstellung
Koordination und administrative Steuerung von Projekten über alle Phasen hinweg
Nachverfolgung projektbezogener Anforderungen und Meilensteine
Umsetzung und Pflege von Preisänderungen gegenüber Kunden und Lieferanten
Einholung, Vergleich und Bewertung von Lieferantenangeboten
Pflege von Lieferantenkontakten sowie Mitwirkung im Lieferantenmanagement
Enge Abstimmung mit internen Bereichen wie Qualität, Technik, Produktion und Supply Chain
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (bspw. technischer Kaufmann, Betriebswirtschafter HF/FH)
Mehrjährige Erfahrung im industriellen B2B-Umfeld, idealerweise im Automotive-Bereich
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Benefits
Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Teamleiter Vertriebsinnendienst, der das Vertriebsinnendienst-Team fachlich und personell führt, die operative Auftragsabwicklung sicherstellt und durch klare Prozesse sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und internen Stellen zur nachhaltigen Umsatzentwicklung beiträgt.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Vertriebsinnendienst-Teams
Sicherstellen einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung
Koordinieren der Schnittstellen zwischen Aussendienst, Produktion, Logistik und Customer Service
Überwachen von Angebots-, Auftrags- und Lieferprozessen inkl. Eskalationsmanagement
Analysieren relevanter Kennzahlen und Ableiten von Optimierungsmassnahmen
Weiterentwickeln von Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen im Vertriebsinnendienst
Unterstützen des Teams im operativen Tagesgeschäft bei komplexen Kundenanfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Nachweisliche Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen
Strukturierte, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst, der die gesamte Auftragsabwicklung verantwortet, als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen agiert und durch eine strukturierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Verantwortung
Bearbeiten und Abwickeln von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Rechnungsstellung
Erstellen, Nachverfolgen und Pflegen von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
Betreuen von Kunden per Telefon und E-Mail als kompetente Ansprechperson
Koordinieren von Lieferterminen und Abstimmen mit Logistik und Produktion
Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Bearbeiten von Reklamationen und Mitwirken bei der Lösungsfindung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für technische Kundenanliegen in der gesamten Schweiz. Sie analysiereorderungen Anfn, bieten passende Lösungen an und stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sicher. Dabei verbinden Sie technisches Fachwissen mit serviceorientierter Kundenbetreuung.
Verantwortung
Fachliche Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungen
Aufnahme und Klärung von Kundenanfragen als zentrale Anlaufstelle
Weiterleitung von komplexen Fragestellungen an interne Spezialisten
Erfassung, Nachverfolgung und Abschluss von Aufträgen und Angeboten
Unterstützung der Kunden bei der Nutzung des Webshops
Laufende Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung mit fundierten Werkzeugkenntnissen
Sehr gutes Deutsch sowie gute Französischkenntnisse
Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
Sicheres, freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (DE & IT) (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Verkauf Innendienst Italienisch, der italienischsprachige Kunden im Grosshandelsumfeld professionell betreut, Offerten sowie Aufträge end-to-end abwickelt und als zentrale Schnittstelle zwischen Aussendienst, Logistik und internen Fachstellen die reibungslose Liefer- und Servicequalität sicherstellt.
Verantwortung
Betreuen und beraten der italienischsprachigen Kunden per Telefon und E-Mail (Deutsch/Italienisch)
Erfassen, prüfen und überwachen von Bestellungen inklusive Termin- und Verfügbarkeitsabklärungen
Erstellen und nachfassen von Offerten sowie Sicherstellen einer sauberen Angebotsdokumentation
Koordinieren von Lieferungen, Teillieferungen und Sonderwünschen in enger Abstimmung mit Logistik und Disposition
Bearbeiten von Rückfragen, Reklamationen und Retouren lösungsorientiert und fristgerecht
Pflegen von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preisen/Konditionen im ERP- und CRM-System
Unterstützen des Aussendienstes mit Auswertungen, Kundendatenaufbereitung und administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Handels-/Dienstleistungsumfeld)
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement
Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Routine im Arbeiten mit ERP-/CRM-Systemen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit souveränem Auftreten am Telefon
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Termintreue und Priorisierungskompetenz
Teamorientierte Persönlichkeit mit Schnittstellenstärke und Freude an koordinativen Aufgaben
Benefits
Kundenberater im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen aus der ganzen Schweiz und beraten fachlich kompetent zu unseren Produkten. Sie erkennen Anliegen, finden passende Lösungen und leiten komplexe Fragestellungen an die entsprechenden Fachbereiche weiter. Zudem unterstützen Sie die Kunden bei Aufträgen, Webshop-Fragen und der Pflege der Stammdaten.
