4 BWL - Sales & Trading in Pratteln
Export Sachbearbeiter (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist für die fehlerlose Auftragsabwicklung für nationale und internationale Aufträge verantwortlich
- Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich
- Du bearbeitest Retouren und erstellst Gutschriften sowie Angebote
- Du pflegst Artikel- und Kundenstammdaten
- Du arbeitest mit der Transportabwicklung zusammen (Zollpapiere)
- Du bearbeitest Reklamationen und leitest diese an die entsprechenden Stellen weiter
Qualifikationen
- Du hast eine kaufmännische
Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du kannst eine Weiterbildung
zum Aussenhandelsfachmann/-frau FA oder mehrjährige Erfahrung im
Exportbereich nachweisen
- Du hast gute
MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) sowie Erfahrung mit
ERP-Systemen (SAP)
- Du besitzt gute Deutsch- und
Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Du beschreibst dich als eine
offene und kommunikative Persönlichkeit, die mit einer strukturierten und
exakten Arbeitsweise ausgestattet ist
Benefits
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Rolle
Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Technik- und Gebäudebranche suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit für die technische Beratung und Betreuung von Kunden. Der Arbeitgeber bietet ein abwechslungsreiches Umfeld mit vielseitigen Produkten und technischen Lösungen.
Sie beraten Kunden, bearbeiten Anfragen und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur Lieferung. Die Position eignet sich auch für technische Fachpersonen aus der Praxis, die den nächsten Schritt in eine kundenorientierte Funktion suchen.
Verantwortung
Beratung und Betreuung von Kunden
Unterstützung bei technischen Fragen und der Produktauswahl
Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Aufträgen
Koordination von Lieferterminen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Lieferanten
Qualifikationen
Technische Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Umfeld
Erfahrung in der Gebäudetechnik, Kältetechnik, Montage oder im Service von Vorteil
Technisches Verständnis und Interesse an Produkten und Lösungen
Gute Deutschkenntnisse
Auch geeignet für Quereinsteiger aus einem technischen Beruf mit Interesse an Kundenberatung
Benefits
Technischer Kundenberater Gebäudetechnik (m/w/d)
Rolle
Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus der Gebäudetechnik und Kältetechnik suchen wir einen technisch versierten Technischen Kundenberater Gebäudetechnik. Der Arbeitgeber bietet ein spezialisiertes Umfeld mit technischen Komponenten und Lösungen für professionelle Anwendungen in der Gebäudetechnik.
In dieser Funktion verbinden Sie technische Kundenberatung, Angebotsbearbeitung und Auftragskoordination. Sie beraten Kunden bei der Auswahl geeigneter Komponenten und begleiten Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Lieferung. Dabei profitieren Sie von einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und einer Position mit direktem Kundenkontakt.
Verantwortung
Technische Beratung von Kunden und Auslegung geeigneter Komponenten
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System
Technische Abklärung von Kundenanforderungen und Produktspezifikationen
Koordination und Überwachung von Lieferterminen
Abstimmung mit Lieferanten, Kunden und internen Fachstellen
Unterstützung bei technischen Fragen während der Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Ausbildung in der Kältebranche oder Gebäudetechnik
Mehrjährige praktische Erfahrung auf der Baustelle oder im technischen Service
Fundiertes technisches Verständnis für gebäudetechnische Komponenten und Anlagen
Erfahrung in der technischen Kundenberatung oder Auftragsabwicklung von Vorteil
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Benefits
Sachbearbeiter/in Import und Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Koordination von Bestellungen und Kundenaufträgen über den gesamten Prozess
Bearbeitung der laufenden Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
Überwachung von Lieferterminen und Lagerbeständen
Organisation von Importtransporten inklusive erforderlicher Zollunterlagen
Abwicklung von Exportdeklarationen und Weitergabe der relevanten Dokumente
Pflege von Auftrags- und Lieferdaten im ERP-System
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise mit E-Profil
Praxiserfahrung im Importgeschäft oder internationalen Warenverkehr
Gute Kenntnisse im Bereich Zoll und Verzollungsprozesse
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen
Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 ist von Vorteil
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit guter Organisation
Belastbarkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem kleinen Team
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch
Benefits
