2 BWL - Sales & Trading in Andelfingen
Abteilungsleiter/in Auftragsabwicklung & Export 100% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du die Backoffice Teamkoordination und stellst reibungslose Abläufe im administrativen Tagesgeschäft sicher. Du koordinierst Aufgaben und Prioritäten, sorgst für klare Schnittstellen zu internen Ansprechpartner:innen und behältst Qualität sowie Termine im Blick. Dabei arbeitest du selbständig, übernimmst Verantwortung und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Standards bei. Flexible Arbeitszeiten mit Blockzeiten, sechs Wochen Ferien sowie ein strukturiertes Onboarding und regelmässige Weiterbildungen unterstützen dich dabei, deine Wirkung nachhaltig zu entfalten. Zusätzlich profitierst du von attraktiven Benefits wie Gewinnbeteiligung, Mitarbeiterevents und einer gesunden Pensionskasse mit wählbaren Sparplänen.
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die Abteilung Auftragsabwicklung und Export, inkl. Planung, Organisation und Controlling der Arbeitsabläufe.
Sicherstellung einer reibungslosen, termingerechten und qualitativ hochwertigen Auftrags- und Exportabwicklung.
Leitung, Förderung und Coaching des Teams zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik, Produktion und Vertrieb.
Erstellung von KPIs, Reports und Auswertungen zur Prozessverbesserung und Entscheidungsunterstützung der Geschäftsleitung.
Betreuung internationaler Kunden, inklusive Beratung, Angebotsbearbeitung und Eskalationsmanagement.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export/Aussenhandel oder vergleichbar von Vorteil.
Fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Exportabwicklung und im internationalen Kundenmanagement.
Erfahrung in der Führung von Teams und Abteilungen; ausgeprägte soziale Kompetenz.
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office; idealerweise SAP-Erfahrung.
Proaktive, analytische und strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen.
Benefits
Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden eine:n Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung. Du planst und steuerst Aufträge, koordinierst Lieferantenbestellungen sowie Termine und stellst in enger Abstimmung mit dem Verkaufsinnendienst eine reibungslose Abwicklung sicher.
Verantwortung
Aufträge planen, priorisieren und die interne Abwicklung koordinieren
Eng mit dem Verkaufsinnendienst zusammenarbeiten und Abklärungen effizient steuern
Lieferantenaufträge disponieren und Bestellungen termingerecht auslösen
Fertigungsunterlagen erstellen, anpassen und aktuell halten
Liefertermine überwachen, Abweichungen früh erkennen und Massnahmen einleiten
In Entwicklungsprojekten mitwirken und Schnittstelleninformationen koordinieren
Artikelstammdaten pflegen und Datenqualität im System sicherstellen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung
Kaufmännische Zusatzqualifikation oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Umfeld
Praxiserfahrung in der Arbeitsvorbereitung (AVOR)
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office und Excel
Rasche Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
