448 BWL - Sales & Trading in Hörhausen

Unser Rocken Partner sucht Dich!
Die Position als Aussendienstmitarbeiter bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Kundenbetreuung, Beratung und eigenständige Planung im Fokus stehen. Mit technischem Verständnis und einem verkaufsorientierten Ansatz wird die Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden gestärkt.

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktive Neukundengewinnung und professionelle Betreuung bestehender Kunden
• Planung und Durchführung von Kundenbesuchen mit selbstständiger Reiseorganisation
• Präsentation und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen direkt beim Kunden vor Ort
• Erstellung passgenauer Angebote und Unterstützung bei der Entwicklung von individuellen Lösungen
• Beobachtung und Analyse von Markttrends zur Identifikation neuer Potenziale
• Dokumentation der Kundenbesuche und regelmäßiges Reporting über Fortschritte und Ergebnisse

• Erfahrung oder fundierte Kenntnisse in Branchen wie Metallbau, Glasbau oder Bauspenglerei
• Technisches Verständnis sowie Interesse an technischen Produkten und Lösungen
• Sicheres und überzeugendes Auftreten mit einem gepflegten Erscheinungsbild
• Freude an der Beratung und am Verkauf mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit Eigeninitiative und Motivation
• Empathie, Menschenkenntnis und Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern

• Betreuung und Unterstützung der Kunden im Vertriebsinnendienst
• Angebote erstellen und nachverfolgen, um langfristige Kundenbeziehungen sicherzustellen
• Bearbeitung und Koordination von Aufträgen mit internen und externen Stakeholdern
• Kundendaten aktualisieren und verwalten im CRM-System
• Unterstützung des Vertriebsteams bei täglichen Projekten und strategischen Aufgaben
• Optimierung von Vertriebsprozessen durch eigeninitiative Verbesserungsvorschläge
• Korrespondenz auf Deutsch sowie gelegentliche Kommunikation auf Französisch.
• Reporting-Aufgaben erstellen, um den Vertriebsprozess transparent darzustellen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung als Grundlage
• Erfahrung in der Pharma-Branche oder im Vertriebsinnendienst
• IT-Kenntnisse (MS Office und Erfahrungen mit CRM-Systemen von Vorteil)
• Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Partnern und internen Teams
• Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
• Organisationstalent und Teamgeist
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Eigeninitiative
• Gute Kenntnisse in Französisch, um Kunden und Partner sicher zu betreuen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen wie Anleitungen, Beschreibungen, Datenblätter und Illustrationen
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Normen sicherstellen
• Texte und technische Illustrationen überarbeiten und optimieren
• Informationen mit Engineering, Softwareentwicklung und Technikern abstimmen
• Organisation von Übersetzungen in Fremdsprachen
• Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung Technische Redaktion

• Technische Grundausbildung in Mechanik oder Elektrik
• Erfahrung oder Ausbildung im Bereich Technische Redaktion
• Kenntnisse im Maschinen- oder Anlagenbau
• Sicherer Umgang mit Text-, Bild- und Grafikprogrammen
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Schriftform

Unser Rocken Partner sucht Dich!
Als Key Account Manager im Verkauf sind Sie die treibende Kraft hinter der Pflege und Weiterentwicklung strategisch wichtiger Kundenbeziehungen. Mit Ihrer Erfahrung in der Bau- oder Baunebenbranche entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungen und tragen entscheidend zur Umsatzsteigerung bei. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Ihre vertrieblichen und kommunikativen Fähigkeiten wertschätzt.

• Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden durch gezielte Beratung und individuelle Lösungen
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Steigerung des Umsatzes
• Verantwortung für die Neukundenakquise sowie Verhandlung und Abschluss von Verträgen und Angeboten
• Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketingteams, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen
• Überwachung der Verkaufsziele, regelmäßige Analyse von Ergebnissen und Reporting an das Management
• Repräsentation des Unternehmens auf Branchen-Events, Pflege des Netzwerks und Wettbewerbsanalyse

• Handwerkliche Grundausbildung ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Tiefgehende Erfahrung im Schweizer Bauwesen sowie im Verkauf baunaher Produkte oder Dienstleistungen
• Fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse und branchenspezifische Anwendungen
• Unternehmerische Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
• Verhandlungssicher in Schweizerdeutsch und Englisch
• Eigeninitiative und ein sicheres Gespür für Markt- und Kundenanforderungen

