2 BWL - Sales & Trading in Glaurus
Sachbearbeiter Sales Support (Nationalaufträge & Key Account Support) (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Sales Support (Nationalaufträge & Key Account Support), der nationale Kundenaufträge administrativ steuert, Key Account Manager operativ unterstützt und eine reibungslose Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Fakturierung sicherstellt.
Verantwortung
Bearbeite und koordiniere nationale Kundenaufträge von der Offerte bis zur Auslieferung
Unterstütze Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft
Erstelle Angebote, Auftragsbestätigungen und kundenspezifische Dokumente
Überwache Termine, Lieferfristen und offene Pendenzen
Stimme dich eng mit Produktion, Logistik und Einkauf ab
Pflege Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig im ERP- und CRM-System
Bearbeite Reklamationen und kläre Abweichungen lösungsorientiert
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Sales Support, idealerweise im industriellen Umfeld
Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Umgang mit ERP-Systemen
Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit
Organisationsstärke sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Junior Key Account Manager (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Junior Key Account Manager, der zentrale Kunden im industriellen Umfeld betreut, Kundenbeziehungen systematisch ausbaut, Angebote koordiniert und aktiv zur Umsatz- und Wachstumsentwicklung beiträgt.
Verantwortung
Unterstütze bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Key Accounts
Analysiere Kundenbedürfnisse und erarbeite passende Lösungsangebote
Erstelle Offerten in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Begleite Projekte von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung
Führe Preis- und Vertragsverhandlungen in Abstimmung mit dem Senior Management
Pflege Kundenstammdaten sowie Aktivitäten strukturiert im CRM
Beobachte Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und leite Handlungsempfehlungen ab
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung von Vorteil
Erste Erfahrung im Vertrieb oder Key Account Management im industriellen Umfeld
Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Kunststoff oder Produktion
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
