419 BWL - Sales & Trading in Carouge GE

In dieser Funktion verantworten Sie die kommerzielle Angebotsausarbeitung für anspruchsvolle Anlagenprojekte im Bereich thermischer Verfahren. Sie analysieren Märkte, identifizieren Geschäftspotenziale und führen Kunden durch den gesamten Angebotsprozess bis zum Abschluss. Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit Verhandlungsgeschick und begleiten Projekte auch während der Umsetzung bei kommerziellen Fragestellungen.

• Leitung und Erstellung von kommerziellen Angeboten inkl. Kalkulation und Prozessdesign

• Analyse und Entwicklung von Märkten sowie Kundenbedürfnissen

• Durchführung von Kundengesprächen und Verständnis von Entscheidungsstrukturen

• Qualifizierung von Verkaufschancen und Priorisierung von Projekten

• Mitwirkung bei Risikobewertungen und internen Freigabeprozessen

• Unterstützung des Projektteams bei kommerziellen Fragestellungen während der Umsetzung

• Erstellung von Budget- und Festpreisangeboten

• Steuerung mehrerer Angebotsprojekte parallel

• Technischer Hintergrund in Chemie- oder Maschinenbauingenieurwesen

• Mehrjährige Erfahrung in thermischen Prozessen, idealerweise Verdampfung und Kristallisation

• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Vertragsverhandlung und im Abschluss von Projekten

• Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden und komplexen Angebotsprozessen

• Starke analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in einem technischen Umfeld

• Bereitschaft zu internationalen Reisen

• Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch

Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen im HLK-Bereich und unterstützt Geschäftspartner kompetent im täglichen Betrieb. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit Kundenorientierung und koordinierst eigenständig Service- und Reparaturprozesse.

• Telefonische technische Beratung (Level 1 Support) für Installateure und Geschäftspartner

• Verkauf und Koordination von Reparaturen (inkl. Offerten, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie und Kulanz)

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Problemanlagen

• Durchführung von Telediagnosen mittels digitaler Tools

• Verkauf von Ersatzteilen inklusive vollständiger Auftragsabwicklung

• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Serviceabwicklung

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLK mit entsprechender Weiterbildung

• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Kältetechnik und Elektrotechnik

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Teamfähige, kommunikative Persönlichkeit

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität

• Professionelles Auftreten im Sinne der Unternehmensinteressen

In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Innendienst. Du betreust und berätst Kund:innen kompetent und technisch fundiert, wickelst Aufträge effizient ab und unterstützt den Aussendienst aktiv, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Sanitärtechnik

• Effiziente Abwicklung von Aufträgen von der Anfrage bis zur Bestellbestätigung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten zur Unterstützung von Abschlüssen

• Unterstützung des Aussendienstes durch Koordination und Informationsfluss

• Pflege von kundenrelevanten Daten und Unterlagen in MS Office und relevanten Systemen

• Einbringen von Teamgeist, Flexibilität und serviceorientiertem Arbeiten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in der Haustechnikbranche oder als Sanitärinstallateur/in EFZ

• Erfahrung in telefonischer und technischer Kundenberatung

• Sicherer Umgang mit MS Office und strukturierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, Aufträge effizient abzuwickeln und Angebote konsequent nachzufassen

• Teamorientierte, flexible und servicebewusste Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust und entwickelst das bestehende Händlernetzwerk sowohl kaufmännisch als auch fachtechnisch weiter.

• Du baust den Lieferanteneigenanteil bei den Vertriebspartnern in der Region Mitte (Grossraum Zürich/Luzern) aus.

• Du überzeugst Fachpartner durch die Präsentation des gesamten Produktsortiments und gewinnst neue Aufträge in der Deutschschweiz.

• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung durch gezielte und intensive Betreuung sicher.

• Du unterstützt den Fachhandel aktiv in den Bereichen POS- und Sortimentsgestaltung, Marketing sowie bei der erfolgreichen Akquise von Bauprojekten und Objekten.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im gewerblichen oder industriellen Bereich, z. B. als Schreiner, Metallbauer oder Elektroniker.

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf.

• Eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Sicherheits- und Verschlusstechnik mit.

• Dein überzeugendes Auftreten, deine Kommunikationsstärke und deine selbstständige sowie zielorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Schweizer KMU mit internationaler Präsenz im Bereich technischer Speziallösungen. Das Unternehmen überzeugt durch Qualität, Nachhaltigkeit und eine klare Wachstumsstrategie auf globalen Märkten. Mitarbeitende profitieren von einem offenen, multikulturellen Umfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Spezialist im internationalen Handel übernimmst du eine Schlüsselrolle im Unternehmen: Du stellst sicher, dass sämtliche Exportprozesse effizient, rechtskonform und kundenorientiert abgewickelt werden und unterstützt aktiv beim Ausbau internationaler Märkte.