Verantwortung
Fachliche Beratung unserer Kunden in der Schweiz
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Aufträgen
Weiterleitung von komplexen Anfragen an interne Fachabteilungen
Unterstützung bei Fragen zu Webshop und Anwendung unserer Produkte
Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
Überwachung von Offerten, Pendenzen und Auftragsstatus
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil (z. B. Bürofachdiplom, Handelsdiplom, Technischer Kaufmann)
Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Werkzeugkenntnisse
Strukturierte, schnelle Auffassungsgabe und pragmatische Arbeitsweise
Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Benefits
Sales Support - Holzwerkstoffe (m/w/d)
Rolle
Sie beraten unsere Kunden telefonisch zu Holzwerkstoffen und begleiten Anfragen zuverlässig durch den gesamten Verkaufsprozess. Von der Offerte über die Auftragserfassung bis zur Lieferkoordination behalten Sie den Überblick. Als zentrale Schnittstelle zwischen Aussendienst, Lieferanten und Kunden sorgen Sie für effiziente Abläufe und hohe Zufriedenheit.
Verantwortung
Telefonische Beratung von Kunden im Bereich Holzwerkstoffe
Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen
Erstellung und Pflege von Angeboten
Projektbegleitung vom Angebot bis zur Auslieferung
Koordination und Abstimmung mit Aussendienst, Lieferanten und internen Stellen
Sicherstellung eines durchgängigen Informationsflusses
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsbildung im Holzhandwerk
Kaufmännische Zusatzqualifikation von Vorteil
Sicheres Verhandlungsgeschick im Austausch mit Kunden und Lieferanten
Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
Gute IT-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Freude an Verkaufsaufgaben und direktem Kundenkontakt
Benefits
Verkaufsinnendienst - Holz (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft rund um Holzwerkstoffe und berätst kompetent am Telefon. Von der Bestellung über die Offerte bis zur termingerechten Lieferung begleitest du Projekte ganzheitlich. Als zentrale Schnittstelle verbindest du Aussendienst, Lieferanten und Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Verantwortung
Telefonische Kundenberatung zu Holzwerkstoffen und Lösungen
Bestellungen entgegennehmen, prüfen und vollständig abwickeln
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Projektbegleitung von der Angebotsphase bis zur Auslieferung
Koordination als Drehscheibe zwischen Aussendienst, Kunden und Lieferanten
Sicherstellung eines sauberen Informationsflusses und termingerechter Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Holzbereich
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Kontakt mit Kunden und Lieferanten
Hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse, SAP von Vorteil
Deutsch stilsicher in Wort und Schrift
Freude an Verkauf und aktivem Kundenkontakt
Benefits
Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Aussendienstmitarbeiter, der neue Kunden gewinnt, bestehende Kunden betreut und aktiv zum Vertriebserfolg beiträgt.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung bestehender Kunden und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Akquise neuer Kunden und Identifikation von Potenzialen für Produkte und Lösungen
Analyse der Kundenbeduerfnisse und Erstellung passender Angebote
Präsentation von Produkten und Lösungen direkt beim Kunden vor Ort
Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten in Abstimmung mit dem Innendienst
Bearbeitung von Aufträgen, Koordination von Lieferungen und Sicherstellung der termingerechten Umsetzung
Einbringen von Ideen zur Optimierung von Vertriebsprozessen und zur Verbesserung des Kundenservice
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Aussendienst oder Verkauf von Produkten
Technisches Verständnis und Fähigkeit, Lösungen verständlich zu erklären
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Office-Anwendungen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Eigeninitiative, Engagement und Freude am direkten Kundenkontakt