• Eigenverantwortliche Organisation und Planung der Arbeit im Homeoffice
• Regelmässige Kundenbetreuung und Aktualisierung der Kundendaten
• Technische Beratung und Unterstützung bei der Anwendung unserer Produkte für Kunden
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen
• Kommunikation und Informationsaustausch zwischen dem Innendienst und dem Außendienst

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in den Fachbereichen Elektrik oder Gebäudeautomatik
• Berufserfahrung im Bereich der technischen Beratung
• Interesse und Affinität für digitale Kommunikationsnetze
• Ausgezeichnete Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen in der MedTech- und Industriebranche
• Präsentation und Verkauf von Industrieanlagen, einschließlich der Durchführung von Produktdemonstrationen und technischen Beratungen
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen
• Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen, um profitable Geschäftsabschlüsse zu erzielen
• Marktforschung und Wettbewerbsanalyse, um Trends und Chancen im Markt zu identifizieren
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden und die Projekte erfolgreich umgesetzt werden
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen, um das Unternehmen und unsere Produkte zu repräsentieren

• Abgeschlossenes Ausbildung und vorzugsweise Weiterbildung im Ingenieurwesen oder eine vergleichbar
• Berufserfahrung im Verkauf von Industrieanlagen, idealerweise in der MedTech-Branche
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Produkte und Lösungen zu erklären
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um erfolgreich mit Kunden zu interagieren
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und nach Deutschland
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner sucht Dich!
Im Vertriebsinnendienst sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und ein wichtiger Bestandteil des Teams. Mit Ihrer serviceorientierten und kommunikativen Art sichern Sie reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

• Betreuung von Kunden wie Apotheken, Drogerien, Ärzten und Endverbrauchern über verschiedene Kanäle
• Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen – von der Erfassung bis zur Abwicklung
• Beratung zu Bestellungen, Verfügbarkeiten und Naturkosmetikprodukten
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Außendienst und Key Account Management zur Optimierung der Kundenbetreuung
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von internen Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundendialog, Handel oder Pharmazie
• Idealerweise Erfahrung im Customer Service oder Innendienst
• Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise und vernetztem Denkvermögen
• Deutsche Muttersprache, gute mündliche Französischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Begeisterung für Kundenservice
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen (Microsoft)

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden , wenn es um technische Fragen und Probleme geht.
• Du bearbeitest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und das Ticketsystem und sorgst für schnelle Lösungen.
• Du stellst sicher, dass Kundenprobleme effizient gelöst werden und die Bearbeitungszeit minimiert wird.
• Du analysierst technische Störungen und arbeitest aktiv mit anderen Teams an der Fehlerbehebung.
• Du koordinierst dich eng mit dem 2nd Level Support und dem Technikerteam, um Anfragen professionell abzuwickeln.

• Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und erstellst entsprechende Prozess- und Lösungsdokumentationen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst erste Erfahrung im technischen Support oder in der Instandhaltung von Automatisierungstechnik mit.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose elektrischer und elektronischer Systeme.
• Du bist erfahren im Umgang mit Automatisierungssteuerungen wie SPS und kannst technische Dokumentationen verstehen und anwenden.
• Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark im Umgang mit Kunden.
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und bist gut im Problemlösen.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

• Gewinnung neuer Kunden und Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen im Bereich Photovoltaik und e-Mobilität
• Technische Beratung und Betreuung von Projekten im Bereich erneuerbare Energien
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
• Koordination und Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten gemeinsam mit dem Technik-Team
• Identifikation und Nutzung von Marktchancen zur Erweiterung des Kundenportfolios
• Teilnahme an Fachveranstaltungen und Repräsentation des Unternehmens

• Technische Grundausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung im Verkauf
• Berufserfahrung in der Beratung oder Projektierung von PV-Anlagen, Speicherlösungen oder Ladestationen
• Fachkenntnisse in den Bereichen Photovoltaik und e-Mobilität
• Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau neuer Partnerschaften
• Begeisterung für innovative Energielösungen und nachhaltige Technologien
• Gute Deutschkenntnisse sowie Reisebereitschaft (Führerschein Kat. B)