• Ganzheitliche Verantwortung für Export-, Import- und Zollprozesse

• Erstellung und Kontrolle von Ursprungsnachweisen, Lieferantenerklärungen und Zolldokumenten

• Beratung interner Stellen bei zoll- und aussenhandelsrelevanten Fragestellungen

• Überwachung und Umsetzung von Freihandelsabkommen sowie gesetzlichen Vorschriften

• Organisation und Steuerung internationaler Transporte in enger Abstimmung mit Logistikpartnern

• Mitarbeit bei der Erschliessung neuer Märkte und Optimierung bestehender Prozesse

• Kaufmännische Grundausbildung mit Spezialisierung im Aussenhandel / Zoll

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Handel und Exportwesen

• Fundierte Kenntnisse in Zollsystemen (z. B. Passar) und Ursprungsregeln

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

• Belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und starkem Fokus auf Qualität, Präzision und nachhaltige Kundenbeziehungen. Die Firma ist international bestens vernetzt und bietet ihren Mitarbeitenden ein dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Export Specialist verantwortest du die gesamte internationale Auftragsabwicklung und stellst sicher, dass komplexe Exportprozesse effizient und regelkonform abgewickelt werden. Du agierst als Drehscheibe zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen.

• Ganzheitliche Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Fakturierung

• Preis- und Terminabklärungen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Disposition

• Sicherstellung der korrekten Exportabwicklung unter Einhaltung von L/C-, CAD- und Zollvorschriften

• Erstellung und Prüfung aller relevanten Exportdokumente (Rechnungen, Ursprungsnachweise, etc.)

• Koordination und Kommunikation mit Spediteuren, Behörden, Banken und internationalen Kunden

• Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung im Forderungsmanagement

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export

• Fundierte Erfahrung im internationalen Auftragsmanagement eines Industrieunternehmens

• Sehr gute ERP-Kenntnisse (SAP von Vorteil) und sicherer Umgang mit MS Office

• Lösungsorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international führendes Technologieunternehmen mit Schweizer Wurzeln und Teil einer globalen Industriegruppe. Das Unternehmen entwickelt hochpräzise Lösungen in einem innovativen Hightech-Umfeld und überzeugt durch Qualität, Nachhaltigkeit und weltweite Marktpräsenz. Mitarbeitende profitieren von modernen Strukturen, internationalen Schnittstellen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser vielseitigen Position übernimmst du die vollständige Verantwortung für die Exportabwicklung definierter Märkte und stellst sicher, dass internationale Kundenaufträge effizient, compliant und termingerecht abgewickelt werden.

• Selbstständige Abwicklung internationaler Kundenaufträge von A–Z (Order-to-Delivery)

• Sicherstellung der termingerechten Lieferung inkl. Koordination von Transporten weltweit

• Erstellung und Prüfung sämtlicher Export- und Versanddokumente unter Einhaltung der Exportkontrollvorschriften

• Aktive Kommunikation mit internationalen Kunden, internen Fachstellen sowie Logistikpartnern

• Überwachung der Lieferungen inkl. Tracking, Nachbearbeitung und Dokumentation (z. B. POD)

• Mitarbeit bei der Optimierung von Exportprozessen sowie Unterstützung bei Schulungen und Dokumentationen

• Kaufmännische Grundausbildung mit fundierter Erfahrung im Export / Auftragsabwicklung

• Sehr gute Kenntnisse im internationalen Zollwesen (CH/EU/Global)

• Erfahrung mit Zollsystemen und Exportprozessen zwingend

• Gute SAP-Kenntnisse (idealerweise SD/MM) sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen, spezialisiert auf die präzise Fertigung und den weltweiten Vertrieb von Industrieprodukten. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Termintreue und exzellenten Kundenservice.

• Organisation der täglichen LKW-Auslieferungen; nach Einarbeitung Unterstützung bei See- und Luftfrachtsendungen

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im System

• Direkte Kommunikation mit Kunden und Spediteuren zur Sicherstellung einer reibungslosen Logistikkette

• Koordination interner und externer Partner für termingerechte Lieferungen

• Erstellung von Versand- und Exportdokumenten, Gefahrgutpapieren und Rechnungen

• Kontrolle von Frachtrechnungen, Verwaltung von Retouren und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, mit Erfahrung im Export

• Sicherer Umgang mit IT-Systemen

• Teamorientiert, selbstständig, flexibel und belastbar

• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein renommierter Hersteller von Präzisionsmaschinen und technologischen Lösungen mit globaler Präsenz. Das Unternehmen bietet innovative Produkte, ein offenes, internationales Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

• Selbstständige Betreuung englischsprachiger Kundenmärkte mit Fokus auf höchste Servicequalität

• Materialbedarfsanalyse anhand technischer Dokumentationen und SAP ERP

• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteil- und Nachrüstangeboten

• Bearbeitung von Bestellungen, Erstellung von Versand- und Exportdokumenten und Überwachung der Liefertermine

• Verantwortung für vollständige Abläufe von Angebot bis Fakturierung inkl. Mahnwesen und Retouren

• Sorgfältige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unterstützung der Customer Care Consultants bei Nachrüstungsprojekten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität

• Freude am internationalen Kundenkontakt und lösungsorientierte Kommunikation

• Gutes Verständnis technischer Zeichnungen

• ERP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

• Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse