273 BWL - Sales & Trading in Rapperswil SG
Export Spezialist/in / International Customer Service 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit hoher Qualitätsorientierung und modernem Produktionsumfeld. Das Unternehmen entwickelt und fertigt anspruchsvolle Präzisionslösungen für Kunden aus verschiedenen Hightech-Branchen und beliefert internationale Märkte weltweit.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenservice, Exportabwicklung und Koordination gekonnt miteinander verbindet.
Verantwortung
Du betreust ein internationales Kundenportfolio telefonisch sowie schriftlich und stellst einen professionellen Customer Service sicher.
Du erstellst Offerten, verfolgst diese aktiv nach und wickelst Kundenaufträge inklusive Termin- und Preisabklärungen selbstständig ab.
Du koordinierst Liefertermine proaktiv mit Produktion, Qualität, Logistik und internen Fachabteilungen.
Du organisierst internationale Transporte und kümmerst dich um Versandaufträge, Zolldokumente, Exportpapiere sowie Incoterms.
Du bearbeitest Reklamationen und Retouren, koordinierst interne Abklärungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System und unterstützt bei kontinuierlichen Verbesserungen der internen Prozesse.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export, Customer Service oder Account Management mit.
Du kennst dich sehr gut mit Zollthemen, Versandprozessen und internationaler Auftragsabwicklung aus.
Du arbeitest strukturiert, exakt und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du hast gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch
Benefits
Export Fachperson 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Produktions- und Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen beliefert Kunden in verschiedenen Märkten weltweit und legt grossen Wert auf Qualität, Effizienz und zuverlässige Lieferketten. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du verantwortest die gesamte internationale Versandabwicklung von Import- und Exportsendungen per Luft-, See-, Bahn- und Strassentransport
Du bearbeitest Zollformalitäten für Import und Export und stellst die korrekte Abwicklung im Passar-System sicher
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Kunden, Lieferanten und Speditionspartnern weltweit
Du betreust Chauffeure und externe Dienstleister am Schalter und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du erstellst Rechnungen, Gutschriften und sämtliche relevanten Export- und Transportdokumente
Du kontrollierst gesetzliche Vorgaben, Incoterms, Compliance-Richtlinien und Liefertermine
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der internationalen Transport- und Exportabwicklung
Du bringst gute Kenntnisse im Zollwesen sowie in den Bereichen Import und Export mit
Du kennst dich mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Programmen aus
Du bist flexibel, belastbar, kollegial und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und gut auf Englisch
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen. Das Unternehmen entwickelt hochwertige technische Lösungen für Kunden weltweit und steht für Präzision, Innovation sowie langfristige Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Export und Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Du bearbeitest internationale Kundenaufträge selbstständig von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
Du koordinierst die komplette Exportabwicklung inklusive Erstellung sämtlicher Versand-, Zoll- und Exportdokumente für Luft-, See- und Strassentransporte
Du erstellst Maschinen- und Abnahmedokumentationen für Kunden sowie interne Fachabteilungen
Du wickelst Bankgarantien, Akkreditive und weitere finanzierungsbezogene Unterlagen zuverlässig ab
Du koordinierst Liefertermine zwischen internen Fachstellen, Montage, Speditionen und externen Partnern
Du unterstützt aktiv bei der Organisation von Maschinenfinanzierungen in Zusammenarbeit mit Leasinggesellschaften
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung mit
Du kennst dich mit Zoll-, Versand- und Exportprozessen sehr gut aus
Du arbeitest routiniert mit MS Office und hast Freude an ERP-Systemen sowie neuen digitalen Tools
Du überzeugst mit einer strukturierten, exakten und lösungsorientierten Arbeitsweise
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
Verkaufsinnendienst Industrie - DE/FR (m/w/d)
Verantwortung
- Auftragsabwicklung von A-Z inkl. Bestellung
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt auf Deutsch und Französisch
- Erfassen und Überwachen der Kundenaufträge im SAP
- Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Preisen, Sortiment, Neuheiten
- Abwicklung von Reklamationsanfragen
- Teilnahme an Schulungen
- Stammdatenpflege im ERP
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst im industriellen Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Office und SAP
- Fliessend in der deutschen und französischen Sprache
- Hilfsbereit und belastbar
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt den Verkauf aktiv bei bestehenden Kunden und bringst dich bei der Gewinnung von Neukunden ein
Du bearbeitest Kundenanliegen selbstständig und kümmerst dich um Standardanfragen
Du erstellst Angebote und begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung
Du betreust deine Kunden technisch und stehst beratend zur Seite
Du leitest die notwendigen Prozesse zur Auftragsabwicklung in die Wege
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ mit Erfahrung im Kundenkontakt
Du bringst Erfahrung im Kundendialog mit – schriftlich wie telefonisch
Du hast idealerweise bereits Kundenreklamationen bearbeitet und Projekte begleitet
Du verfügst über elektrotechnisches Fachwissen
Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch
Mitarbeiter/in Innendienst & Export 60-100% (m/w/d)
Verantwortung
Unterstützung des Vertriebsteams und Exportbereichs im Tagesgeschäft
Erstellung von Offerten, Verkaufsunterlagen und Präsentationen für nationale und internationale Kunden
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Optimierung der Vertriebsstrategie
Organisation interner Meetings, Produktverköstigungen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
Koordination von Kundenbestellungen, Logistik, Transport und Zollformalitäten
Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung in der Warenbewirtschaftung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Vertrieb oder in Export-/Transportlogistik von Vorteil
Fundierte MS Office- und ERP-Kenntnisse
Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken
Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Innendienst 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich technische Produkte für internationale Märkte. Mit einer hohen Innovationskraft, starker Kundenorientierung und einem globalen Netzwerk bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Abwicklung von Exportaufträgen von der Kundenanfrage bis zur Lieferung, inklusive Versandplanung und Transportkoordination
Erstellung und Kontrolle aller relevanten Exportdokumente, Zertifikate und Zollpapiere
Beratung und Betreuung von internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
Unterstützung der Area Sales Manager im Verkaufsprozess
Mitarbeit bei internen Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen
Stellvertretung im Team und Übernahme von Spezialaufgaben bei Bedarf
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrere Jahre Berufserfahrung im Export
Weiterbildung zum/zur Aussenhandelsfachmann/-frau FA vorteilhaft
Interesse an technischen Produkten und routinierter Umgang mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Aussenhandelsfachperson 80-100% (m/w/d)
Rolle
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter in seiner Branche mit internationalen Kundenbeziehungen und einem starken Fokus auf Qualität und Innovation. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Teamgeist und flachen Hierarchien.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Exportaufträgen inkl. Schulung von Lernenden / Praxisbildner-Aufgaben
Erstellung und Kontrolle aller relevanten Exportdokumente (Zollpapiere, Ursprungszeugnisse, Lieferscheine)
Sicherstellung der Einhaltung von Export- und Zollvorschriften
Einholung, Vergleich und Auswertung von Transportofferten; Auswahl der optimalen Spediteure
Prüfung und Freigabe von Fracht-, Zoll- und MwSt.-Rechnungen
Unterstützung bei Importabwicklungen als Stellvertretung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Export / internationalen Handel
Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel von Vorteil
Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Mitarbeiter/in After Sales Ersatzteile und Export (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Maschinenbau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen ist spezialisiert auf präzise Fertigungslösungen und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Sie betreuen eigenverantwortlich internationale Kundenmärkte und sorgen für eine hohe Servicequalität
Sie bestimmen den Bedarf an Komponenten anhand technischer Unterlagen und Systeminformationen
Sie wickeln Bestellungen ab und koordinieren die dazugehörigen Versand- und Exportprozesse
Sie stellen einen reibungslosen Warenfluss sicher und behalten Termine sowie Rahmenbedingungen im Blick
Sie begleiten Aufträge über den gesamten Auftragsprozess hinweg bis zur Verrechnung
Sie klären Kundenrückmeldungen und organisieren Rücksendungen sowie entsprechende Gutschriften
Qualifikationen
kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Interesse oder technische Grundausbildung mit kaufmännischem Bezug, idealerweise mit Weiterbilldung
Freude an der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Interesse an einem internationalen Umfeld und interkultureller Zusammenarbeit
Gutes Verständnis für technische Unterlagen und Zusammenhänge
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sales Support / Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Nahrungsmittelbereich mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch qualitativ hochwertige Produkte, effiziente Prozesse und eine starke Marktposition.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Auslieferung
Erfassung und Pflege von Aufträgen im System sowie Überwachung der Liefertermine
Koordination mit Produktion, Logistik und externen Partnern zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in Deutsch sowie ggf. weiteren Sprachen
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Zusammenarbeit mit internen Stellen
Pflege von Kundenstammdaten sowie allgemeine administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Unterstützung des Aussendienstes bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im Handelsumfeld
Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Belastbarkeit sowie Freude an einem dynamischen und lebhaften Umfeld
Benefits