5 BWL - Sales & Trading in Gossau
Technische:r Sachbearbeiter:in Metallbau (m/w/d)
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Offerten
Technische Beratung und Betreuung von Kunden
Prüfung von technischen Unterlagen und Plänen
Unterstützung der Projektleitung bei der Auftragsabwicklung
Koordination von Terminen mit Produktion, Montage und Lieferanten
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Bearbeitung von Reklamationen und technischen Kundenanfragen
Pflege von Artikel- und Projektdaten im ERP-System
Mitarbeit bei der Optimierung von Auftrags- und AVOR-Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Metallbaukonstrukteur:in EFZ
Mehrjährige Berufserfahrung im Metallbau
Fundierte Kenntnisse im Offertwesen, technischen Zeichnungslesen und der Auftragsabwicklung
Erfahrung in AVOR sowie im Umgang mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Aussenhandel und Versandabwicklung 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine Schlüsselrolle in der internationalen Auftrags- und Versandabwicklung. Du stellst sicher, dass Warenströme korrekt geplant, dokumentiert und weltweit termingerecht ausgeliefert werden, und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen sowie externen Logistikdienstleistern zusammen.
Verantwortung
Planung und Koordination sämtlicher Export- und Versandaufträge entlang der gesamten Prozesskette
Erstellung und Prüfung von Versand-, Zoll- und Exportdokumentationen gemäss internationalen Vorgaben
Disposition und Steuerung von Transporten über Speditionen, Airlines und Kurierdienste
Abwicklung und Klärung von Importprozessen inklusive Kommunikation mit relevanten Schnittstellen
Erfassung, Kontrolle und Nachbearbeitung von Aufträgen im ERP-System (Infor)
Unterstützung in Projekten zur Weiterentwicklung von Supply-Chain- und Logistikprozessen
Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Abläufen im Bereich Aussenhandel und Versand
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit spezialisierter Weiterbildung im Bereich Export / Import / Aussenhandel
Mehrjährige praktische Erfahrung in der internationalen Logistik oder Auftragsabwicklung
Routine im Umgang mit ERP-Systemen (Infor von Vorteil) sowie digitalen Arbeitsmitteln
Gutes technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten und Prozessen
Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
ICT Account Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die aktive Markterschliessung durch gezielte Neukundengewinnung und entwickelst das bestehende Geschäftskundenportfolio strategisch weiter. Du verantwortest die Beratung und den Verkauf von Lösungen in den Bereichen Cloud, Managed IT Operation Services und Managed Security Services und analysierst die Anforderungen deiner Kundschaft, um passgenaue Lösungen zu gestalten. Zudem erstellst und verhandelst du Angebote und Verträge und präsentierst deine Lösungen klar, strukturiert und überzeugend. Du beobachtest laufend Markt- und Technologietrends und leitest daraus Chancen für ein nachhaltiges Wachstum im Geschäftskundenbereich ab. Als Professional in der Vertriebsleitung Geschäftskunden setzt du deine Kommunikationsstärke, Abschlussstärke und dein technisches Verständnis ein, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und den Vertriebserfolg kontinuierlich zu steigern.
Home-Office/Remote-Arbeit möglich
Verantwortung
- Du pflegst und entwickelst bestehende Geschäftskundenbeziehungen weiter und gewinnst aktiv neue Kunden.
- In dieser Rolle berätst du Geschäftskunden und verkaufst Lösungen aus allen Geschäftsbereichen der MTF.
- Du analysierst Kundenanforderungen, um passgenaue und wirtschaftliche Lösungen zu definieren.
- Als Vertriebsleitung Geschäftskunden erstellst du Angebote und Verträge und stellst deren konsequente Nachverfolgung sicher.
- Du beobachtest Markt- und Technologietrends und leitest daraus vertriebliche Chancen und Massnahmen ab.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Sales oder Account Management im B2B-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise in einer Microsoft 365 Umgebung
- Hohe Lernbereitschaft sowie Offenheit für neue Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Disposition Gebäudetechnik (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kundschaft, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Dabei koordinierst Du die Auftragsabwicklung, planst Serviceeinsätze und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sowie einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse sicher.
Verantwortung
Du erstellst Offerten, koordinierst die Auftragsabwicklung und stellst die termingerechte Durchführung der Aufträge sicher
Du verantwortest die Fakturierung sowie die administrative Nachbearbeitung von Aufträgen
Du berätst Kunden telefonisch und bearbeitest Anfragen kompetent und lösungsorientiert
Du unterstützt bei Verkaufsförderungs- und Marktbearbeitungsmassnahmen
Du planst und koordinierst die Einsätze der Servicetechniker und übernimmst die Terminplanung und Disposition
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
Qualifikationen
Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik sowie eine kaufmännische Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Du bringst Erfahrung in der Bau-, Bauneben-, Immobilien- oder Versicherungsbranche mit
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisierst auch bei hohem Arbeitsaufkommen zuverlässig Deine Aufgaben
Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
Du bist teamfähig, flexibel und zeichnest Dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus
Du besitzt fundierte Kenntnisse in MS Office und arbeitest sicher mit digitalen Systemen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Kundenservice International 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist führend im Bereich der professionellen Induktionsherde für die Gastronomie und Grossküchen. Sie haben sich bewusst auf den Bau von Herdanlagen spezialisiert und bieten ausschliesslich Induktions-Herdanlagen an, die sie nach den individuellen Wünschen ihrer Kunden gestalten und fertigen. Mit über 6000 Herdanlagen im Einsatz weltweit und ihrer einzigartigen, patentierten Induktionstechnologie sind sie Marktführer in ihrem Bereich. Sie legen Wert auf jedes Detail und sind waren von Anfang an innovativ und kompetent, um ihre Kunden dauerhaft zu begeistern.
Du möchtest Teil dieser Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb dich jetzt!
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kunden sowie die operative Steuerung sämtlicher Verkaufs- und Exportprozesse. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für effiziente Abläufe zwischen Kunden, Logistikdienstleistern und internen Ansprechpartnern.
Verantwortung
Betreuung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses inklusive Fakturierung
Koordination nationaler und internationaler Kundenaufträge
Planung und Überwachung von Lieferungen in Zusammenarbeit mit Transportdienstleistern
Erstellung von Zoll-, Versand- und Exportunterlagen
Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Aufträgen, Lieferterminen und Produkten
Verwaltung und Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-Systemen
Unterstützung der zentralen Telefonannahme sowie allgemeiner administrativer Tätigkeiten
Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Aufgaben und kontinuierlichen Prozessverbesserungen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service
Gute Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Warenverkehr
Technisches Verständnis und Interesse an komplexeren Produkten oder Dienstleistungen
Hohe Eigenverantwortung, Genauigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
Erfahrung mit ERP-Systemen, CRM-Lösungen und MS Office
Weiterbildung als Berufsbildner oder vergleichbare Zusatzqualifikation ist willkommen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation auf Englisch
Benefits
