313 BWL - Sales & Trading in Geltwil

Unser Kunde ist eine Schweizer Industrieunternehmensgruppe, die auf die Fertigung hochwertiger technischer Komponenten spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet moderne Produktionsverfahren mit internationaler Kundenbetreuung und effizienten Supply-Chain-Prozessen.

Als Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst & Export betreust Du Kunden, koordinierst Aufträge und sorgst für eine reibungslose Liefer- und Exportabwicklung.

• Du verantwortest die Auftragsabwicklung und koordinierst Liefertermine sowie Versandprozesse.

• Du betreust Kundenanfragen und stellst eine professionelle Kommunikation sicher.

• Du erstellst Rechnungen, Export- und Versanddokumente und bearbeitest Kundenretouren.

• Du verwaltest Kunden- und Artikelstammdaten in SAP/HANA.

• Du koordinierst Materialanforderungen sowie Edelmetallbestände und Gewichtskonten.

• Du arbeitest eng mit Planung, Produktion, Logistik und Verkauf zusammen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst idealerweise mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung mit.

• Du verfügst über fundierte SAP-SD-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office; SAP/HANA ist von Vorteil.

• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.

• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kommunizierst sicher auf Französisch und Englisch in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen der chemischen Industrie, das auf die Herstellung und den Vertrieb chemischer Spezialitäten spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet moderne Produktionsprozesse mit hoher Qualitätsorientierung und einer zuverlässigen internationalen Kundenbetreuung.

Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) betreust Du internationale Kunden und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung sowie die Koordination von Lieferprozessen.

• Du betreust internationale Kunden und bearbeitest deren Anliegen in verschiedenen Sprachen.

• Du übernimmst die Auftragsabwicklung und bearbeitest Kundenbestellungen in SAP SD.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Spediteuren und internen Fachbereichen.

• Du pflegst und kontrollierst Kundenstammdaten im ERP-System.

• Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei weiteren administrativen Aufgaben sowie Stellvertretungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung eines Produktionsunternehmens mit.

• Du besitzt gute IT-Kenntnisse und Erfahrung mit SAP R/3 oder vergleichbaren ERP-Systemen.

• Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse; Französisch und Italienisch sind von Vorteil.

Du suchst eine Herausforderung, bei der du nicht nur verkaufen, sondern etwas aufbauen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung, neue Kunden zu gewinnen und den Geschäftsbereich nachhaltig auszubauen. Du gestaltest aktiv mit, wie sich der Bereich weiterentwickelt, und erschliesst neue Anwendungen. Deine Vertriebserfahrung verbindest du mit Technik, Gestaltungsspielraum und unternehmerischer Verantwortung. Du triffst Entscheidungen und übernimmst Verantwortung, um den Erfolg des Bereichs zu sichern.

• Du entwickelst den Geschäftsbereich TEILEFABRIK gemeinsam mit dem Unternehmen weiter und bildest dabei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Anwendung, Technik und Vertrieb.
• In dieser Rolle gewinnst du aktiv neue Industriekunden in der Schweiz.
• Als Technical Sales & Business Development Additive Fertigung betreust du bestehende Kundenbeziehungen und entwickelst sie nachhaltig weiter.
• Du identifizierst neue Anwendungen und Geschäftsmöglichkeiten für die additive Fertigung.
• In dieser Rolle bietest du technische Beratung zu geeigneten Fertigungsverfahren und Materialien.
• Als Technical Sales & Business Development Additive Fertigung begleitest du Kundenprojekte von der ersten Idee und Anfrage bis zum fertigen Bauteil und zur Auslieferung.

• Du hast Erfahrung im technischen Vertrieb, technischen Projektgeschäft oder in der technischen Kundenberatung
• Du arbeitest gerne selbstständig, organisierst dich gut und erkennst, was als Nächstes zu tun ist
• Du bringst ausgeprägte Eigeninitiative und Freude an der aktiven Neukundengewinnung mit
• Du denkst unternehmerisch und hast den Wunsch, Verantwortung zu übernehmen
• Du hast technisches Verständnis und Interesse an industriellen Fertigungsprozessen
• Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Technische und administrative Auftragsabwicklung von Elektroprojekten

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Auftragsbestätigungen

• Prüfung von technischen Spezifikationen, Plänen und Lieferunterlagen

• Koordination von Lieferterminen, Material und Projektfortschritt

• Erstellung und Pflege von Offerten, technischen Dokumentationen und Auftragsunterlagen

• Abstimmung mit Kunden, Lieferanten, Verkauf und internen Fachbereichen

• Pflege von Auftrags-, Artikel- und Kundendaten im ERP-System

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund

• Berufserfahrung in der technischen Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst

• Gute Kenntnisse in Elektrotechnik, Auftragsbearbeitung und technischen Dokumentationen

• Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Technische Beratung von Kunden zu Rohren, Armaturen und Rohrleitungskomponenten

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Offerten

• Technische und kaufmännische Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung

• Abklärung von Preisen, Lieferzeiten und technischen Spezifikationen

• Koordination mit Aussendienst, Einkauf, Logistik und Lieferanten

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung bei Ausschreibungen, Projektanfragen und technischen Abklärungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung in der Rohrleitungs- oder Gebäudetechnik

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in Rohrleitungstechnik, Armaturen und technischen Komponenten

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Offertwesen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Auftragseinplanung und Vergabe in den entsprechenden Systemen

• Einplanen vorbereiteter Auftragspakete an Realisierungspartner inkl. Routenplanung

• Bearbeitung von nicht erfolgreich abgeschlossenen Aufträgen inkl. Wiederaufbereitung

• Direkter Kundenkontakt (Anvisierung, Betreuung, Klärung)

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Partnern und Kunden

• Sicherstellen und Prüfen der Auftragsabschlüsse zur weiteren Verarbeitung

• Allgemeine administrative Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung EFZ oder EBA

• Erfahrung in Disposition, Arbeitsvorbereitung oder Auftragsmanagement

• Praxis im Umgang mit Kundinnen und Kunden

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)

• Selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen

• Gepflegtes, professionelles Auftreten

• Technische Beratung von Kunden und Fachpartnern zu Wärmepumpen und Heizsystemen

• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung geeigneter technischer Lösungen

• Unterstützung bei der Auslegung und Dimensionierung von Wärmepumpenanlagen

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, technischen Unterlagen und Projektanfragen

• Technische Abklärungen mit Planern, Installateuren, Lieferanten und internen Fachstellen

• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Störungen und technischen Fragestellungen

• Pflege von Kunden- und Projektdaten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios

• Abgeschlossene Ausbildung als Heizungsinstallateur EFZ, Gebäudetechnikplaner Heizung EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung in Heizungstechnik, Wärmepumpen oder technischer Kundenberatung

• Fundierte Kenntnisse in Wärmepumpentechnik, Hydraulik und Heizsystemen

• Erfahrung in technischer Beratung, Auslegung und Offertwesen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Fachliche Beratung und Betreuung von Planungsbüros, HLKS-Fachplanern, Installationsbetrieben und weiteren relevanten Ansprechpartnern in der Region Mitte

• Unterstützung bei der Planung, Auslegung und Integration moderner Wärmepumpensysteme

• Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen unter Berücksichtigung technischer Anforderungen und energetischer Zielsetzungen

• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Kunden und Fachpartnern

• Aktive Gewinnung neuer Kunden und Ausbau des regionalen Netzwerks

• Präsentation von Produkten, Systemlösungen und technischen Innovationen bei Kundenbesuchen und Fachveranstaltungen

• Begleitung von Projekten von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Beobachtung von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien

• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsinnendienst, der Technik und weiteren internen Fachstellen

• Technische Grundausbildung im Bereich Heizung, Gebäudetechnik, HLKS oder in einem vergleichbaren Fachgebiet

• Idealerweise eine Weiterbildung im technischen Verkauf, in der Gebäudetechnik oder in der Energieberatung

• Erfahrung im Bereich Wärmepumpen, Heizsysteme oder Gebäudetechnik von Vorteil

• Freude an der technischen Beratung sowie am persönlichen Austausch mit Kunden und Fachpartnern

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Unternehmerisches Denken und Interesse am Ausbau eines regionalen Kundenportfolios

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Position in technologisch anspruchsvollen Märkten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Komponenten und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und internationalen Arbeitsumfeld.

• Du prüfst internationale Geschäftsvorgänge auf die Einhaltung von Exportkontroll- und Zollvorschriften.

• Die Abwicklung von Maschinen- und Ersatzteillieferungen koordinierst du von der Auftragserfassung bis zum Versand.

• Ursprungszeugnisse, Präferenznachweise und Handelsdokumente bereitest du vor und kontrollierst deren Richtigkeit.

• Bei Zollfragen und internationalen Lieferungen berätst du interne Fachstellen und externe Geschäftspartner.

• Gesetzliche Änderungen im Aussenhandel verfolgst du und leitest notwendige Anpassungen ab.

• Mit Behörden, Speditionen und weiteren Dienstleistern klärst du offene Fragen zur Warenabwicklung.

• Du kontrollierst bestehende Abläufe durch Compliance-Prüfungen und Audits.

• Schulungen sowie die Weiterentwicklung interner Richtlinien gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• Eine kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Aussenhandel oder Zollwesen, beispielsweise mit eidgenössischem Fachausweis, hast du abgeschlossen.

• Mehrjährige Praxis in der Exportabwicklung, Importlogistik oder Zolladministration eines Industrieunternehmens bringst du mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Präferenzrecht, Ursprungsrecht und in der Exportkontrolle.

• Internationale Lieferbedingungen, insbesondere Incoterms, und grenzüberschreitende Warenströme sind dir vertraut.

• Im Umgang mit ERP- und Zollsystemen bist du erfahren; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Durch deine Beratungskompetenz und Durchsetzungsfähigkeit vertrittst du regulatorische Anforderungen gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen.

• Mit Akkreditiven (L/C) und Dokumenteninkasso (CAD) hast du bereits gearbeitet.

• Deutsch und Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich auf verhandlungssicherem Niveau.