2 BWL - Sales & Trading in Opfikon
Key Account Manager HLKS (m/w/d)
Verantwortung
- Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Key Accounts mit Verantwortung für Umsätze, Marktanteile und Profitabilität
- Neukundenakquise und Erschliessung neuer Wachstumspotentiale
- Erstellung von Reports, Berichten, Informationen, Offerten und Präsentationsunterlagen
- Proaktive Kundenpflege in enger Zusammenarbeit mit dem operativen Management
- Beratung, Verhandlung und Erarbeitung von optimalen Lösungs-/Servicekonzepten
- Führung und Entwicklung von Teams in Sales Projekten
- Kommunikation und Austausch mit internen Anspruchsgruppen
- Teilnahme an Kundenanlässen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Key-Account-Management sowie Kenntnisse im Bereich HLKSE
- Versierter Umgang mit MS-Office Programmen
- Kommunikationsstarke, loyale und belastbare Persönlichkeit mit strukturierter, zielorientierter und selbstständiger Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
Leitung Technischer Support & Systemtechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Position trägst du die Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung der Systemtechnik und die Optimierung der Supportprozesse. Du führst das Support-Team, bist zentrale Ansprechperson für interne Fachabteilungen sowie für nationale Kundenprojekte und stellst sicher, dass die Systemtechnologie reibungslos funktioniert.
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen, das sich auf Schweisstechnik, Photovoltaiklösungen und Batterieladesysteme spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Industrie, Handwerk und Gewerbe mit innovativen, energieeffizienten und zuverlässigen Technologien, die Qualität, Sicherheit und nachhaltige Energieanwendungen fördern.
Verantwortung
Weiterentwicklung und Sicherung des Fachwissens in der Systemtechnik
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen, Wartungen und Schulungen
Direkter 2nd-Level-Support für Kunden und interne Projekte
Optimierung, Standardisierung und Dokumentation der Supportprozesse
Fachliche und organisatorische Teamführung, inkl. Mitarbeitergespräche
Verantwortung für Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umweltschutz im eigenen Bereich
Überprüfung bestehender Abläufe zur Steigerung der Effizienz
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im technischen Support
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie didaktisches Talent
Team- und lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Flexibilität und Wissensaustausch
Reisebereitschaft, sicherer Umgang mit IT-Systemen
Führerschein Kategorie B
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
