273 BWL - Sales & Trading in Rapperswil SG

• Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Partnernetzwerks – sowohl in wirtschaftlicher Hinsicht als auch im technischen Umfeld.

• Im Gebiet Mitte (Raum Zürich/Luzern) stärkst du gezielt die Präsenz der Lieferantenprodukte bei den Vertriebspartnern.

• Mit überzeugenden Präsentationen des gesamten Portfolios gewinnst du Fachhändler für eine Zusammenarbeit und generierst neue Projekte in der Deutschschweiz.

• Durch eine engagierte und persönliche Betreuung stellst du sicher, dass Kunden langfristig zufrieden bleiben und dem Unternehmen verbunden sind.

• Darüber hinaus unterstützt du den Fachhandel praxisnah bei Themen wie Verkaufsflächen- und Sortimentsgestaltung, Marketingaktivitäten sowie bei der erfolgreichen Akquisition von Bau- und Objektprojekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen oder industriellen Beruf, beispielsweise als Schreiner, Metallbauer oder im elektrotechnischen Bereich.

• Erfahrung im Vertrieb – idealerweise über mehrere Jahre – gehört zu deinem beruflichen Hintergrund.

• Eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

• Du kennst dich gut mit Sicherheitslösungen und Schliesssystemen aus.

• Deine Stärke liegt in deinem überzeugenden Auftreten, deiner Kommunikationsfähigkeit sowie in deiner eigenständigen und zielorientierten Arbeitsweise.

Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen rund um technische Störungen, Ersatzteile und Serviceeinsätze. Mit Deinem technischen Wissen und kaufmännischen Verständnis koordinierst Du Projekte und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Kundenlösungen bei. Dabei arbeitest Du eng mit internen Teams, Lieferanten und Kunden zusammen.

• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen zu technischen Störungen, Ersatzteilen, Serviceeinsätzen und Retrofits

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Lieferanten und Kunden zur Durchführung technischer Abklärungen

• Erstellung von Angeboten, die technische und kaufmännische Aspekte berücksichtigen

• Koordination und Verantwortung für Revisionen und Reparaturen

• Unterstützung bei der technischen Ausarbeitung von Serviceverträgen

• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Prozess- und Qualitätsverbesserung

• Abgeschlossene technische Grundausbildung

• Weiterbildung oder laufende Weiterbildung zum technischen Kaufmann, Techniker HF oder vergleichbar

• Hohe Kundenorientierung sowie selbständige, proaktive und exakte Arbeitsweise

• Idealerweise Erfahrung im Kundendienst im internationalen Umfeld

• Stilsicheres Deutsch und sehr gutes Englisch

• Teamplayer*in mit ausgeprägten Sozial-, Methoden- und Selbstkompetenzen, auch in hektischen Situationen

• Versiert im Umgang mit MS Office, Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil

Du betreust ein definiertes Verkaufsgebiet und baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus, während Du aktiv neue Marktsegmente erschliesst. Dabei setzt Du Deine technische Expertise ein, um Lösungen verständlich zu vermitteln, und trägst massgeblich zur Umsetzung der Vertriebsstrategie und Erreichung der Budgetziele bei. Dein Beitrag sorgt für Wachstum und langfristige Kundenzufriedenheit.

• Verantwortung für das zugeteilte Verkaufsgebiet

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Aktive Akquisition neuer Kunden und Marktsegmente

• Umsetzung der Vertriebsstrategie und Erreichung der Budgetziele

• Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Offerten

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Erkennung von Potenzialen und Ableitung von Massnahmen

• Unterstützung interner Verkaufs- und Marketingaktivitäten

• Enge Zusammenarbeit mit Applikation, Service und Technik

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Mechanik, Automation oder Elektronik, ergänzt durch eine technische und/oder kaufmännische Weiterbildung (z. B. TS/HF) oder vergleichbar

• Berufserfahrung im technischen Verkauf oder im industriellen Umfeld

• Hohe Beratungskompetenz und Fähigkeit, komplexe Technologien verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Abschlussorientierung

• Freude am Kundenkontakt, überzeugendes Auftreten und klare Kommunikation

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit modernen ERP-Systemen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Sachbearbeiter, der den technischen Service im Backoffice organisiert, Kundenanfragen koordiniert, Serviceeinsätze administrativ steuert und für saubere Abläufe von der Anfrage bis zur Abrechnung verantwortlich ist.

• Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)

• Administrative Koordination von Serviceeinsätzen inkl. Terminplanung, Ressourcenabstimmung und Nachverfolgung

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Serviceaufträgen

• Abwicklung von Garantie- und Reklamationsfällen inkl. Dokumentation und Kommunikation mit internen Stellen

• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Geräte- und Servicedaten im ERP/CRM-System

• Unterstützung der Servicetechniker bei administrativen Themen wie Ersatzteilbestellungen, Rückmeldungen und Rapporten

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Prozessführung, Reporting und kontinuierliche Verbesserung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem Interesse an technischen Themen

• Mehrjährige Erfahrung in der Serviceadministration, im technischen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Rolle

• Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für die interne und externe Kommunikation von Vorteil

• Klare, verbindliche Kommunikation und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an Koordination sowie Schnittstellenarbeit

• Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit auch bei hohem Anfragevolumen und engen Terminen

• Aktiver Verkauf von technischem Verbrauchsmaterial mit individueller Fachberatung

• Systematische Akquise von Neukunden im definierten Verkaufsgebiet

• Betreuung und Ausbau von Bestandskundenbeziehungen

• Nachhaltige Erweiterung des Kundenstamms

• Selbstständige Planung und Steuerung der Vertriebsrouten

• Marktbeobachtung und Identifikation von Vertriebspotenzialen

• Abgeschlossene handwerkliche Grundausbildung (z. B. Automechaniker, Mechaniker, Automonteur)

• Fundiertes technisches Fachwissen im Werkstattumfeld

• Selbstständige, zielorientierte und abschlussstarke Arbeitsweise

• Sicheres und gepflegtes Auftreten beim Kunden

• Wohnsitz im definierten Verkaufsgebiet

• Führerausweis Kategorie B

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Technische und kommerzielle Ausarbeitung von Offerten für HLK-Projekte, insbesondere im Bereich Lüftungstechnik und Gebäudetechnik

• Erstellung von Angeboten und Aufträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen

• Bearbeitung von Sanierungskonzepten im Bereich HLK

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden bei Anfragen und Projekten

• Koordination mit Lieferanten und Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Materialien

• Verfolgung der Aufträge und Sicherstellung der Umsetzung im Einklang mit den Kundenanforderungen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, vorzugsweise in den Bereichen Lüftungstechnik, Gebäudetechnik oder Anlagen- und Maschinenbau

• Berufserfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung im Bereich HLK

• Kenntnisse in der Kalkulation und Ausarbeitung von technischen Konzepten

• Gutes technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du führst Maschinen-Demos für Kunden durch

• Du hältst die Ausstellung aktuell und in Schuss

• Du prüfst technische Daten und stellst ihre Richtigkeit sicher

• Du pflegst und aktualisierst digitale Maschinenlisten

• Du unterstützt im Marketing und beim Verkaufssupport

• Du hast eine Ausbildung als Schreiner abgeschlossen

• Du bringst Erfahrung mit CNC und woodWOP mit

• Du profitierst von einer Weiterbildung als Fertigungsspezialist

• Du kannst dich auch auf Englisch verständigen

• Du arbeitest organisiert und technisch versiert

• Du betreust eigenverantwortlich dein Verkaufsgebiet und entwickelst es strategisch weiter
• In dieser Rolle berätst du Kunden umfassend und erarbeitest individuelle Lösungen für Bauobjekte
• Du übernimmst die Verantwortung für die Zielerreichung bei Umsatz und Deckungsbeitrag
• Als technische Vertriebsfachkraft überzeugst du Architekten, Bauunternehmen und Händler von unseren Produkten
• Du wickelst Aufträge vollständig ab, inklusive Massaufnahme vor Ort oder anhand von Plänen
• Nachfassen von Angeboten, Nachverfolgung laufender Projekte und Reklamationsbearbeitung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung in der Bau- oder Baunebenbranche sowie eine fundierte Weiterbildung im Verkaufsbereich
• Bringst mehrjährige Erfahrung im Aussendienstverkauf mit, idealerweise im Umfeld der Bau- oder Baunebenbranche
• Kennst dich bestens mit bautechnischen Fragestellungen aus und kannst Kunden kompetent beraten
• Betreust dein Verkaufsgebiet mit hoher Eigeninitiative und entwickelst es zielgerichtet weiter
• Verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Abacus und MS Office 365
• Wohnst idealerweise im zu betreuenden Verkaufsgebiet

• Aktive Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Akquise von Neukunden im Bereich Bau.
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und Angebote.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und Kommunikation.
• Marktbeobachtung und Identifizierung neuer Geschäftspotenziale im Baubereich.
• Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Messen und Kundenevents zur Netzwerkpflege und Kundenbindung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und anderen internen Abteilungen.
• Aktive Mitwirkung an Vertriebsaktionen und -kampagnen zur Umsatzsteigerung.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Bau oder Baustoffhandel.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Außendienst und im Baubereich.
• Fundierte Kenntnisse über Baustoffe, Bauelemente und Bauabläufe.
• Ausgeprägte Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Abschlussstärke.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Kundenorientierung.
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.