2 BWL - Sales & Trading in Romanshorn
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung (Import/Export) 80% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Auftragsbearbeitung von der Offerte bis zur Rechnung und stellst eine zuverlässige Abwicklung sicher. Du verantwortest das Offertwesen, pflegst sorgfältig die Daten im Onlineshop und trägst damit zu einem reibungslosen Verkaufsprozess bei. Mit deiner hohen Leistungsbereitschaft, exakten Arbeitsweise und Erfahrung im Bereich CH-Import/Export gewährleistest du eine professionelle Betreuung der Kundschaft. Dank deiner sehr guten Deutschkenntnisse sowie soliden IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Adobe-Programmen, kommunizierst du klar und effizient. Mit deiner Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Eigeninitiative prägst du den Innendienstvertrieb entscheidend mit und bringst deine kaufmännische Fachkompetenz täglich gewinnbringend ein.
Verantwortung
Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System
Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Transporten (Import & Export)
Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Ursprungsnachweise, Lieferscheine, Rechnungen, Versandpapiere)
Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, Zollbehörden sowie internen Abteilungen wie Verkauf, Logistik und Produktion
Terminüberwachung sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung inkl. Sendungsverfolgung
Ansprechpartner/in für Kunden bei Fragen zu Lieferterminen, Dokumenten, Versandstatus und Reklamationen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit Schwerpunkt Import/Export
Fundierte Kenntnisse im internationalen Warenverkehr sowie in der Exportdokumentation
Gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP, Abacus o. ä.) sowie versierter Umgang mit MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch oder Italienisch auf gutem bis sehr gutem Niveau sind ein grosser Vorteil
Benefits
Technischer Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Technischen Aussendienstmitarbeiter, der Kunden fachlich kompetent berät, Lösungen verkauft und aktiv zum Vertriebserfolg beiträgt.
Verantwortung
Betreuung bestehender Kunden und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Akquise neuer Kunden und Identifikation von Potenzialen für technische Lösungen
Analyse der Kundenbeduerfnisse und Erstellung massgeschneiderter Angebote
Präsentation von Produkten und technischen Lösungen beim Kunden vor Ort
Unterstützung der Umsetzung von Projekten in enger Abstimmung mit dem Innendienst und der Produktion
Bearbeitung von Aufträgen, Koordination von Lieferungen und Sicherstellung der termingerechten Umsetzung
Einbringen von Ideen zur Optimierung von Vertriebsprozessen und Verbesserung des Kundenservices
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Verkauf technischer Produkte, idealerweise im Aussendienst
Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Produkte verständlich zu erklären
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Office-Anwendungen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Eigeninitiative, Engagement und Freude am direkten Kundenkontakt