3 BWL - Sales & Trading in Freiburg
Mitarbeiter Customer Service & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im industriellen Umfeld und beliefert seine Kundschaft national wie international mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mit einem hoch engagierten Team stellt das Unternehmen eine zuverlässige Qualität und Kundenzufriedenheit sicher. Moderne Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander prägen den Arbeitsalltag.
Verantwortung
Du wickelst Kundenaufträge von der Offerte bis zur Rechnung selbstständig ab.
Du erstellst und versendest Materialzeugnisse, Versand- und Exportdokumente.
Du erfasst Transportaufträge und behältst Liefertermine im Blick.
Du beantwortest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
Du stehst im Austausch mit Kund:innen, Lieferanten und Vertriebspartnern
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst idealerweise 2 Jahre Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung (Export) mit
Du beherrschst Deutsch stilsicher und verfügst über gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Auch in hektischen Zeiten arbeitest du strukturiert, sorgfältig und selbstständig.
Freude am Umgang mit Kunden
Benefits
Technischer Vertriebsmanager (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Mit langjähriger Erfahrung, hoher technischer Kompetenz und innovativen Lösungen bedient das Unternehmen verschiedene Industriebereiche und legt grossen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit.
Rolle
Als Technischer Vertriebsmanager entwickelst Du neue Geschäftsmöglichkeiten, betreust wichtige Kunden und verantwortest anspruchsvolle Verkaufsprojekte in internationalen Märkten.
Verantwortung
Du erkennst neue Marktchancen und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen weiter.
Du gestaltest die Vertriebsstrategie in Deinem Marktgebiet aktiv mit und setzt definierte Geschäftsziele um.
Du begleitest anspruchsvolle Verkaufsprojekte von der ersten Kundenanfrage bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
Du überzeugst in Preis- und Vertragsverhandlungen und entwickelst passende Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen.
Du behältst Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im Blick und steuerst Deine Verkaufsaktivitäten mithilfe von CRM und Forecasts.
Du treibst das Service- und Ersatzteilgeschäft voran und sorgst für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
Qualifikationen
Du bringst fundierte Erfahrung im technischen Industrieumfeld mit, insbesondere in der Motoren- und Energietechnik, und kennst die relevanten Märkte.
Du hast Dich im technischen B2B-Vertrieb bewährt und bringst Erfahrung im Umgang mit bedeutenden Geschäftskunden mit.
Du besitzt einen Hochschulabschluss in Technik oder Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
Du bist versiert darin, anspruchsvolle Kundenverhandlungen und komplexe Vertragsabschlüsse erfolgreich zu gestalten.
Du kannst Dich auf Deutsch und Englisch fliessend verständigen; Französischkenntnisse sind eine willkommene Ergänzung.
Benefits
Order Management Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, welches sich auf anspruchsvolle Lösungen in der Energie- und Elektrotechnik spezialisiert hat. Mit hochwertigen Komponenten und kundenspezifischen Systemen trägt es massgeblich zur Stabilität und Effizienz der Energieversorgung und -verteilung bei. Durch seine langjährige Expertise und die Ausrichtung auf innovative Produkte nimmt es eine führende Position in seinem Marktsegment ein.
Rolle
Dich erwartet eine vielseitige Funktion in der kaufmännischen Auftragsabwicklung eines technisch geprägten Industrieunternehmens. Du begleitest Kundenaufträge über verschiedene Prozessschritte hinweg, koordinierst Termine und stellst eine saubere kaufmännische Abwicklung bis zur Verrechnung sicher. Dabei arbeitest du eng mit technischem Vertrieb, Entwicklung, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen zusammen.
Verantwortung
Du koordinierst Aufträge von der Erfassung über Beschaffung und Produktion bis zur Auslieferung
Du erstellst Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen im ERP-System
Du stimmst Liefer- und Auftragstermine mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen ab
Du bearbeitest Eingangs- und Ausgangsrechnungen und stellst eine korrekte Verbuchung sicher
Du unterstützt den technischen Vertrieb und die Entwicklung bei kaufmännischen und auftragsbezogenen Themen
Du übernimmst die telefonische Betreuung von Kunden und weiteren externen Ansprechpartnern
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines B2B-Umfelds gesammelt
Kaufmännische Abläufe von der Bestellung bis zur Fakturierung sind dir aus der Praxis vertraut
Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
Technische Produkte und die Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen interessieren dich
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick
Im Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen trittst du freundlich und verbindlich auf
Benefits
