2 BWL - Sales & Trading in Emmen
Foreign Trade Specialist/in 60-80% (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung internationaler Kundenaufträge über Ordertool, E-Mail und Telefon
Koordination von Transporten mit Speditionen per Strasse, See und Luft
Erstellung und Kontrolle von Export-, Import- und Zolldokumenten
Betreuung der Zollprozesse inklusive Passar, e-Origin und Carnet ATA
Verwaltung von Ursprungsnachweisen und Langzeitlieferantenerklärungen
Pflege relevanter Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Unterstützung bei Freihandelsabkommen und zollrechtlichen Fragestellungen
Mitarbeit bei der Erschliessung neuer Absatzmärkte und internen Zollthemen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Aussenhandel
Abschluss als Aussenhandelsfachfrau/-mann
Berufserfahrung in Import, Export oder internationaler Auftragsabwicklung
Gute Kenntnisse im Zollwesen und internationalen Warenverkehr
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und gutes Prioritätenmanagement bei hohem Auftragsvolumen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und erstellst passende Angebote
- In dieser Rolle erfasst und pflegst Du Aufträge im System BC
- Du kümmerst Dich um die Erstellung sowie den Versand von Auftragsbestätigungen
- Als Mitarbeiter Kundenservice Innendienst betreust Du Rahmenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung
- Du überwachst Liefertermine und kommunizierst aktiv mit Kunden und internen Stellen
- Du begleitest und unterstützt Lehrlinge im Rahmen ihrer Ausbildung
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung zeichnet dich aus
- Du überzeugst durch deine Motivation, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
- Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus
- Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
