420 offene Stellen Sales & Trading

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer Kunden in EMEA und sichern eine professionelle Abwicklung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen über mehrere Technologieplattformen. Gleichzeitig verantworten Sie das Reklamations- und Eskalationshandling und koordinieren eng mit Vertrieb, Logistik, Planung und PQM. Ergänzend unterstützen Sie den Senior Vice President Sales INS und sein Managementteam in administrativen und organisatorischen Themen – inklusive Reiseorganisation, Meetingsteuerung, Reporting sowie Pflege von CRM und Webshop.

• Kundenbetreuung in EMEA über verschiedene Kommunikationskanäle und alle Technologiebereiche

• Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten und komplette Auftragsabwicklung

• Steuerung von Reklamationen und Eskalationen inkl. Nachverfolgung bis zur Lösung

• Schnittstellenmanagement mit Sales, Logistik, Planung und PQM

• Unterstützung bei Verkaufsförderung (z. B. Messen, Kundenbesuche, Aktionen)

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten

• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch proaktives Stakeholder-Management

• Administrative Unterstützung des SVP Sales INS und des Managementteams

• Organisation von Reisen, Meetings, Veranstaltungen und Kunden-Terminen

• Erstellung und Pflege von Präsentationen, Berichten und Protokollen sowie Bearbeitung vertraulicher Unterlagen

• Koordination interner/externer Kommunikationsprozesse, Betreuung von CRM und Webshop

• Mitarbeit bei kleineren Marketing- und Werbemassnahmen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung plus zusätzliche Weiterbildung

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

• Erfahrung/Interesse im B2B-Umfeld und Verständnis für vergleichbare Produkte/Märkte

• Vorteilhaft: Kenntnisse in Planung und Supply Chain

• Sehr hohe Serviceorientierung, starkes Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationskompetenz

• Positive Haltung, hohe Flexibilität, Diskretion und Zuverlässigkeit

• Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift zwingend; weitere Sprachen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ERP-Erfahrung; SAP wünschenswert

Du verantwortest dein Gebiet auf der linken Zürichsee-Seite inklusive Budget und Ergebnissteuerung. Du gewinnst und betreust Geschäftskunden wie Architekten, Immobilienverwaltungen und Wohnbaugenossenschaften und baust dir ein starkes Netzwerk in der Region auf. Von der Angebotserstellung bis zur Koordination mit der Auftragsabwicklung sowie regionalen Marketingaktivitäten und Messeauftritten steuerst du den gesamten Prozess.

• Eigenständige Führung des Verkaufsgebiets inkl. Budgetverantwortung

• Aktive Akquise und Beratung von Architekten, Verwaltungen und Genossenschaften

• Systematische Betreuung und Ausbau von Bestandskunden

• Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten

• Enge Abstimmung mit der Auftragsabwicklung zur termingerechten Umsetzung

• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen im regionalen Umfeld

• Planung und Umsetzung von regionalen Marketingmassnahmen

• Beratung von Interessenten in der Ausstellung sowie Einsätze an Publikums- und Fachmessen

• Technische Grundausbildung plus Weiterbildung im Vertrieb

• Erfahrung im B2B-Verkauf ist ein Vorteil

• Selbstständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Verhandlungs- und Abschlussstärke

• Starker Netzwerker mit sicherem Umgang mit unterschiedlichen Entscheidungsträgern

• Sicherer Umgang mit MS Office

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sales Mitarbeiter, der aktiv den Vertrieb unterstützt, Kunden betreut und für eine effiziente Auftragsabwicklung sorgt.

• Du betreust Bestandskunden und pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen

• Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher

• Du unterstützt das Vertriebsteam bei Projekten und Vertriebsaktionen

• Du koordinierst interne Abläufe und Lieferungen

• Du analysierst Verkaufszahlen und schlägst Maßnahmen zur Umsatzsteigerung vor

• Du kommunizierst proaktiv mit Kunden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen

• Du bringst Ideen ein und trägst zur Optimierung der Vertriebsprozesse bei

• Du verfügst über Erfahrung im Sales oder in der Kundenbetreuung

• Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office

• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert

• Du bist kommunikativ, serviceorientiert und kundenfokussiert

• Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel

• Du bringst Engagement und Freude am direkten Kundenkontakt mit

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der für die Betreuung von Bestandskunden, die Auftragsabwicklung und die Unterstützung des Aussendienstes verantwortlich ist und aktiv zum Vertriebserfolg beiträgt.

• Betreuen von Bestandskunden und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Bearbeiten von Anfragen, Angeboten und Aufträgen effizient und termingerecht

• Unterstützen des Aussendienstteams bei Kundenprojekten und Vertriebsaktionen

• Koordinieren von Lieferungen, Aufträgen und internen Prozessen

• Analysieren von Verkaufszahlen und Ableiten von Massnahmen zur Umsatzsteigerung

• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation

• Mitwirken an der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebsprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenbetreuung

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld

• Hohe Kundenorientierung und servicebewusstes Handeln

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Exportgeschäft

• Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Transporten

• Erstellung und Kontrolle aller exportrelevanten Dokumente (Zoll, Ursprungsnachweise, Akkreditive etc.)

• Ansprechpartner:in für Kunden, Speditionen und interne Abteilungen bei exportbezogenen Fragestellungen

• Mitarbeit bei der Optimierung von Exportprozessen und ERP-gestützten Abläufen

• Aktive Betreuung, Ausbildung und Begleitung der Lernenden

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Export oder internationalen Auftragsmanagement

• Freude und Erfahrung in der Begleitung und Ausbildung von Lernenden

• Gute ERP-Kenntnisse sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Bestellabwicklung und operative Beschaffung von technischen Komponenten bei internationalen Lieferanten

• Erstellung, Prüfung und Kontrolle von Bestellungen, Terminüberwachung sowie Sicherstellung der termingerechten Warenverfügbarkeit

• Kundenbetreuung im Innendienst: Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Offerten und Unterstützung bei Liefer- / Preisrückfragen

• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im ERP-System

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Verkauf zur optimalen Planung und Priorisierung

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen sowie Unterstützung im Reklamations- und Lieferantenmanagement

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im Einkauf und idealerweise bereits Erfahrung im Customer Service oder Innendienst

• Industrieerfahrung ist ein grosses Plus

• Sehr gute ERP- (z. B. SAP, Infor, MS Dynamics) und MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Selbständige Betreuung und Weiterentwicklung internationaler Kundenbeziehungen.

• Abwicklung des täglichen Exportgeschäfts inklusive Auftrags- und Auftragsverfolgung.

• Erstellung und Kontrolle der Exportdokumentation sowie Abstimmung mit Spediteuren und Behörden.

• Mitarbeit beim Ausbau bestehender und neuer Exportmärkte.

• Unterstützung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten, inkl. Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Einkauf, Logistik und Produktion.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.

• Weiterbildung im Export wünschenswert (z. B. Exportfachmann/frau mit eidg. FA).

• Fundierte Erfahrung im internationalen Export und Vertrieb.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

• Strategische und operative Leitung des gesamten Lager- und Distributionsbereichs.

• Optimierung von Prozessen, Lagerorganisation und Logistikabläufen nach ISO-Standards.

• Verantwortung für die Einhaltung von KPIs, Lagerkennzahlen und Qualitätsstandards.

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Lager- und Logistikteams.

• Planung und Überwachung der Bestandsführung, Warenflüsse und Inventuren.

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertrieb und Produktion sowie Steuerung externer Dienstleister.

• Abgeschlossene logistische oder kaufmännische Grundausbildung (z. B. Logistiker EFZ, Kaufmann EFZ).

• Weiterbildung im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder Betriebswirtschaft (z. B. Logistikleiter/in, CAS Supply Chain Management, dipl. Betriebswirtschafter/in HF).

• Mehrjährige Führungserfahrung im Lager- und Logistikbereich.

• Staplerschein vorhanden und sicherer Umgang mit Flurförderfahrzeugen.

• Fundierte Kenntnisse in ISO-Normen sowie ERP-Systemen und MS Office.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Selbstständige Abwicklung des gesamten Exportprozesses von Auftragserfassung bis Auslieferung.

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Zolldokumenten sowie Koordination mit Speditionen.

• Kommunikation mit internationalen Kunden zu Lieferterminen, Preisen und transportbezogenen Fragen.

• Pflege der Stammdaten im ERP-System und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation.

• Unterstützung bei Projekten zur Optimierung von Exportprozessen.

• Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Finanzabteilung zur reibungslosen Abwicklung.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.

• Weiterbildung im Bereich Export / Außenhandel.

• Mehrjährige Erfahrung im Export, idealerweise im internationalen Umfeld.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (Excel, Word, Outlook).

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie Französisch von Vorteil.

• Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.