Fachspezialist/in Customer Service & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du steuerst die Abwicklung eingehender Kundenbestellungen bis zur Rechnungsstellung.
Kundenanfragen beantwortest du und klärst kommerzielle Rahmenbedingungen.
Offerten und Preise erstellst und kalkulierst du anhand der Kundenanforderungen.
Liefertermine koordinierst du mit Planung, Einkauf und Logistik.
Für Zoll- und Präferenzthemen übernimmst du die fachliche Verantwortung.
Die operative Betreuung definierter Kunden gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
KV-Lernende begleitest du im kaufmännischen Arbeitsumfeld.
Verbesserungen in den Abläufen setzt du gemeinsam mit den beteiligten Bereichen um.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Lehre und idealerweise eine Weiterbildung im Aussenhandel.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung bringst du mit.
Gute Kenntnisse in Zoll, Export und Präferenzwesen sind erforderlich.
Mit Incoterms und internationalen Lieferbedingungen bist du vertraut.
ERP-Systeme nutzt du sicher; Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil.
Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Auch bei hohem Arbeitsaufkommen arbeitest du zuverlässig und überlegt.
Kundenorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit gehören zu deiner Arbeitsweise.
Benefits