Unser Rocken Partner zeichnet sich als Vorreiter in der Entwicklung und Produktion von hochmodernen Beleuchtungslösungen aus. Das Unternehmen hat sich auf effiziente, ästhetische und nachhaltige Beleuchtung spezialisiert und sticht durch ein engagiertes Team hervor.

Mit einem klaren Fokus auf Kreativität und modernster Technologie gestaltet das Unternehmen innovative Beleuchtungskonzepte. Von energieeffizienten LED-Lampen bis zu massgeschneiderten Beleuchtungssystemen bietet das breite Produktportfolio Lösungen für vielfältige Anwendungsbereiche. Sie legen nicht nur Wert auf ästhetisches Design, sondern setzt auch konsequent auf Umweltfreundlichkeit. Nachhaltige Produktion und die Verwendung umweltschonender Materialien sind integrale Bestandteile des Unternehmensansatzes.

In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie Ihre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit ausgeprägtem Organisationstalent und sorgen für eine zuverlässige administrative Unterstützung der Vertriebsorganisation. Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Innendienst und Aussendienst und stellen sicher, dass Anfragen und administrative Prozesse effizient und serviceorientiert bearbeitet werden. Als flexible Stellvertretung übernehmen Sie bei Bedarf zusätzliche Aufgaben und sorgen damit für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Betreuung und kompetente Unterstützung von Kunden bei administrativen und organisatorischen Anliegen

• Selbstständige Bearbeitung vielseitiger Aufgaben im Bereich Customer Service und Sales Backoffice

• Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer zeitnahen und professionellen Rückmeldung

• Administrative Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden im täglichen Geschäft

• Pflege und Bearbeitung von Kunden- und Auftragsdaten sowie relevanten Unterlagen

• Koordination verschiedener administrativer Prozesse und Sicherstellung einer zuverlässigen Auftragsabwicklung

• Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des administrativen Bereichs

• Flexible Unterstützung bei weiteren kaufmännischen Tätigkeiten und bereichsübergreifenden Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und externen Ansprechpartnern

• Aktive Mitwirkung an einem kundenorientierten und effizienten Service

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation

• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Sales Backoffice

• Erfahrung in der täglichen Kundenkommunikation sowie Freude am direkten Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig strukturiert zu koordinieren

• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität und Bereitschaft, auch abwechslungsreiche Stellvertretungsaufgaben zu übernehmen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem und professionellem Auftreten

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Aussendienstmitarbeitenden

• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen und kaufmännischen IT-Systemen

• Fliessende Deutschkenntnisse