2 BWL - Sales & Trading in Rapperswil-Jona
Teamleiter/in Export & Customer Service 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Verantwortung für die operative Leitung des Export- und Customer-Service-Bereichs
Sicherstellung einer effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen und Lieferprozessen
Planung und Abstimmung von Arbeitsabläufen innerhalb des Teams
Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Partnern
Betreuung internationaler Kunden und Unterstützung bei administrativen Anliegen
Überwachung von Forecast-Daten und vertraglichen Vereinbarungen
Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung im Bereich Wirtschaft
Fundierte Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Kundenservice
Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder Teamkoordination
Praxiserfahrung mit ERP-Systemen, sowie MS Office
Selbstständige, strukturierte und belastbare Persönlichkeit
Sicheres Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Aussenhandelsfachfrau /-mann (20% Home-Office Option, weitere attraktive Anstellungsbedingungen) (m/w/d)
Über
Unser Partner ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit starker Marktposition und globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch innovative Lösungen, technisches Know-how sowie eine ausgeprägte Qualitätsorientierung.
Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk sowie einer starken lokalen Präsenz in verschiedenen Märkten verbindet das Unternehmen globale Stärke mit regionaler Nähe. Moderne Fertigungsstrukturen, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltige Prozesse bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.
Werde Teil einer zukunftsorientierten Organisation und gestalte gemeinsam mit unserem Partner die nächste Phase einer spannenden Unternehmensentwicklung.
Verantwortung
Du wickelst internationale Kundenaufträge selbstständig ab und begleitest diese bis zur Fakturierung
Du prüfst Akkreditivbedingungen, erkennst Abweichungen und koordinierst notwendige Anpassungen mit Banken, Kunden und internen Stellen
Du bearbeitest Akkreditive (L/C) und stellst die korrekte sowie fristgerechte Erstellung aller erforderlichen Dokumente sicher
Du erstellst Export-, Versand- und Bankdokumente und sorgst für eine akkreditivkonforme Abwicklung
Du koordinierst internationale Transporte und überwachst Liefer- sowie Dokumentenfristen
Du bist Ansprechperson für Banken, Speditionen und weitere externe Partner
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Aussenhandel oder Export, idealerweise zur Exportfachfrau /-mann
Mehrjährige Berufserfahrung im Export sowie von grossen Vorteil hohe Erfahrung in der Akkreditivabwicklung (L/C)
Gute Kenntnisse in internationalen Zahlungs- und Dokumentengeschäften
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Selbstständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent
Benefits
