205 BWL - Sales & Trading in Löhningen
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice & Export 80% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf Elektronik- und Fertigungstechnologien. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Lösungen, höchste Qualitätsstandards und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Kundenanfragen und Bestellungen im Auftragssystem erfassen und bearbeiten
Verkaufsunterlagen und Offerten erstellen
Lieferungen inklusive Exportformalitäten und Zollabwicklung koordinieren
Termine und Abläufe mit Produktion und Lager abstimmen
Unterstützung bei Debitoren- und Kreditorenprozessen
Kundendaten und Artikelinformationen im ERP-System aktuell halten
Allgemeine administrative Arbeiten im Innendienst übernehmen
Schriftliche und telefonische Anliegen von Kunden bearbeiten
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare berufliche Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Export
Praxiskenntnisse aus einem produzierenden Unternehmen von Vorteil
Anwenderkenntnisse in MS Office
Erfahrung mit ERP-Lösungen erwünscht
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und Freude an kleineren Unternehmensstrukturen
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Berater:in Technik und Verkauf Innendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du berätst Installateure, Planer und Endkunden zu technischen Fragen.
Du verkaufst Alpha Produkte und Zubehör und erstellst Offerten sowie Auftragsbestätigungen.
Du unterstützt den Aussendienst und klärst technische Fragen für den Service bis zum Garantieende.
Du arbeitest eng mit dem Leiter Verkauf Innendienst und Service zusammen.
Du hilfst bei administrativen Aufgaben und bringst dich in Projekte ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Gebäudetechnik (z. B. Gebäudetechnikplaner, Heizungs- oder Elektroinstallateur).
Erfahrung in Hydraulik, Heizung, Elektrotechnik und Wärmepumpen.
Erfahrung im Innendienstverkauf und Kundenkontakt.
Kaufmännische Weiterbildung (z. B. Handelsschule, Technischer Kaufmann) und IT-Kenntnisse (MS Office, SAP, ggf. SharePoint) von Vorteil.
Organisationstalent, systematische Arbeitsweise, analytisches Denken, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Verlässlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
Benefits
Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du kombinierst kaufmännisches Denken mit technischem Verständnis und bewegst Dich sicher zwischen Einkauf, Produktauswahl und Kundenkontakt. In dieser Schnittstellenfunktion bist Du für Sortimente, Dispositionen und Lieferantenanfragen ebenso zuständig wie für die Unterstützung des Vertriebs – telefonisch, organisatorisch und manchmal auch kreativ.
Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Team mit hoher Eigenverantwortung und übernimmst auch bei Abwesenheiten einzelner Kolleg*innen flexibel das Ruder.
Verantwortung
Du pflegst Sortimente, bewertest Produkte und arbeitest eng mit Lieferanten zusammen
Du kümmerst Dich um die Warendisposition, Bestellungen und Importabwicklung
Du bringst Dich bei Marketingaktionen ein und unterstützt bei Messeauftritten (1–2x jährlich)
Du übernimmst eine zentrale Rolle zwischen Einkauf, Lager und Verkauf
Du betreust interne Anfragen des Vertriebs – vorwiegend telefonisch
Du springst ein, wenn im Team kurzfristig jemand ausfällt oder Unterstützung braucht
Qualifikationen
Eine kaufmännische Grundausbildung – technisches Interesse oder Erfahrung in einem handwerksnahen Umfeld sind wichtig
Berufserfahrung im Einkauf, Produktmanagement oder Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen ( Selectline) und gängigen Office-Anwendungen
Du sprichst fliessend Deutsch und verstehst Französisch – Englisch wäre ein Bonus
Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst im Sinne des Teams und bleibst auch bei hohem Tempo konzentriert
Du bist zuverlässig, kommunikationsstark und hast ein gutes Gespür für Abläufe und Prioritäten
Key Account Manager Ostschweiz und Tessin (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du übernimmst ein wachsendes, attraktives Kundenportfolio und entwickelst es weiter
- In dieser Rolle bearbeitest du aktiv den Markt, erkennst Chancen und gewinnst Neukunden im definierten Verkaufsgebiet
- Als Account Manager:in begleitest du komplexe Verkaufsprojekte von der Akquise über die Angebotserstellung und Produktion bis hin zur Auslieferung
- Du begeisterst deine Kunden mit deinen verkäuferischen Fähigkeiten und deiner technischen Fachkompetenz
- In dieser Rolle erkennst du Kundenbedürfnisse, bietest ein optimiertes Dienstleistungsangebot an und baust nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
Eine Weiterbildung in Verkauf, Marketing oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil
Du hast Erfahrung im Vertrieb von technischen Lösungen oder im projektorientierten Umfeld gesammelt
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Du überzeugst durch dein sicheres Auftreten, deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen
Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und bist in der Region gut vernetzt
Benefits
Junior Consultant Account Management (m/w/d)
Über
Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:
Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how
Rolle
Als Junior Consultant bietet Rocken® ambitionierten Persönlichkeiten, sich eine langfristige Karriere im Consulting und/oder Account Management aufzubauen. Wir erarbeiten mit dir einen individuellen und konkreten Karriereplan und lassen dir dabei viel Gestaltungsraum für deine persönliche Entwicklung.
