Technische:r Verkauf Innendienst (Holz oder Metallbranche) (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle trägst du als technische:r Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst dazu bei, qualitativ hochwertige Lösungen rund um Hol und Metall sicherzustellen. Du übernimmst die sorgfältige Bearbeitung von Verkaufsanfragen und Aufträgen und stellst sicher, dass technische Anforderungen korrekt erfasst und umgesetzt werden. Dabei nutzt du dein technisches Verständnis, um passende Produkte zu spezifizieren und eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation leistest du einen wichtigen Beitrag zu effizienten Prozessen und hoher Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
Du bearbeitest Aufträge im Produktbereich Türen von der Offerte bis zur Rechnungsstellung
In dieser Rolle wickelst du Reklamationen und das Ersatzteilwesen ab
Als Technische:r Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst Türen berätst und betreust du Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in der Ausstellung
Du arbeitest aktiv mit internen Stellen und den Werken zusammen und koordinierst die Abläufe
In dieser Rolle setzt du dich an Messen und Ausstellungen ein
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung (z. B. im Metall- oder Holzbereich) mit kaufmännischer Weiterbildung oder über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
- Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst von erklärungsbedürftigen Produkten
- Du bringst idealerweise Kenntnisse in der Bauzulieferbranche (Türen, Fenster, Innenausbau, Beschläge) mit
- Du beherrschst MS-Office sicher in der täglichen Anwendung
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast Freude am Kundenkontakt, bist belastbar und arbeitest lösungsorientiert