2 BWL - Sales & Trading in Biberist
Sachbearbeiter/in Export & Verkauf mit technischem Verständnis 80-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Begleitung laufender Kundenaufträge im Innendienst
Abklärungen zu technischen Fragestellungen mit internen Fachstellen
Unterstützung bei internationalen Verkaufsgeschäften
Austausch mit Kunden per Telefon und E-Mail
Administrative Unterstützung der Verkaufsmitarbeiter
Erfassung und Aktualisierung von Auftragsinformationen im ERP
Bearbeitung von Auswertungen und Daten mit Excel
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
Praxiskenntnisse im internationalen Verkaufsinnendienst
Verständnis für technische Produkte und Zusammenhänge
Gute Anwenderkenntnisse in Excel und MS Office
Vertrautheit mit gängigen ERP-Lösungen
Kundenorientierte Kommunikation und selbständige Arbeitsweise
Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau
Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen
Benefits
Sachbearbeiter/in Exportabwicklung & Kundenservice 100% (m/w/d)
Verantwortung
Internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung bearbeiten
Exportabwicklungen und Speditionsanfragen koordinieren
Versandtermine mit Kunden, Speditionen und internen Stellen abstimmen
Erforderliche Export- und Versandunterlagen vorbereiten und kontrollieren
Kundenmuster organisieren und deren Versand koordinieren
Forecasts und Mengenplanungen mit Kunden abstimmen und intern weitergeben
Produkt-, Kunden- und Materialdaten im System aktuell halten
Verkauf, Produktion und Planung bei internationalen Aufträgen unterstützen
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder Customer Service
Praxiskenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Speditionsabwicklung
Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Auftragsbearbeitung
Kundenorientierte Kommunikation sowie Flexibilität bei wechselnden Prioritäten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits