364 BWL - Sales & Trading in Romoos
Verkaufs- und Service Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Betreuung von Kunden bei technischen Fragestellungen sowie bei der Auswahl passender Lösungen
Aktive Unterstützung des Vertriebsprozesses von der Bedarfsklärung bis zum Vertragsabschluss
Ausarbeitung technischer Angebote und Lösungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Durchführung von Inbetriebnahmen, Serviceeinsätzen sowie technischen Schulungen beim Kunden
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Unterstützung bei Optimierungen bestehender Anlagen oder Systeme
Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
Mitarbeit bei Produktverbesserungen durch Rückmeldungen aus dem Markt und aus Serviceeinsätzen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
Erfahrung im technischen Vertrieb, Service oder in der Inbetriebnahme von technischen Anlagen oder Systemen von Vorteil
Freude am Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft für Kundenbesuche und Serviceeinsätze
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Techniker:in Fachberatung und Verkauf (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachkundige Beratung von Kundinnen und Kunden in allen Fragen der Antriebs- und Gerätetechnik und trägst damit direkt zu hoher Verfügbarkeit, Lebensdauer und Werterhaltung ihrer Anlagen bei. Du verantwortest die technische Unterstützung im Verkaufsprozess und sorgst dafür, dass kundenspezifische Anforderungen präzise erfasst und in passende Lösungen übersetzt werden. Dabei setzt du die definierte Vertriebsstrategie konsequent um und arbeitest daran, Umsatz, Marktanteile und Kundenbindung nachhaltig zu steigern. Du analysierst Kundenbedürfnisse, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Verkaufschancen ab. Durch deine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Verantwortung
- Du übernimmst die technische und kommerzielle Beratung von Kundinnen und Kunden im Laden und am Telefon und steigerst aktiv die Umsätze der Filiale.
- In dieser Rolle setzt du Verkaufsziele, überwachst deren Erreichung und sorgst für ein überzeugendes Einkaufserlebnis mit hoher Kundenzufriedenheit.
- Du organisierst Warenbestellungen, bewirtschaftest das Lager optimal und präsentierst die Produkte ansprechend, um eine attraktive Filiale sicherzustellen.
- Als Fachberatung und Verkauf Technik erledigst du Administrationsaufgaben wie Auftrags- und Bestellwesen, Vertragsprüfung, Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Erstellung von Offerten und Fakturen.
- Du pflegst Lieferantenkontakte, überwachst Liefertermine, bearbeitest Lagerverschiebungen und kontrollierst Lieferantenrechnungen inklusive Kassenführung.
- In dieser Rolle führst du Speditionsaufträge, Post- und Paketversand, Warenannahme mit Eingangskontrollen sowie die Vorbereitung und Durchführung von Inventuren durch.
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Techniker:in TS)
- Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von technischen Produkten
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und hohe Ergebnisorientierung
- Selbstständige, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
- Sichere Anwendung von ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
- Französisch als Muttersprache sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil
Benefits
Einsatzplanung Servicepersonal Heizungstechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Planung und Koordination der Einsätze von Servicetechniker:innen in der Heizungsbranche und stellst sicher, dass alle Termine effizient und kundenorientiert organisiert sind. Du bist zentrale Anlaufstelle für Kund:innen bei Störungen, Wartungen und Terminabsprachen und priorisierst Anfragen so, dass dringende Anliegen rasch bearbeitet werden. Du verantwortest eine stets freundliche, lösungsorientierte und professionelle Kommunikation – auch dann, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen oder die Situation hektisch wird. Dabei arbeitest du eng mit Techniker:innen, Installateur:innen und Endkund:innen zusammen und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise dazu bei, auch unter Druck den Überblick zu behalten. Durch deine Erfahrung in Disposition, Service oder einem vergleichbaren technischen Umfeld triffst du fundierte Entscheidungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Servicegeschäft der Heizungstechnik.
Verantwortung
- Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einsätze des Servicepersonals in der Heizungstechnik
- In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für Kunden bei Störungen, Wartungen und Terminabsprachen
- Du priorisierst Kundenanfragen situationsgerecht und stellst sicher, dass dringende Fälle schnell bearbeitet werden
- Als Einsatzplaner Servicepersonal Heizungstechnik bleibst du auch in stressigen Situationen freundlich, lösungsorientiert und professionell
- Du arbeitest eng mit Servicetechnikern, Installateuren und Endkunden zusammen und sorgst für eine reibungslose Abstimmung
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du hast Berufserfahrung in Disposition, Service, Handwerk oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Du kommunizierst sicher und freundlich am Telefon und trittst überzeugend auf.
- Auch in stressigen Phasen mit vielen Terminanfragen bleibst du widerstandsfähig und gelassen.
- Du arbeitest strukturiert und triffst selbst unter Zeitdruck überlegte Entscheidungen.
- Teamarbeit, Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung sind dir im Arbeitsalltag wichtig.
Benefits
Technische Spezialist Beratung und Vertrieb (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Antriebstechnik ein und berätst Kundinnen und Kunden technisch versiert zu hochwertigen Lösungen. Du übernimmst die Verantwortung, individuelle Anforderungen zu analysieren und passende Antriebskonzepte zu erarbeiten, die auf höchste Verfügbarkeit, Lebensdauer und Werterhaltung ausgelegt sind. Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss und stellst dabei eine fachkundige und verlässliche Betreuung sicher. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um technische Machbarkeit, Qualität und Termintreue zu gewährleisten. Durch deine proaktive Marktbearbeitung und dein Gespür für technische Trends trägst du entscheidend dazu bei, das Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Kundennutzen zu maximieren.
Verantwortung
- Du planst und setzt Vertriebsaktivitäten strategisch in deinem Gebiet um und erreichst die regionalen Verkaufsziele
- In dieser Rolle erstellst du das regionale Verkaufsbudget und trägst messbar zum Gesamterfolg des Unternehmens bei
- Als Technische Beratung und Vertrieb betreust du bestehende Kunden, akquirierst neue Kunden und baust langfristige Kundenbeziehungen im zugewiesenen Gebiet auf
- Du verstehst die technischen Anforderungen deiner Kunden, präsentierst passende Lösungen und führst Produktpräsentationen sowie Schulungen vor Ort durch
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit Verkaufsinnendienst, Produktmanagement und den Filialen zusammen, um Kundenwünsche optimal zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu sichern
- Du beobachtest Markt und Wettbewerb, dokumentierst deine Kundenkontakte sorgfältig und vertrittst das Unternehmen professionell auf Messen und bei Kundenterminen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (TS oder höher).
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Aussendienst sowie in der Kundenbetreuung und kennst idealerweise die Branche gut.
- Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und stets mit klarer Kundenorientierung.
- Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und sicheres Verhandlungsgeschick aus.
- Du denkst unternehmerisch, handelst ergebnisorientiert und bringst ein ausgeprägtes strategisch-analytisches Denkvermögen mit.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und MS Office sowie Französisch als Muttersprache und gute Deutschkenntnisse; Englisch ist von Vorteil.
Benefits
Exklusiv: Director Aussendienst im Telekommunikations/Customer-Service Bereich (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Director Aussendienst, der internationale Vertriebsaktivitäten im Telekommunikations- und Customer-Service-Umfeld steuert, standortübergreifende Teams führt und mit fundierter Erfahrung im BPO- und Outsourcing-Bereich strategische Kundenlösungen entwickelt.
Verantwortung
Führen und entwickeln von internationalen Aussendienst- und Vertriebsteams
Steuern von Vertriebsaktivitäten im Telekommunikations- und Customer-Service Umfeld
Aufbauen und pflegen strategischer Kundenbeziehungen auf internationaler Ebene
Entwickeln und umsetzen von Outsourcing- und BPO-Lösungen für Kunden
Verantworten von Vertriebsstrategien sowie erreichen von Umsatz- und Wachstumszielen
Koordinieren der Zusammenarbeit zwischen internationalen Standorten und internen Fachabteilungen
Analysieren von Markttrends und identifizieren neuer Geschäftsmöglichkeiten im BPO-Umfeld
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Telekommunikations-, Customer-Service- oder Callcenter-Umfeld
Fundierte Erfahrung im BPO- oder Outsourcing-Bereich, insbesondere im Auslagern ganzer Geschäftsprozesse
Erfahrung in der internationalen und standortübergreifenden Führung von Teams
Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Entwicklung von internationalen Kundenbeziehungen
Strategisches Denken sowie ausgeprägtes unternehmerisches Verständnis
Hohe Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft
Benefits
Verkaufsinnendienst, Export & Marketing - B2C & B2B (m/w/d)
Rolle
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich hochwertiger Konsumgüter mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Qualitätsprodukte und steht für Innovation, Komfort und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, abwechslungsreichen Aufgaben und attraktiven Anstellungsbedingungen in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Verantwortung
Du betreust internationale Exportkunden und pflegst bestehende Geschäftsbeziehungen.
Du wickelst das operative Exportgeschäft im Tagesgeschäft selbstständig ab.
Du unterstützt beim Ausbau bestehender sowie beim Aufbau neuer Exportmärkte.
Du koordinierst die Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Logistik und Versand.
Du arbeitest mit internationalen Vertriebspartnern und Distributoren zusammen.
Du berätst Kundinnen und Kunden und verkaufst hochwertige Produkte aus Schweizer Herstellung.
Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und serviceorientiert.
Du wirkst bei Verkaufs- und Marketingaktivitäten sowie bei Kundenevents mit und unterstützt bei der Betreuung des Onlineshops.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, E-Commerce oder Marketing absolviert.
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Export, im Verkaufsinnendienst sowie im E-Commerce / Marketing Umfeld mit.
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französisch ist ein Plus.
Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten.
Benefits
Technischer Berater Innendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die Welt der Antriebs- und Maschinenelemente ein und berätst Kund:innen technisch fundiert und lösungsorientiert. Du übernimmst die Sachbearbeitung im Verkauf und sorgst vom Erstkontakt bis zur Auftragserfüllung für eine professionelle Abwicklung. Im Innendienst analysierst du Anfragen, erstellst Angebote und stehst Kund:innen bei technischen Fragen zur Seite. Im Aussendienst pflegst du bestehende Beziehungen, erkennst neue Verkaufspotenziale und präsentierst passende Produkte und Lösungen. Dabei verantwortest du eine zuverlässige, serviceorientierte Betreuung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen bei.
Verantwortung
- Du berätst und betreust unsere Kunden technisch in Deutsch und Französisch
- In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen selbstständig per Telefon und E-Mail
- Du erstellst überzeugende Offerten und verfolgst diese bis zum Abschluss nach
- Als Technische Kundenberatung verantwortest du die gesamte Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung
- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch regelmässige Besuche im Aussendienst (ca. 2 Tage pro Monat)
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung.
- Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis für mechanische Produkte.
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst sammeln.
- Du verfügst über gute mündliche Französischkenntnisse.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich.
- Du hast Freude am Kundenkontakt und trägst mit deinem Teamgeist zu einer positiven Zusammenarbeit bei.
Benefits
Fachperson Export/Import & Logistik 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken-Partner ist ein dynamisches Schweizer Unternehmen in der Sportartikelbranche. Sie begeistern Ihre Kund:innen mit hochwertigen Produkten und innovativen Lösungen – und setzen dabei auf ein motiviertes Team, das gemeinsam den Unterschied macht.
In dieser Position bist du das zentrale Bindeglied zwischen Lieferanten, Logistikpartnern und internen Abteilungen. Du stellst sicher, dass Warenlieferungen reibungslos ablaufen, Prozesse optimiert werden und die Kundenzufriedenheit höchste Priorität hat.
Verantwortung
Operative Abwicklung der Warenbeschaffung inkl. systemseitiger Verbuchung und Überwachung von Bestellungen
Koordination und Kontrolle von Lieferterminen sowie Sicherstellung der termingerechten Warenflüsse
Prüfung und Verarbeitung von Handels- und Transportrechnungen
Schnittstellenfunktion zwischen Lieferanten, Logistikdienstleistern und Zollbehörden
Bearbeitung von Reklamationen bei Wareneingang sowie von Transportschäden und -verlusten
Analyse und Optimierung der Frachtkosten und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Bereich Import/Export oder Supply Chain Management von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Excel); Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central von Vorteil
Strukturierte Arbeitsweise, Loyalität und analytisches Denken
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Logistics & Export Coordinator/in 100% (m/w/d)
Verantwortung
Materialhandling: Annahme, Kontrolle, Verbuchung, Lagerung und interner Transport
Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit und korrekten Dokumentation von Luftfahrtteilen
Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Versandpapieren
Koordination von Transporten mit externen Dienstleistern und Speditionen
Unterstützung bei Exportlizenz-Themen und der Abwicklung von Dangerous Goods
Administrative Tätigkeiten und Vertretung der Leitung Logistik/Administration bei Abwesenheiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in Logistik / Materialwirtschaft
Erfahrung mit Zoll- und Exportdokumenten
Kenntnisse zu Exportkontrolle und Gefahrgut (IATA/ADR) von Vorteil
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sicherer Umgang mit IT-Tools
Benefits
Fachperson Export & Auftragsabwicklung International 60-80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich High-Tech-Technik mit globaler Marktpräsenz. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt spezialisierte Lösungen für technische Anwendungen und arbeitet eng mit internationalen Vertriebspartnern sowie Fachinstitutionen zusammen.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an internationaler Zusammenarbeit und einer vielseitigen Rolle im Exportumfeld hat.
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebspartnern, Logistik und Geschäftsleitung stellst du sicher, dass internationale Bestellungen effizient abgewickelt werden und Kunden weltweit zuverlässig beliefert werden.
Verantwortung
Koordination der internationalen Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
Erstellung und Verwaltung sämtlicher Export- und Versanddokumente
Planung und Organisation von Transporten mit internationalen Logistikpartnern
Betreuung und Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern weltweit
Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung und interne Koordination
Organisation von Firmenanlässen, Messen und internationalen Veranstaltungen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung sowie Erfahrung im Export oder internationalen Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an internationalem Kundenkontakt
Proaktive, belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind vorteilhaft
Benefits