Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Maschinen- und Industrieumfeld mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, hohe Qualitätsstandards und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Kundenanliegen am Telefon entgegennehmen und an die zuständigen Stellen weiterleiten.

• Offerten erfassen, nummerieren und für die weitere Bearbeitung bereitstellen.

• Auftragsbestätigungen erstellen und die termingerechte Abwicklung eingehender Bestellungen überwachen.

• Kundendaten im ERP-System pflegen und Geschäftsinformationen aktuell halten.

• Versandunterlagen für nationale und internationale Lieferungen ausstellen und Transporte mit Dienstleistern koordinieren.

• Exportkontrollen durchführen und erforderliche Bewilligungen beim SECO beantragen.

• Sondergeschäfte wie Bankgarantien, Vorauszahlungen, Leihlieferungen und Carnet-ATA administrativ bearbeiten.

• Ausgangsrechnungen erstellen, Geschäftsdokumente archivieren und Ursprungszeugnisse bei der Handelskammer anfordern.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise in einem Industrie- oder Handelsunternehmen.

• Praxiserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder Exportadministration.

• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Erfahrung mit ERP-Lösungen, idealerweise SAP, sowie sichere MS-Office-Anwendung.

• Kenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Exportdokumentation.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit sorgfältiger Dokumentation.

• Kundenorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift.