120 BWL - Sales & Trading in Appenzell-innerrhoden
Sachbearbeiter/in Internationaler Vertrieb & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit langjähriger Tradition und hoher Fertigungskompetenz. Das Unternehmen entwickelt und produziert qualitativ hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und beliefert Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen weltweit. Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Moderne Produktionsprozesse, nachhaltiges Handeln sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, ihr Fachwissen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Du bearbeitest internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung.
Offerten erstellst und bearbeitest du nach Vorgaben des Verkaufs.
Für internationale Lieferungen bereitest du die erforderlichen Zollunterlagen vor.
Kundenanfragen beantwortest du direkt und koordinierst offene Punkte intern.
Liefertermine und Auftragsdetails stimmst du mit den zuständigen Fachstellen ab.
Im Tagesgeschäft unterstützt du den internationalen Verkauf administrativ.
Export- und Importvorgänge bearbeitest du unter Berücksichtigung der geltenden Vorgaben.
Die Kommunikation mit Kunden erfolgt hauptsächlich auf Deutsch und Englisch.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst ist erforderlich.
Gute Kenntnisse in Import- und Exportprozessen bringst du mit.
Mit ERP-Systemen sowie MS Office arbeitest du sicher.
Auch bei mehreren parallelen Aufträgen arbeitest du zuverlässig und strukturiert.
Du trittst gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern verbindlich auf.
Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Belastbarkeit runden dein Profil ab.
Deutsch beherrschst du stilsicher, Englisch auf gutem Niveau.
Benefits
Sachbearbeiter/in Kundendienst & Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung bestehender Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Englisch
Aufträge erfassen, kontrollieren und termingerecht weiterverarbeiten
Angebote ausarbeiten und deren Bearbeitungsstand nachverfolgen
Liefertermine mit Produktion und Einkauf abstimmen
Auftragsbestätigungen erstellen und relevante Kundendaten im ERP aktualisieren
Exportabwicklungen inklusive Transportorganisation und Versandunterlagen bearbeiten
Zollvorgaben sowie interne Anforderungen im internationalen Warenverkehr berücksichtigen
Reklamationen, Rücksendungen und Importinformationen administrativ bearbeiten
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung in einem Schweizer KMU
Praxiskenntnisse in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen
Erfahrung mit Export, Zoll oder internationaler Logistik von Vorteil
Technisches Verständnis für Produkte und Abläufe im industriellen Umfeld
Exakte Arbeitsweise und zuverlässige Terminverfolgung
Koordinationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachstellen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Einkauf & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Verantwortung
Du disponierst Waren aus dem europäischen und internationalen Lieferantenportfolio.
Bestellungen begleitest du bis zur Anlieferung und Kontrolle der Ware.
Lieferanten und Spediteure betreust du im laufenden Tagesgeschäft.
Kundenanfragen bearbeitest du von der Offerte bis zur Rechnungsstellung.
Verkaufsberater unterstützt du bei der Koordination laufender Aufträge.
Bei Lieferabweichungen klärst du die weiteren Schritte mit den zuständigen Stellen.
Sämtliche Auftragsdaten pflegst und kontrollierst du im ERP-System.
Perspektivisch übernimmst du zusätzliche Verantwortung für den Innendienst.
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Einkauf oder Auftragswesen.
Erfahrung in der internationalen Beschaffung wird vorausgesetzt.
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen.
Kenntnisse in Abacus sind wünschenswert.
Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigenverantwortung.
Verhandlungssicherheit und konsequentes Auftreten im Lieferantenkontakt.
Interesse an einer späteren Führungsverantwortung
Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern.
Benefits
Technischer Verkaufsberater Bau (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du an der Schnittstelle von Vertrieb und Baupraxis. Du entwickelst Geschäftsmöglichkeiten im Bereich innovativer Gebäudelösungen und begleitest ausgewählte Vorhaben bis zur kommerziellen Umsetzung.
Verantwortung
Neue Geschäftsmöglichkeiten im Bauumfeld identifizieren und qualifizieren
Beziehungen zu Planern und Bauverantwortlichen kontinuierlich entwickeln
Bauprojekte auf ihre Eignung für das bestehende Lösungsportfolio prüfen
Technische Grundlagen für projektspezifische Abklärungen erfassen
Kundentermine im eigenen Verantwortungsgebiet vorbereiten und durchführen
Kommerzielle Entscheidungsgrundlagen gemeinsam mit dem Innendienst erarbeiten
Verkaufschancen systematisch weiterentwickeln und bis zur Vertragsphase begleiten
Qualifikationen
Beruflicher Hintergrund aus dem Bauwesen
Erfahrung in einer beratungs- oder verkaufsorientierten Funktion
Technisches Verständnis und gutes räumliches Vorstellungsvermögen
Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office
Führerausweis Kategorie B
Französisch- oder Englischkenntnisse willkommen
Selbstständige Arbeitsweise und professionelles Auftreten
Verkaufsberater Bau (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle als Verkaufsberater Bau trägst du dazu bei, ein breites Sortiment an Produkten im Bereich Befestigungstechnik und Errex Regalsysteme erfolgreich zu vertreiben. Du übernimmst Verantwortung für die professionelle Beratung von Kundinnen und Kunden im technischen Grosshandel und sorgst dafür, dass passende Lösungen gefunden werden. Mit deinem Engagement wirkst du aktiv an einer über viele Jahre gewachsenen Marktposition mit. Durch deine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zu einem innovativen Vertriebskonzept.
Verantwortung
- Du gestaltest und setzt aktiv die Verkaufsziele im Team um
- In dieser Rolle bietest du unseren Kunden eigenverantwortliche, lösungsorientierte Beratung
- Als Verkaufsberater:in Befestigungstechnik stehst du Kunden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite
- Du berätst Kunden im Projekt- und Objektgeschäft in Zusammenarbeit mit Produkt- und Fachspezialisten
Qualifikationen
- Du verfügst über profunde Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Produkten im Bereich Befestigungstechnik
- Du arbeitest verlässlich, strukturiert und ausdauernd
- Du besitzt gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Du überzeugst mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Sozialkompetenz aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
Technischer Verkaufsberater Türen (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Holz und Bauzulieferung. Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen für professionelle Kunden sowie Privatkunden und verbindet Handel, Verarbeitung und individuelle Kundenlösungen. Fachkompetenz, Qualität und eine zuverlässige Auftragsabwicklung stehen dabei im Mittelpunkt. Es erwartet dich ein praxisorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner betreust du Kunden rund um Türlösungen und begleitest individuelle Anfragen bis zur Umsetzung. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer selbstständigen Bearbeitung des Verkaufsgebiets.
Verantwortung
Kundenanliegen aufnehmen und technische Anforderungen für die weitere Bearbeitung klären
Unterschiedliche Türvarianten anhand von Projektvorgaben beurteilen
Produktspezifische Details mit Herstellern und internen Stellen abstimmen
Termine, Spezifikationen und offene Punkte über den gesamten Projektverlauf nachführen
Verkaufsfälle wirtschaftlich beurteilen und zum Abschluss bringen
Anforderungen aus Normen und technischen Vorgaben berücksichtigen
Bei Sonderlösungen geeignete Abklärungen mit den zuständigen Fachstellen vornehmen
Qualifikationen
Ausbildung als Schreiner EFZ oder Zimmermann EFZ
Weiterbildung im technischen oder projektbezogenen Bereich von Vorteil
Berufserfahrung mit Türen, Innenausbau oder vergleichbaren Projekten
Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte Genauigkeit
Sicheres Deutsch; Französischkenntnisse sind willkommen
Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Freude an digitalen Verkaufs- und Planungssystemen
Verkaufsberater Bau (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Bau und Innenausbau. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen für unterschiedliche Kunden aus dem Bau- und Handwerksumfeld und verbindet fachliche Beratung mit einem professionellen Service.
Ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld, praxisnahe Lösungen und eine enge Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die geschäftliche Betreuung von Bauunternehmen in der Ostschweiz. Du bewegst dich zwischen Kundenbesuchen, Marktbeobachtung und der Entwicklung neuer Geschäftskontakte.
Verantwortung
Umsatzpotenziale im eigenen Gebiet erkennen und gezielt bearbeiten
Bauunternehmen als Geschäftspartner gewinnen und langfristig entwickeln
Kunden hinsichtlich Sortiment, Einsatzmöglichkeiten und Beschaffung beraten
Kommerzielle Vereinbarungen mit Geschäftskunden aushandeln
Entwicklungen im regionalen Baumarkt laufend beobachten
Verkaufsschwerpunkte aufgrund von Kundenpotenzialen und Marktgegebenheiten festlegen
Regionale Verkaufsaktionen mit internen Stellen umsetzen
Erkenntnisse aus dem Markt an die zuständigen Fachbereiche weitergeben
Qualifikationen
Beruflicher Hintergrund aus der Baubranche
Erfahrung mit Geschäftskunden, idealerweise im technischen Vertrieb
Gutes Verständnis für Bauprozesse und Anforderungen von Bauunternehmen
Selbstständige Organisation des eigenen Tages- und Besuchsplans
Ausgeprägte Verkaufsorientierung und sichere Gesprächsführung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kaufmännische Weiterbildung im Verkauf oder technischen Bereich willkommen
Wohnsitz vorzugsweise in der Ostschweiz
Verkaufsberater Aussendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen eine qualifizierte Persönlichkeit als Verkaufsberater Aussendienst für Elektrotechnik Produkte. In dieser Funktion erfolgt die Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenportfolios sowie die technische Beratung und Akquisition im Aussendienst.
Es werden attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitsmodellen, modernen Arbeitsmitteln und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten in einem professionellen Umfeld geboten.
Verantwortung
Akquisition von Neukunden sowie Pflege der Beziehungen mit unseren bestehenden Kunden
Führung von Vertragsverhandlungen mit Erarbeitung von kundenspezifischen Angeboten und Systemlösungen
Erstellung der Forecast-Planung
Laufende Zusammenarbeit mit dem Marketing- / Produktmanagement und dem Head of Sales bezüglich strategischen Produkt- und Dienstleistungspositionierung
Mitwirken bei der Planung von externen Auftritten
Qualifikationen
- Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsgeschäft von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern
- Gewinnende Persönlichkeit mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und einer kundenorientierten Arbeitsweise
- Verhandlungssicher in der deutschen wie auch englischen Sprache, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits
Mitarbeiter Aussendienst (m/w/d)
Verantwortung
Du akquirierst neue Kunden und baust daraus langfristige, vertrauensvolle Geschäftspartnerschaften auf.
Du betreust bestehende Kunden und pflegst alle relevanten Kundeninformationen im CRM-System.
Du nimmst an Workshops teil und präsentierst die Produkte sowie Dienstleistungen des Unternehmens überzeugend.
Du bearbeitest Angebots- und allgemeine Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsinnendienst.
Du begleitest Kundenprojekte aktiv und sorgst dafür, dass Lösungen optimal umgesetzt werden.
Du trägst durch deine Beratung und Betreuung zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Bindung bei.
Du bringst eigene Ideen ein, um Abläufe und Prozesse im Vertrieb zu optimieren.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung.
Zusätzliche Qualifikationen im Bereich Betriebsverpflegung, Gastronomie oder Verkauf sind von Vorteil.
Du hast mehrjährige Erfahrung im Aussendienst im Food- oder Energiesektor, idealerweise mit KMU und Grosskunden.
Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Französisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du bringst Motivation, Eigeninitiative und Zielstrebigkeit mit, um deine Vertriebsziele erfolgreich umzusetzen.
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und eine authentische, überzeugende Persönlichkeit zeichnen dich aus.
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenaufträge inklusive Rahmenaufträgen und koordinierst deren vollständige Abwicklung.
Betreuung von internationalen Kunden und Distributoren bei sämtlichen auftragsbezogenen Anliegen.
Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Offerten.
Abstimmung von Lieferterminen mit internen Stellen und externen Geschäftspartnern.
Organisation von Export- und Versandaufträgen inklusive der erforderlichen administrativen Abwicklung.
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und RMA-Fällen sowie entsprechende Dokumentation.
Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen.
Unterstützung des Vertriebs bei Sales-Projekten sowie bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Eine Weiterbildung im Bereich Import / Export ist von Vorteil.
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung.
Gute Kenntnisse im Exportgeschäft und in der Koordination internationaler Lieferungen.
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.
Selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und sichere Kommunikation im internationalen Umfeld.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen.
Benefits