Der Einstieg als Junior Consultant beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Als Junior Consultant lernst du das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position als Grundgerüst für eine langfristige Karriere in der Beratung. Du wirst die Services von Rocken® erlernen sowie ein Gesamtverständnis für die Ressourcenschaffung, die Kundenbetreuung und den Arbeitsmarkt sowie dessen Anforderungen entwickeln. Um deine Kunden und Partner auf einem fundierten Niveau zu beraten, hast du die Möglichkeit, dich in folgenden Fachgebieten/Branchen zu spezialisieren:
Plattform Entwicklung
Applikations Entwicklung
Wirtschaftsinformatik
Bei Rocken® geniesst Du nicht nur die Vorteile eines dynamischen Arbeitsumfelds, sondern auch die Flexibilität, Deine Ziele zu verfolgen. Rocken® bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten stärken und deine Karriereziele erreichen, unterstützt durch individuelle Entwicklungspläne und Förderungsprogramme. Vom Trainee bis zum CEO kommunizieren wir auf Augenhöhe, brechen klassische Hierarchiemodelle auf und stellen dabei Kollaboration und Teamwork in den Mittelpunkt, weil wenn Teams voller Vielfalt und Talente zusammenarbeiten, entsteht etwas Grosses!
Verantwortung
Erlernen der Rocken® Services und Produkte
Kundengewinnung und Research für das Account Management
Professionelle Kundenbetreuung und -beratung
Kundentermine wahrnehmen und durchführen von Business- und Bedarfsanalysen
Auftragskoordination in der Business Unit
Prozessanalyse und Betreuung unserer Rockentalent Usern
Kennenlernen der Dynamik und Herausforderungen des Schweizer Arbeitsmarkts und vorausschauend reagieren
Übergeordnete Mitwirkung in Business Development und Weiterentwicklung von Rocken®
Qualifikationen
Du hast eine betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung
Bestenfalls hast du bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder im Sales
Du kannst dich für neue Technologien & Digitalisierungsthemen begeistern
Du bist eine motivierte und lernbereite Person
Sehr gute Kommunikationseigenschaften
Du bist bereit dich langfristig weiterzuentwickeln und weiterzubilden
Benefits
Sachbearbeiter Einkauf & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Verantwortung
Du disponierst Waren aus dem europäischen und internationalen Lieferantenportfolio.
Bestellungen begleitest du bis zur Anlieferung und Kontrolle der Ware.
Lieferanten und Spediteure betreust du im laufenden Tagesgeschäft.
Kundenanfragen bearbeitest du von der Offerte bis zur Rechnungsstellung.
Verkaufsberater unterstützt du bei der Koordination laufender Aufträge.
Bei Lieferabweichungen klärst du die weiteren Schritte mit den zuständigen Stellen.
Sämtliche Auftragsdaten pflegst und kontrollierst du im ERP-System.
Perspektivisch übernimmst du zusätzliche Verantwortung für den Innendienst.
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Einkauf oder Auftragswesen.
Erfahrung in der internationalen Beschaffung wird vorausgesetzt.
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen.
Kenntnisse in Abacus sind wünschenswert.
Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigenverantwortung.
Verhandlungssicherheit und konsequentes Auftreten im Lieferantenkontakt.
Interesse an einer späteren Führungsverantwortung
Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern.
Benefits
Export Sachbearbeiter/in Internationale Aufträge 60-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und fertigt technisch anspruchsvolle Verbindungslösungen und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, moderne Produktionsverfahren und eine starke Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Erfassung und Bearbeitung internationaler Kundenaufträge im ERP-System
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Lieferunterlagen
Koordination weltweiter Transporte mit externen Logistikdienstleistern
Kontrolle der vereinbarten Lieferfristen und Bearbeitung von Abweichungen
Ausstellung verschiedener Exportdokumente und Ursprungsnachweise
Abstimmung der Verpackung mit internen Vorgaben und Kundenanforderungen
Schriftlicher und telefonischer Austausch mit internationalen Kunden
Unterstützung bei logistischen Fragen entlang des gesamten Auftragsprozesses
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Bereich Export oder internationale Logistik
Mehrjährige Praxis in der Exportabwicklung
Erfahrung mit internationalen Kundenaufträgen
Gute ERP-System Kenntnisse
Präzise und strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
Technischer Verkaufsberater Elektrotechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du im technischen B2B-Vertrieb und betreust Unternehmen aus Industrie und Fertigung. Du entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen weiter und erschliesst zusätzliche Marktanteile im eigenen Verkaufsgebiet.
Verantwortung
Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden und potenziellen Kunden bewerten
Ansprechpartner bei technischen und kommerziellen Fragen begleiten
Individuelle Lösungen anhand der jeweiligen Anwendung ausarbeiten
Verkaufsprojekte eigenständig von der Bedarfsklärung bis zum Abschluss steuern
Neue Anwendungen gemeinsam mit Kunden und internen Fachstellen vorantreiben
Entwicklungen im Markt beobachten und relevante Themen intern einbringen
Kundenpotenziale systematisch erschliessen und das eigene Gebiet weiterentwickeln
Qualifikationen
Technische Berufslehre in der Elektrotechnik oder Elektronik
Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder ausgeprägtes Verkaufstalent
Gute Auffassungsgabe für technische Produkte und industrielle Anwendungen
Sicheres Auftreten und ausgeprägte Beratungskompetenz
Selbstständige Arbeitsweise mit guter Verkaufsorganisation
Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache
Gute EDV-Anwenderkenntnisse
Sales Manager Maschinenbau (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich Maschinenbau und industrielle Fertigung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technisch anspruchsvolle Lösungen für internationale Kunden und legt dabei grossen Wert auf Qualität, Präzision und kontinuierliche Weiterentwicklung. Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit hoher technischer Kompetenz, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du Verantwortung für die Geschäftsentwicklung im internationalen Maschinenbau. Du betreust bestehende Geschäftspartner, gewinnst neue Kunden und begleitest Investitionsprojekte mit technischem und kommerziellem Bezug.
Verantwortung
Bestehende Geschäftsbeziehungen über internationale Vertriebskanäle weiterentwickeln
Neue Marktchancen identifizieren und gezielt erschliessen
Kundenprojekte hinsichtlich Bedarf, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit begleiten
Technische Grundlagen für individuelle Verkaufslösungen aufbereiten
Entscheidungsprozesse auf Kundenseite aktiv begleiten und Verhandlungen führen
Branchenentwicklungen beobachten und Erkenntnisse in die Marktbearbeitung einbringen
Verkaufsstrategien gemeinsam mit internen Fachstellen weiterentwickeln
Bei internationalen Kundenbesuchen und Fachmessen Präsenz zeigen
Perspektivisch Verantwortung in der Vertriebsleitung übernehmen
Qualifikationen
Studium oder höhere Fachausbildung in Maschinenbau, z. B. HF oder FH
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb technischer Investitionsgüter
Bereitschaft, sich fundiert in eine neue industrielle Technologie einzuarbeiten
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und hohe Abschlussorientierung
Souveränes Auftreten gegenüber internationalen Geschäftspartnern
Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Französisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Interkulturelle Kompetenz und diplomatisches Verhandlungsgeschick
Mitarbeiterin Empfang & Administration (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Mitarbeiterin Administration & Customer Service. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie klassische administrative Aufgaben mit Kundenbetreuung und unterstützen das Team bei der reibungslosen Abwicklung der täglichen Geschäftsprozesse. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, bearbeiten Anfragen und Reklamationen und übernehmen gleichzeitig wichtige Aufgaben in der Auftrags-, Personal- und Büroadministration.
Verantwortung
Betreuung des Empfangs sowie Empfang und Begrüssung von Kunden und Besuchern
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen
Allgemeine Auftrags- und Stammdatenadministration
Unterstützung in der Personaladministration sowie Bearbeitung von Spesen
Allgemeine administrative Unterstützung des Teams und der Geschäftsleitung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in Administration, Empfang oder kaufmännischer Sachbearbeitung
Gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits