1 BWL - Sales & Trading in Fribourg
Sachbearbeiter-/In im Innendienst (m/w/d)
Description
Unser Partner Rocken ist weltweit führend in der Fertigung von Schleif-, Trenn-, Bohr- und Abrichtwerkzeugen sowie in der Herstellung von Betontrennmaschinen.
Der Standort in der Schweiz fungiert als zentrales Kompetenzzentrum der Gruppe und ist verantwortlich für Engineering, Prototyping und den Service im Bereich Betonrückbau-Maschinen.
Spannende Aufgaben in einem globalen Unternehmen stehen für engagierte Mitarbeiter bereit.
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Erstellung von Angeboten und Offerten
Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Tätigkeiten
Koordination von Lieferterminen und Kommunikation mit Logistik und Produktion
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Allgemeine administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office sowie ERP-Systemen
Stilsichere Deutsch-und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Kundenorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick
Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
Benefits
