Koordination internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zum Versand

Erstellung von Exportdokumenten und Unterlagen für die Zollabfertigung

Überwachung laufender Lieferungen und Klärung von Transportverzögerungen

Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Abwicklung von Reklamationen

Pflege zollrelevanter Daten und Berechnung von Präferenzursprüngen

Unterstützung bei Verzollungen und Kontrolle der geltenden Aussenhandelsvorschriften

Überwachung offener Forderungen, Zahlungsfristen und Mahnläufe

Aufbereitung von Kalkulationen und Statistiken für interne Auswertungen

Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Aussenhandel

Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im Zollwesen

Fundierte Kenntnisse der Zollvorschriften und Ursprungsregeln

Sicherer Umgang mit SAP und MS Office

Gewandte Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern

Selbständige Arbeitsweise und zuverlässige Bearbeitung administrativer Aufgaben

Ausgeprägte Serviceorientierung und effiziente Arbeitsorganisation

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse