403 BWL - Sales & Trading in Rapperswil SG

In dieser Rolle tauchst du in die Welt hochwertiger Baustoffe ein und trägst dazu bei, ästhetische und funktionale Lösungen für Gartenbau, Hoch- und Tiefbau sowie öffentliche Aussenanlagen zu realisieren. Du berätst Kund:innen persönlich und kompetent, gehst auf individuelle Bauideen ein und findest passende Produkte für moderne Gärten, stilvolle Terrassen und langlebige Infrastrukturen. Du verantwortest eine präzise Angebotserstellung, die zuverlässige Abwicklung von Aufträgen und die professionelle Betreuung der Kund:innen im Innendienst. Mit deinem ausgeprägten Servicebewusstsein und deiner strukturierten Arbeitsweise unterstützt du dabei, aus Projekten etwas Schönes, Nachhaltiges und Beständiges entstehen zu lassen. Durch deine kommunikative Art pflegst du langfristige Beziehungen und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

• Du erstellst professionelle Offerten und Aufträge im Bereich Garten- und Tiefbau
• In dieser Rolle betreust und berätst du unsere B2B-Kunden telefonisch
• Du koordinierst Beschaffungen und klärst Transportdetails mit Lieferanten ab
• Als kaufmännische Mitarbeit Verkauf Innendienst unterstützt du regionenübergreifend bei Offerten und Aufträgen
• Du übernimmst Stellvertretungen im Verkaufsteam und sorgst für reibungslose Abläufe
• In dieser Rolle unterstützt du den Leiter Verkauf & Marketing bei vielfältigen organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung und hast dich kaufmännisch weitergebildet – oder umgekehrt.

• Du hast mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Baubranche, idealerweise im Garten- oder Tiefbau.

• Du arbeitest pragmatisch und packst mit deiner ausgeprägten Hands-on-Mentalität aktiv mit an.

• Du bist mit dem Arbeiten in einem ERP-System vertraut, idealerweise mit eNVenta.

• Du agierst auf Professional-Level, übernimmst Verantwortung und triffst fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.

In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Auftragsbearbeitung und trägst Verantwortung für ein professionelles Offert- und Rechnungswesen. Du pflegst und aktualisierst die Daten im Onlineshop und stellst dabei eine hohe Datenqualität sicher. Du verantwortest eine exakte, effiziente Arbeitsweise und bringst deine Erfahrung im Bereich Import/Export sowie im Umgang mit gängigen Adobe-Programmen ein. Du setzt deine sehr guten Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse in der täglichen Kommunikation ein und überzeugst durch hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit. Du trägst so massgeblich dazu bei, interne Abläufe zu optimieren und eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge zu gewährleisten.

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft (telefonisch und schriftlich)

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung

• Verantwortung für die Exportabwicklung inkl. Erstellung aller relevanten Dokumente und Zollformalitäten

• Koordination zwischen Verkauf, Einkauf, Logistik und externen Partnern

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Stammdatenmanagement

• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im Innendienst mit Exportverantwortung

• Gute Kenntnisse im internationalen Handel und in der Exportabwicklung

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du als Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst den Verkauf im Bereich Kälte und Industriekälte aktiv mit und trägst zu reibungslosen Abläufen im Innendienst bei. Du übernimmst die zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen und stellst eine präzise und termingerechte Abwicklung sicher. Du verantwortest eine klare, serviceorientierte Kommunikation mit internen Schnittstellen und externen Ansprechpartnern und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. In deinem Arbeitsalltag agierst du in einer modernen Arbeitsumgebung, nutzt verschiedene Systeme und Tools und bringst dich mit strukturiertem, lösungsorientiertem Arbeiten ein. Zudem profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und der Möglichkeit, nach umfassender Einarbeitung einen Teil deiner Aufgaben im Homeoffice zu erledigen.

• Du berätst Kundinnen und Kunden technisch im Bereich HVAC, Wärmepumpen und Industriekälte.
• Du erstellst Kalkulationen sowie fundierte technische Konzepte für massgeschneiderte Lösungen.
• In dieser Rolle stellst du eine termingerechte und wirtschaftliche Angebotserstellung sicher.
• Du unterstützt den Aussendienst aktiv und arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen.
• Als Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst wirkst du bei der Planung und Umsetzung von Marketing-Aktivitäten mit.

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Elektro-, Kälte- oder Gebäudetechnik.
• Du verfügst über erste Praxiserfahrung in Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik, idealerweise mit Ammoniakanlagen oder Kaltwassersätzen.
• Du hast bereits Erfahrung im Verkauf Innendienst oder in der Kältetechnik gesammelt.
• Du besitzt ein gutes kaufmännisches Verständnis und gehst sicher mit ERP-/CRM-Systemen sowie MS Office um (Salesforce und Oracle Fusion sind von Vorteil).
• Du arbeitest kundenorientiert, kommunikationsstark, strukturiert und zuverlässig.
• Du kannst dich in Deutsch und Englisch gut ausdrücken.

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Auftragsbearbeitung von der Offerte bis zur Rechnung und stellst eine zuverlässige Abwicklung sicher. Du verantwortest das Offertwesen, pflegst sorgfältig die Daten im Onlineshop und trägst damit zu einem reibungslosen Verkaufsprozess bei. Mit deiner hohen Leistungsbereitschaft, exakten Arbeitsweise und Erfahrung im Bereich CH-Import/Export gewährleistest du eine professionelle Betreuung der Kundschaft. Dank deiner sehr guten Deutschkenntnisse sowie soliden IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Adobe-Programmen, kommunizierst du klar und effizient. Mit deiner Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Eigeninitiative prägst du den Innendienstvertrieb entscheidend mit und bringst deine kaufmännische Fachkompetenz täglich gewinnbringend ein.

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Transporten (Import & Export)

• Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Ursprungsnachweise, Lieferscheine, Rechnungen, Versandpapiere)

• Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, Zollbehörden sowie internen Abteilungen wie Verkauf, Logistik und Produktion

• Terminüberwachung sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung inkl. Sendungsverfolgung

• Ansprechpartner/in für Kunden bei Fragen zu Lieferterminen, Dokumenten, Versandstatus und Reklamationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit Schwerpunkt Import/Export

• Fundierte Kenntnisse im internationalen Warenverkehr sowie in der Exportdokumentation

• Gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP, Abacus o. ä.) sowie versierter Umgang mit MS Office

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französisch oder Italienisch auf gutem bis sehr gutem Niveau sind ein grosser Vorteil

Du bist verantwortlich für den Auf- und Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen im Bereich moderner Wärmeerzeugungsanlagen. In Deiner Verkaufsregion betreust Du bestehende Kunden, gewinnst neue Geschäftspartner und entwickelst passgenaue technische Lösungen mit klarem Fokus auf Deine Verkaufsziele.

• Du baust langfristige Kundenbeziehungen rund um Wärmepumpen, Gas- und Ölheizsysteme auf und pflegst diese aktiv.

• Du akquirierst gezielt Neukunden in Deiner definierten Verkaufsregion.

• Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst individuelle, lösungsorientierte Angebote.

• Du trägst die Verantwortung für die Erreichung Deiner Verkaufsziele.

• Du nimmst an Fachveranstaltungen, Messen und Kundenschulungen teil.

• Du beobachtest den Markt und holst aktiv relevante Informationen zu Trends und Entwicklungen ein.

• Nachweisbare Verkaufserfahrung im Aussendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ, vorzugsweise im Bereich Heizung, HLK oder Gebäudetechnik.

• Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt sowie ein sicheres und professionelles Auftreten.

• Ausgeprägtes verkaufsorientiertes Denken, Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsstärke.

• Selbständige Arbeitsweise, unternehmerisches Denken und hohe Eigenmotivation.

• Ausgeprägter Teamgeist und eine lösungsorientierte Haltung.

In dieser Rolle übernimmst du die organisatorische und operative Steuerung des gesamten internationalen Warenverkehrs und sorgst für einen reibungslosen Import- und Exportfluss. Du verantwortest die Einhaltung aller relevanten Zoll- und Aussenhandelsvorschriften, verfolgst gesetzliche Änderungen und setzt diese konsequent in die Praxis um. Dabei koordinierst und optimierst du die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, internationalen Kund:innen, Lieferanten sowie Spediteuren und Kuriere. Zusätzlich steuerst du das Masterdatenmanagement, führst Preisverhandlungen und stellst eine korrekte Fakturierung von Rechnungen und Gutschriften sicher. Durch deine analytische und strukturierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, Warenströme transparent, effizient und rechtskonform zu gestalten.

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung internationaler Kundenaufträge im ERP-System

• Planung und Koordination weltweiter Versandprozesse inkl. Incoterms-Abwicklung

• Erstellung und Prüfung von Zoll- und Exportdokumenten gemäss länderspezifischen Vorschriften

• Abwicklung von Akkreditiven, Dokumenteninkassi und Zahlungsüberwachung

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion, Logistik und externen Speditionen

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Exportbereich

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Weiterbildung im Exportwesen oder Aussenhandel von grossem Vorteil

• Fundierte Berufserfahrung im internationalen Export- und Importgeschäft

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Belastbare, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsmentalität

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

In dieser Rolle übernimmst du die organisatorische und operative Gesamtverantwortung für alle Aktivitäten rund um Import und Export und stellst die Einhaltung aller relevanten Zoll- und Aussenhandelsvorschriften sicher. Du verfolgst gesetzliche Änderungen im Import- und Exportverkehr, leitest daraus klare Massnahmen ab und setzt diese professionell in den Prozessen um. Du verantwortest die Koordination und Kommunikation mit Intercompany-Kunden, Lieferanten sowie internen Schnittstellen und sorgst für ein effizientes, transparentes Zusammenspiel aller Beteiligten. Zudem führst du das Masterdatenmanagement, verhandelst Konditionen mit Spediteuren und Kurieren und stellst eine korrekte Fakturierung von Rechnungen und Gutschriften sicher. Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Ermittlung des präferenziellen Warenursprungs und von US-Anteilen sowie deine aktive Mitarbeit in Projekten rund um den Aussenhandel.

• Selbstständige Abwicklung von Export- und Importaufträgen von A–Z

• Erstellung sämtlicher Exportdokumente (Ursprungszeugnisse, EUR.1, ATR, Handelsrechnungen etc.)

• Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Transporten (Land-, See- und Luftfracht)

• Zollabwicklung inkl. Tarifierung sowie Kommunikation mit Spediteuren und Behörden

• Terminüberwachung und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Aktive Betreuung internationaler Kunden und Partner in deutscher und englischer Sprache

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Weiterbildung im Export / Aussenhandel (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA) von grossem Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Export- und Importwesen in einem Industrie- oder Handelsunternehmen

• Gute ERP-Kenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung von nationalen und internationalen Kunden während des gesamten Auftragsprozesses.

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen im ERP-System.

• Erstellung und Prüfung der Exportdokumente sowie Abstimmung mit Speditionen und Behörden.

• Unterstützung des Vertriebsteams bei Offerten, Auftragsbestätigungen und Preisabklärungen.

• Mitarbeit bei Prozessverbesserungen im Bereich Innendienst und Export.

• Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen für interne Abteilungen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ.

• Fundierte Erfahrung im Innendienst und Export zwingend erforderlich.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Teamorientiert, kommunikativ und kundenfreundlich.

• Proaktive, genaue und strukturierte Arbeitsweise.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch oder weitere Sprachen von Vorteil.

In dieser zentralen Schlüsselrolle verbindest du Technik, Organisation und Kundenkontakt. Du koordinierst Serviceeinsätze, sorgst für eine effiziente Einsatzplanung und stellst sicher, dass interne Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei übernimmst du viel Eigenverantwortung und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Technikteam und Kundschaft.

• Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen

• Effiziente Disposition von Technikern und Ressourcen

• Organisation und Überwachung von Terminen sowie Sicherstellung der fristgerechten Ausführung

• Pflege und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System

• Administrative Unterstützung im Bereich Serviceplanung und Einsatzkoordination

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund:innen sowie internen Stellen

• Abgeschlossene mechanische oder technische Grundausbildung (z. B. Mechaniker:in, Polymechaniker:in, Landmaschinenmechaniker:in oder vergleichbar)

• Idealerweise Erfahrung in der Disposition, Serviceplanung oder Koordination

• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit PC, ERP-Systemen und MS Office

• Kommunikationsstarke, durchsetzungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse sowie gutes Deutsch in Wort und Schrift