328 BWL - Sales & Trading in Hagendorn

Die Produkte unseres Kunden begegnen dir möglicherweise häufiger im Alltag, als du denkst. Das Unternehmen entwickelt und produziert chemische Spezialitäten und Wirkstoffe, die in unterschiedlichen Industrien zum Einsatz kommen unter anderem in der Konsumgüter-, Kosmetik-, Textil- und Pharmaindustrie.

Aus natürlichen und synthetischen Rohstoffen entstehen spezialisierte Produkte und kundenspezifische Lösungen für verschiedene Anwendungen. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Know-how, Qualitätsbewusstsein und kontinuierliche Weiterentwicklung von der Entwicklung bis zur industriellen Herstellung.

Dich erwartet ein Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, kollegialer Zusammenarbeit und Raum für Eigeninitiative. Fachwissen wird geschätzt und du hast die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge im SAP SD.

• Die internationale Kundenbetreuung erfolgt schriftlich und telefonisch in mehreren Sprachen.

• Du koordinierst Transporte und kommunizierst mit Spediteuren.

• Auftragsbezogene Folgearbeiten stellst du termingerecht sicher.

• Kundenstammdaten legst du an und kontrollierst bestehende Einträge.

• Reklamationen klärst du mit den zuständigen internen Abteilungen.

• Bei Abwesenheiten übernimmst du definierte Aufgaben deiner Teamkollegen.

• Auch administrative Arbeiten im Bereich Extrakosten gehören zur Stellvertretung.

• Du verfügst über eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufserfahrung aus einem Produktionsunternehmen ist von Vorteil.

• Gute Kenntnisse in SAP R/3 oder einem vergleichbaren ERP-System bringst du mit.

• Exporterfahrung erleichtert dir die Einarbeitung in die internationalen Abläufe.

• Eine strukturierte Arbeitsweise und gute Organisation zeichnen dich aus.

• Du arbeitest selbständig, flexibel und gerne im Team.

• Deutsch beherrschst du stilsicher und Englisch auf gutem Niveau.

• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind willkommen.

Du verbindest technisches Know-how mit Verkaufstalent und hast Freude daran, Kunden kompetent zu beraten? In dieser Funktion betreust Du anspruchsvolle Projekte von der Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und baust langfristige Kundenbeziehungen auf.

• Betreuung und Begleitung von Projekten von der Beratung bis zum Abschluss auf der Baustelle

• Technische Beratung von Entscheidungsträgern und Kunden

• Aktive Betreuung bestehender Kunden sowie Gewinnung von Neukunden

• Führen von Verkaufs- und Vertragsverhandlungen

• Aufbau und Pflege eines nachhaltigen Beziehungsnetzwerks in der Branche

• Erkennen von Verkaufschancen und konsequente Begleitung bis zum Abschluss

• Positionierung als kompetenter Ansprechpartner für die eigenen Produkte und Lösungen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Sanitär oder Haustechnik

• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil

• Erfahrung im technischen Verkauf und in der Kundenberatung

• Sehr gute Kenntnisse in Schweizerdeutsch

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B

Du bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und möchtest Kunden bei messtechnischen Fragestellungen kompetent unterstützen? In dieser Funktion verbindest Du Kundenberatung, Angebotserstellung und die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.

• Telefonische Kundenberatung zu messtechnischen und kalibriertechnischen Dienstleistungen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Erstellung individueller Kundenangebote in SAP und MS Office

• Betreuung bestehender Kunden gemeinsam mit dem Vertriebsaussendienst

• Ansprechpartner für Kunden aus der Deutschschweiz und teilweise der Westschweiz

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen im jeweils anderen Bereich

• Sehr gute Auffassungsgabe und Freude daran, sich in komplexe Themen einzuarbeiten

• Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und Dienstleistungsmentalität

• Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon

• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil

In dieser Rolle als Inside Sales ICT Service Provider übernimmst du die Verantwortung für den Vertrieb von ICT-Lösungen und -Dienstleistungen. Du verantwortest den Kontakt mit Kunden, die Beratung und das Angebot von massgeschneiderten Lösungen. Dein Ziel ist es, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Angebote zu unterbreiten. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich ICT einsetzen kannst. Du hast die Möglichkeit, an grossen Projekten zu arbeiten und deine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen voranzutreiben.

• Du gewinnst neue Kunden und pflegst bestehende Kontakte
• In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem Sales- und Technikteam passende IT-Lösungen
• Als Inside Sales bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten
• Du führst telefonische und schriftliche Kundenansprachen durch
• Du qualifizierst Leads und vereinbarst Termine
• Du pflegst die Kunden- und Verkaufsdaten im CRM

• Du hast Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenbetreuung
• Du hast Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
• Du hast Interesse an IT und digitalen Lösungen
• Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Du hast Französischkenntnisse, was von Vorteil ist

In dieser Rolle als Inside Sales ICT Service Provider übernimmst du die Verantwortung für den Vertrieb von ICT-Lösungen und -Dienstleistungen. Du verantwortest den Kontakt mit Kunden, die Beratung und das Angebot von massgeschneiderten Lösungen. Dein Ziel ist es, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechende Angebote zu unterbreiten. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich ICT einsetzen kannst. Du hast die Möglichkeit, an grossen Projekten zu arbeiten und deine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen voranzutreiben.

• Du gewinnst neue Kunden und pflegst bestehende Kontakte
• In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem Sales- und Technikteam passende IT-Lösungen
• Als Inside Sales bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten
• Du führst telefonische und schriftliche Kundenansprachen durch
• Du qualifizierst Leads und vereinbarst Termine
• Du pflegst die Kunden- und Verkaufsdaten im CRM

• Du hast Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenbetreuung
• Du hast Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
• Du hast Interesse an IT und digitalen Lösungen
• Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Du hast Französischkenntnisse, was von Vorteil ist

• Betreuung und Beratung von Kunden im Inland und Ausland
• Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung
• Kommunikation mit internen Abteilungen, Lieferanten und Kunden
• Verfolgung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Lieferungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erreichung von Umsatzzielen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkauf oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Engagement
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Beratung der Kunden bei komplexen Anwendungen in den betreffenden Produktegruppen wie der Zerspanung & Spanntechnik
• Verantwortung der termingerechten Bearbeitung von Aufträgen sowie der kundenspezifischen Angebotserstellung und Nachbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und den Aussendienstspezialisten
• Enger Kontakt mit Lieferanten um technische Anforderungen zu prüfen
• Selbstständiger Abschluss von Projektaufträgen
• Erkennung Markttrends und -entwicklungen
• Bindeglied zwischen dem Kunde, Aussendienst und Innendienstteam

• Du hast eine abgeschlossene mechanische Grundausbildung (Polymechaniker, Konstrukteur) mit kaufmännischer Weiterbildung
• Du konntest bereits breite Erfahrung im Bereich der Zerspanung und Spanntechnik sammeln
• Du hast idealerweise Basiswissen in der industriellen Messtechnik
• Du bist kommunikations- und organisationsstark und hast eine teamorientierte Arbeitsweise
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise gepaart mit einer Dienstleistungsmentalität
• Exaktes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
• Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
• Du hast fliessende Deutschkenntnisse

• Du berätst unsere Kunden und nimmst Anfragen und Bestellungen entgegen
• Im CRM und ERP (SAP) bearbeitest Du Ausschreibungen, Offerten und Bestellungen
• Der "Verkauf Aussendienst" erhält von Dir Unterstützung beim Erstellen von Ausschreibungen, Offerten und Bestellungen
• Die CRM-Datenbank hältst Du kontinuierlich auf dem neuesten Stand
• Bei administrativen Aufgaben des Verkaufsleiters stehst Du unterstützend zur Seite
• Du spielst eine aktive Rolle bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten
• Die Einführung neuer Prozesse begleitest Du engagiert
• Mit deinem Handeln strebst Du stets hohe Kundenzufriedenheit und Begeisterung an

• Deine berufliche Laufbahn begann mit einer elektrotechnischen Grundausbildung EFZ, ergänzt durch eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Sicherheitstechnik und im Verkaufsinnendienst
• In MS Office und SAP CRM bist Du bestens bewandert
• Als Person zeichnest Du Dich durch Initiative und eine ausgezeichnete Organisation aus
• Deine herausragende Dienstleistungsorientierung und Kundenfokussierung sind charakteristisch für Dich

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Bau, Industrie und Infrastruktur. Das Unternehmen entwickelt, plant und realisiert individuelle Systeme und verbindet dabei technische Planung mit eigener Fertigung und praxisorientierter Umsetzung.

Qualität, Präzision und eine kundennahe Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Zusammenarbeit und vielseitigen Aufgaben.

• Koordinierung der Arbeitsvorbereitungstätigkeiten
• Abwicklung der Kundenbestellungen
• Anfragen von Lieferantenpreisen
• Zusammenarbeit mit Montagepartnern im In- und Ausland
• Monitoring der laufenden Projekte in Zusammenarbeit mit relevanten Teams
• Verwaltung des Transportprozesses mit verschiedenen beteiligten Unternehmen
• Hilfe bei der Angebotserstellung
• Verwaltung von Stammdaten für Produkte und Adressen im ERP/CRM (ABACUS)

• Abgeschlossene technische Grundausbildung
• Technisches Geschick und räumliche Vorstellungskraft
• Kommunikationsfreude und Kundenkontakt
• Organisatorische Fähigkeiten, Zuverlässigkeit und Strukturiertheit
• Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Aufgeschlossen für kontinuierliches Lernen und Entwicklung
• Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift