Sachbearbeiter/in Export & Customer Service International 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Produktions- und Handelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen steht für Designqualität, Präzision und Verlässlichkeit und beliefert Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten im Einrichtungs- und Objektbereich.
Zur Verstärkung des internationalen Kundendienst- und Exportteams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent.
Verantwortung
Du betreust internationale Kunden als erste Ansprechperson im Exportbereich
Du verantwortest die vollständige Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Dokumentation und Versand
Du organisierst weltweite Transporte und koordinierst externe Logistikpartner
Du stellst die Einhaltung aller Zoll- und Exportvorschriften sicher und bearbeitest entsprechende Dokumente
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Verkauf, Produktion, Logistik und Aussendienst
Du bearbeitest Reklamationen professionell und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder Zollwesen zwingend oder von Vorteil
Erfahrung im internationalen Auftrags- oder Exportgeschäft
Sehr gute Kenntnisse im Zollwesen sowie ERP-Systemen von Vorteil
Selbstständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen willkommen
Benefits