6 BWL - Sales & Trading in Emmen
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Logistik und internen Fachbereichen. Du koordinierst die gesamte Auftragsabwicklung, unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im nationalen und internationalen Kundenumfeld. Dabei übernimmst du eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung, Exportabwicklung und administrativen Verkaufsunterstützung.
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen im In- und Ausland
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Pflege von Kunden- und Verkaufsdaten im CRM-System
Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Produktion und Logistik
Organisation von Transporten in Zusammenarbeit mit externen Speditionen und Kurierdiensten
Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten sowie Zollunterlagen
Unterstützung des Verkaufsaussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Empfang von Besuchern am Standort
Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebspartnern und Distributoren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Exportbereich
Weiterbildung im Bereich Export / Aussenhandel oder Interesse, diese zu absolvieren
Freude am täglichen Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit gängigen ERP- und CRM-Systemen
Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch von Vorteil
Benefits
Technischer Verkaufsberater Industrie (m/w/d)
Rolle
In dieser Position betreuen Sie anspruchsvolle Geschäftskunden im technischen Umfeld und bauen bestehende Marktpotenziale gezielt weiter aus. Sie entwickeln individuelle Lösungskonzepte gemeinsam mit internen Fachbereichen und begleiten Projekte von der ersten Kundenanfrage bis zum Vertragsabschluss. Dabei kombinieren Sie technisches Verständnis mit Verkaufsstärke und einem sicheren Auftreten im B2B-Umfeld.
Verantwortung
Aktive Gewinnung von neuen Kunden und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
Beratung von Kunden zu individuellen technischen Lösungskonzepten
Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion zur Ausarbeitung passender Projektlösungen
Erstellung, Kalkulation und Verhandlung von Angeboten und Verträgen
Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen zur Identifikation neuer Vertriebspotenziale
Betreuung von Projekten im technischen und industriellen Kundenumfeld
Repräsentation des Unternehmens bei Kundenbesuchen, Fachmessen und Veranstaltungen
Koordination interner und externer Schnittstellen zur Sicherstellung effizienter Projektabläufe
Pflege und Weiterentwicklung relevanter Kunden- und Vertriebsdaten
Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung des technischen Verkaufsbereichs
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Ausbildung mit hoher Affinität zu erklärungsbedürftigen Produkten
Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst oder industriellen B2B-Vertrieb
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
Selbstständige und zielorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise sowie gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
Freude am direkten Kundenkontakt und am Aufbau langfristiger Partnerschaften
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und im angrenzenden Ausland
Sicherer Umgang mit gängigen Office- und CRM-Systemen
Unternehmerisches Denken und Gespür für neue Marktchancen
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Technical Sales Manager E-Mobility (m/w/d)
Rolle
In dieser Position begleiten Sie B2B-Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung moderner Ladeinfrastruktur- und Energielösungen. Sie analysieren technische Anforderungen, erarbeiten individuelle Konzepte und koordinieren die Umsetzung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme. Gleichzeitig bringen Sie Marktimpulse und Kundenfeedback aktiv in die Weiterentwicklung von Produkten und Lösungen ein.
Verantwortung
Technische Beratung von B2B-Kunden im Bereich Ladeinfrastruktur und Elektromobilität
Entwicklung individueller Lösungskonzepte für EVU, Flottenbetreiber und Ladeinfrastrukturprojekte
Erstellung technischer Offerten und Durchführung von Machbarkeitsabklärungen
Abstimmung mit Engineering zu Themen wie Lastmanagement, Netzanschluss und Backend-Anbindung
Koordination der Projektprozesse vom Verkaufsabschluss bis zur Inbetriebnahme
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Fachbereichen
Analyse von Markttrends und Einbringen von Kundenfeedback in die Produktentwicklung
Unterstützung bei der Weiterentwicklung technischer und vertrieblicher Lösungen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automation oder vergleichbar
Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Vertrieb oder Projektmanagement von Vorteil
Erfahrung im B2B-Lösungsvertrieb erklärungsbedürftiger technischer Systeme
Kenntnisse in E-Mobility, Photovoltaik oder Energietechnik von grossem Vorteil
Analytisches Denkvermögen und Freude an komplexen technischen Fragestellungen
Kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Verkaufsberater Bauprodukte 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du als Gebietsverantwortlicher im Aussendienst für die aktive Entwicklung deiner Verkaufsregion zuständig. Du treibst den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen voran und gewinnst gezielt neue Kunden im Bau- und Holzbauumfeld. Mit deiner praxisnahen Beratung und Schulung sorgst du dafür, dass die technischen Lösungen im Markt optimal eingesetzt werden.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Verkaufsgebiets
Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Erweiterung des bestehenden Kundenstamms
Durchführung von Beratungen und Schulungen direkt beim Kunden vor Ort
Analyse von Marktpotenzialen sowie aktive Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
Definition von regionalen Zielen sowie konsequente Umsetzung von Massnahmen zur Zielerreichung
Pflege und Ausbau eines starken Netzwerks im Bau- und Holzbauumfeld
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung in der Holzbranche sowie Weiterbildung in Bau, Projektleitung oder Holztechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder Aussendienst
Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz im direkten Kundenkontakt
Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Hohe Selbstständigkeit, Zielorientierung und Ausdauer im Verkaufsalltag
Bereitschaft für regelmässige Reisetätigkeit im Verkaufsgebiet sowie gültiger Führerausweis
Verhandlungssicheres Schweizerdeutsch, Französisch oder Englisch von Vorteil
Benefits
Technischer Kundenberater Elektrotechnik 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für technische Kundenlösungen und kombinierst Beratungskompetenz mit vertrieblichem Verständnis. Du begleitest Kunden entlang des gesamten Prozesses von der Bedarfsermittlung bis zur Umsetzung und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen. Dabei leistest du einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung des Produktportfolios und zur nachhaltigen Marktpositionierung.
Verantwortung
Ganzheitliche technische Kundenberatung zu Anwendungen, Einsatzmöglichkeiten und Lösungen
Aktiver Ausbau sowie Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten bis zum Abschluss
Betreuung des Produktlebenszyklus von Einführung bis zur Ausphasung
Durchführung von Produkt- und Anwendungsschulungen für interne und externe Zielgruppen
Bearbeitung von Reklamationen sowie Einholen von Lieferantenfeedback
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktdaten im CRM-System
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb
Starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten im Kundenkontakt
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und kundenorientierte Denkweise
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Beratung von Kunden und Interessenten in technischen Fragen zu unseren Produkten und Lösungen im Bereich der Gebäudetechnik
- Erstellung von Angeboten und technischen Dokumentationen
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei Kundenbesuchen und Präsentationen
- Durchführung von Marktanalysen und Identifikation von potenziellen Kunden
- Pflege von Kundenbeziehungen und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Kältetechnik, Heizung/Lüftung/Klima oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Bereich HLK/Gebäudetechnik
- Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Gebäudetechnik sowie in den relevanten Normen und Vorschriften
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
