Rocken
Jobs
Sales & Trading

Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 100%

Sachbearbeiter/in Export & Customer Service 100% (m/w/d)

Grenchen

Ort

78'000 - 84'500

Lohn, CHF/Jahr

100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Erstellen Exportdokumenten

Export / Innendienst

Zollabwicklung

Auftragsabwicklung

Auftragserstellung

Customer Service

Bewerben

541518

24.09.2026

Ethan Glass

Talent Sourcing Manager

Über

Wie entstehen Komponenten, bei denen jeder Mikrometer zählt? Unser Rocken Partner ist ein führender Hersteller im Bereich Präzisionsfertigung und verarbeitet Edelmetalle sowie Hochleistungslegierungen zu technisch anspruchsvollen Bauteilen. Mit Know-how in Guss, Zerspanung, Oberflächenbehandlung und Montage werden Lösungen für die Luxusgüterindustrie, Medizintechnik und weitere regulierte Branchen realisiert. Das Unternehmen verbindet metallurgische Tradition mit modernster Fertigungstechnologie. Entwicklung, Prototyping und Serienfertigung erfolgen nach höchsten Qualitätsstandards – präzise, zuverlässig, rückverfolgbar. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, Eigenverantwortung und dem Anspruch, komplexe Kundenanforderungen in skalierbare Prozesse zu übersetzen. Bereit, an Projekten zu arbeiten, die höchste Präzision verlangen? Unser Rocken Partner sucht Fachkräfte mit Leidenschaft für Qualität und Innovation.

Verantwortung

Exportbestellungen prüfst und bearbeitest du von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
Für internationale Sendungen stellst du die Zoll- und Versandunterlagen zusammen.
Transportaufträge koordinierst du mit Logistikpartnern und internen Ansprechpartnern.
Rechnungen erstellst du auf Basis der abgewickelten Kundenaufträge.
Lieferverzögerungen und Terminänderungen klärst du mit den beteiligten Stellen.
Internationale Kunden betreust du telefonisch und schriftlich in mehreren Sprachen.
Materialbewegungen und kundenspezifische Bestände überwachst du im System.
Stammdaten sowie Artikelinformationen pflegst du zuverlässig im ERP-System.

Qualifikationen

Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im internationalen Geschäftsverkehr.
Praxis in der Exportabwicklung, Spedition oder im internationalen Verkaufsinnendienst.
Sicherer Umgang mit Export- und Transportdokumenten.
Fundierte Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen; SAP Kenntnisse sind von Vorteil.
Genaue Arbeitsweise und zuverlässige Bearbeitung mehrerer Aufträge.
Kundenorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern.
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Französischkenntnisse.
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.