3 BWL - Sales & Trading in Emmen
Sachbearbeiter/in Export- und Transportkoordination (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen und Transportaufträgen im ERP-System.
Erstellung und Kontrolle aller relevanten Export- und Zolldokumente.
Koordination und Kommunikation mit Spediteuren, Kunden und Behörden.
Unterstützung des Teams bei der Optimierung von Versandprozessen.
Kontrolle der Liefertermine, Frachtkosten und Nachkalkulationen.
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferstatus, Preisen und Transportdetails.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
Mehrjährige Erfahrung im Export und in der Transportabwicklung.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Benefits
Teamleiter/in Export & Sales 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Unternehmen im technischen und industriellen Umfeld mit nationalen und internationalen Kunden. Qualität, Verlässlichkeit und Kundennähe stehen im Zentrum des täglichen Handelns. Für den weiteren Ausbau des Innendienstes suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Führungskompetenz und ausgeprägtem Organisationstalent.
Verantwortung
Führung und Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienst-Teams, Sicherstellung von Motivation und hoher Leistungsfähigkeit
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen inklusive telefonischer Beratung und Akquise
Optimierung von Prozessen und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Exportgeschäft
Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Angeboten sowie eigenständige Preisgestaltung im definierten Rahmen
Abwicklung von Aufträgen über digitale Plattformen inkl. Liefer- und Rechnungsdokumentation
Stammdatenpflege mit Fokus auf Import-/Exportinformationen und Kundenbedingungen (AEB)
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH/Eidg. FA
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Tools/Plattformen
Hohe Prozess- und Organisationskompetenz, proaktives Denken und Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Benefits
Aussenhandelsfachperson 50% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Schweizer KMU mit internationaler Präsenz im Bereich technischer Speziallösungen. Das Unternehmen überzeugt durch Qualität, Nachhaltigkeit und eine klare Wachstumsstrategie auf globalen Märkten. Mitarbeitende profitieren von einem offenen, multikulturellen Umfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Als Spezialist im internationalen Handel übernimmst du eine Schlüsselrolle im Unternehmen: Du stellst sicher, dass sämtliche Exportprozesse effizient, rechtskonform und kundenorientiert abgewickelt werden und unterstützt aktiv beim Ausbau internationaler Märkte.
Verantwortung
Ganzheitliche Verantwortung für Export-, Import- und Zollprozesse
Erstellung und Kontrolle von Ursprungsnachweisen, Lieferantenerklärungen und Zolldokumenten
Beratung interner Stellen bei zoll- und aussenhandelsrelevanten Fragestellungen
Überwachung und Umsetzung von Freihandelsabkommen sowie gesetzlichen Vorschriften
Organisation und Steuerung internationaler Transporte in enger Abstimmung mit Logistikpartnern
Mitarbeit bei der Erschliessung neuer Märkte und Optimierung bestehender Prozesse
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Spezialisierung im Aussenhandel / Zoll
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Handel und Exportwesen
Fundierte Kenntnisse in Zollsystemen (z. B. Passar) und Ursprungsregeln
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits