322 BWL - Sales & Trading in Romoos
Sachbearbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Service-Innendienst für die Planung technischer Einsätze zuständig. Du arbeitest eng mit Technikern, Partnern und dem Verkauf zusammen und betreust Kunden in der Deutsch- und Westschweiz.
Verantwortung
Du planst die Einsätze der Servicetechniker
Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch
Abwicklung von Aufträgen für einen festen Kundenkreis
Beauftragung externer Servicepartner
Klärung technischer und kaufmännischer Fragen
Abstimmung mit dem Aussendienst
Qualifikationen
Technische Grundausbildung, z. B. als Sanitärinstallateur EFZ, Heizungsinstallateur EFZ oder vergleichbar
Idealerweise Weiterbildung zum Technischen Kaufmann oder vergleichbar
Erfahrung im Kundendienst, Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
Kenntnisse in Disposition oder Einsatzplanung von Vorteil
Sehr gutes Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP von Vorteil
Strukturiert, belastbar und kommunikativ
Aussendienstmitarbeiter Bauprodukte (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Aussendienst für ein eigenes Verkaufsgebiet in der Deutschschweiz unterwegs. Deine Kunden sind Betriebe aus Handel und Gewerbe im Bauumfeld.
Verantwortung
Du akquirierst Neukunden in deinem Gebiet
Persönliche Beratung von Fachhändlern und Handwerksbetrieben
Vorstellung des Sortiments vor Ort
Planung der eigenen Verkaufsaktivitäten
Ausbau des Kundenstamms
Erreichung der Umsatzziele
Qualifikationen
Berufslehre im Bauhaupt- oder Baunebengewerbe
Branchenkenntnisse und Netzwerk von Vorteil
Erfahrung im Verkauf, insbesondere in der Neukundengewinnung
Abschlussstark und eigenmotiviert
Gute MS-Office- und CRM-Kenntnisse
Wohnsitz in der Region, Führerausweis Kat. B
Technischer Produktmanager (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.
Rolle
Du möchtest technische Produkte aktiv mitgestalten und Deine Erfahrung im Produktmanagement einbringen? In dieser Position übernimmst Du Verantwortung für einen eigenen Produktbereich, begleitest dessen Weiterentwicklung und bist eine wichtige Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Fachbereiche.
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für Deinen Produktbereich und bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung ein.
Du bist die technische und kaufmännische Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner.
Du kümmerst Dich um After-Sales-Themen und koordinierst Anliegen rund um Garantie, Ersatzteile und Reklamationen.
Du sorgst für eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und stellst reibungslose Abläufe sicher.
Du erkennst Verbesserungspotenziale und wirkst bei der Optimierung von Produkten, Prozessen und Daten mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium und bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit.
Du hast Freude am Umgang mit technischen Produkten und kennst Dich idealerweise in einem ähnlichen industriellen Umfeld aus.
Du bist mit ERP-Systemen vertraut; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Du bringst idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und im After Sales mit.
Du kommunizierst sehr gut auf Englisch und gut auf Deutsch.
Benefits
Export Sachbearbeiter/in Industrie 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kundenaufträge erfasst du im ERP-System, prüfst die Angaben und überwachst die vereinbarten Termine.
Mit Speditionen stimmst du Lieferungen ab und organisierst die erforderlichen Transporte.
Die Erstellung der notwendigen Export- und Zollunterlagen fällt in deinen Aufgabenbereich.
Kundenrechnungen erstellst du auf Basis der abgeschlossenen Aufträge.
Änderungen an Konditionen und Preisen überträgst du in die entsprechenden Preisübersichten.
Für die Bestandsführung von Konsignationslagern kontrollierst du die relevanten Bewegungen und Daten.
Kundenbezogene Onlineplattformen und interne Verpackungskreisläufe betreust du administrativ.
Vorgaben aus dem Qualitäts- und Managementsystem setzt du im Tagesgeschäft um und hältst relevante Erfolgskennzahlen nach.
Qualifikationen
Grundausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise mit Bezug zur Industrie oder Logistik.
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung oder im Export.
Praktische Kenntnisse der internationalen Versandprozesse und Zollformalitäten.
Sicherer Umgang mit ERP-Anwendungen; Kenntnisse von Infor COM sind von Vorteil.
Selbständige Arbeitsorganisation und sorgfältige Datenpflege.
Dienstleistungsorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Logistikpartnern.
Gute Koordinationsfähigkeit und adressatengerechte Kommunikation.
Zuverlässigkeit, Flexibilität und konstruktive Zusammenarbeit im Team.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Innendienst 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im technischen Umfeld. Dabei stehen innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine zuverlässige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern im Mittelpunkt.
Rolle
Als Fachperson Verkaufsadministration & Export übernimmst Du vielseitige kaufmännische Aufgaben, koordinierst Kundenaufträge und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung internationaler Lieferungen.
Verantwortung
Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Kundenaufträgen und übernimmst die Erstellung kaufmännischer Unterlagen bis zur Rechnungsstellung.
Du organisierst nationale und internationale Warenlieferungen und bereitest die erforderlichen Versand- und Zolldokumente vor.
Du unterstützt die Buchhaltung bei administrativen Aufgaben im Rechnungs- und Mahnwesen.
Du koordinierst Reparaturaufträge und übernimmst die zugehörige administrative Abwicklung.
Du pflegst Geschäftspartnerdaten und sorgst für aktuelle Informationen im ERP-System.
Du übernimmst allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben, unterstützt die Geschäftsleitung und wirkst bei internen Qualitätsprozessen mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Administration oder Auftragsbearbeitung.
Du bringst Kenntnisse in der Exportabwicklung technischer Produkte mit.
Du bist mit ERP-Systemen und MS Office vertraut; Erfahrung mit SAP Business One ist von Vorteil.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch ist willkommen.
Du überzeugst durch eine selbstständige, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
Du bist organisationsstark, zuverlässig und vielseitig einsetzbar.
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst und Export 80-100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine langfristige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.
Verantwortung
Im Händlergeschäft bearbeitest du Anliegen zu Bestellungen, Produkten und Reklamationen.
Aufträge aus dem B2B-Portal und E-Commerce prüfst und verarbeitest du selbstständig.
Für die interne Weiterbearbeitung stimmst du dich mit dem Verkauf und weiteren Fachstellen ab.
Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellst du direkt im ERP-System.
Liefertermine kontrollierst du und klärst Abweichungen mit den zuständigen Stellen.
Bei Auslandssendungen bereitest du die erforderlichen Export- und Versandunterlagen vor.
Auch Privatkunden unterstützt du bei Produktfragen und Anliegen zur Bestellung.
Die Kommunikation mit internationalen Handelspartnern führst du je nach Zuständigkeit in den erforderlichen Sprachen.
Qualifikationen
Eine kaufmännische Lehre oder eine technische Grundbildung mit kaufmännischer Weiterbildung hast du abgeschlossen.
Erste Praxis im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder Export ist von Vorteil.
Zusätzlich verfügst du über Italienisch- oder Spanischkenntnisse.
Mit MS Office arbeitest du routiniert und eignest dir neue Software rasch an.
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, genau und gut organisiert.
Im Kundenkontakt kommunizierst du freundlich, klar und lösungsorientiert.
Bei erhöhtem Arbeitsvolumen setzt du Prioritäten und unterstützt das Team flexibel.
Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch bringst du mit.
Benefits
Aussenhandelsfachfrau/-mann (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, moderne Arbeitsabläufe und eine zuverlässige Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
Rolle
Als Aussenhandelsfachfrau/-mann übernimmst Du die internationale Auftrags- und Lieferabwicklung und unterstützt die Kundenbetreuung sowie verschiedene administrative Abläufe.
Verantwortung
Du sorgst für die ordnungsgemässe Abwicklung von Auslandsgeschäften und beachtest die entsprechenden Vorschriften.
Du bist für die Erfassung und Aktualisierung geschäftsrelevanter Informationen verantwortlich.
Du planst Logistikabläufe und stellst eine zuverlässige Warenzustellung sicher, auch im Zusammenhang mit Veranstaltungen.
Du bearbeitest geschäftliche Anliegen und stehst Ansprechpartnern bei Fragen rund um das Angebot zur Verfügung.
Du unterstützt unterschiedliche Unternehmensbereiche und übernimmst bei Abwesenheiten zusätzliche Zuständigkeiten.
Du begleitest die Einführung neuer Teammitglieder und hilfst bei der fachlichen Anleitung von Nachwuchskräften.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung und kannst auf mehrjährige Praxis in der grenzüberschreitenden Warenwirtschaft zurückgreifen.
Du besitzt vertieftes Fachwissen über internationale Handelsvorgänge und die damit verbundenen Anforderungen.
Du bist kommunikativ und dienstleistungsorientiert und fühlst Dich im direkten Austausch mit Geschäftspartnern wohl.
Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verständigst Dich gut auf Englisch. Zusätzliche Fremdsprachen sind willkommen.
Du hast vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit besonders geregelten Waren und Erfahrung in einem medizinisch geprägten Arbeitsumfeld.
Benefits
Export Spezialist/in 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinen- und Anlagenbauunternehmen mit Fokus auf innovative Prozesslösungen für die verarbeitende Industrie. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernsten Technologien und langjähriger Erfahrung entwickelt und realisiert das Unternehmen massgeschneiderte Anlagen für Kunden weltweit. Qualität, Effizienz und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung
Du koordinierst internationale Transporte unter Berücksichtigung der vereinbarten Lieferbedingungen.
Die Erstellung von Export- und Zolldokumenten gehört zu deinem Tagesgeschäft.
Verkaufsaufträge erfasst du im ERP-System und stellst die interne Dokumentenverteilung sicher.
Bei Projektbesprechungen und Kick-off-Terminen unterstützt du die administrative Koordination.
Mit Zollstellen, Handelskammern und weiteren Behörden klärst du exportbezogene Anliegen.
Für internationale Geschäfte bereitest du Unterlagen für Akkreditive und Dokumentarinkassi vor.
Du prüfst die formelle Übereinstimmung von Dokumenten mit den jeweiligen Zahlungsbedingungen.
Zur Absicherung von Transaktionen beurteilst du geeignete Garantien und Finanzierungsinstrumente mit.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit einer Weiterbildung in Export oder Aussenhandel.
Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftrags- oder Versandabwicklung, vorzugsweise im technischen Umfeld.
Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und gängigen ERP-Lösungen.
Erfahrung mit Expowin oder IFS Cloud ist von Vorteil.
Vertrautheit mit internationalen Lieferbedingungen und den zugehörigen Zollformalitäten.
Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
Sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden, Behörden und internen Fachstellen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich industrieller Automatisierung. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technisch anspruchsvolle Lösungen zur Optimierung von Produktions- und Fertigungsprozessen und beliefert Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen.
Innovation, Präzision und eine hohe technische Kompetenz prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, interdisziplinärer Zusammenarbeit und Möglichkeiten, dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Exportdokumente für internationale Warensendungen vorbereiten und ausstellen
Zollformalitäten inklusive EDEC-Meldungen und Carnet ATA bearbeiten
Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
Offerten und Auftragsbestätigungen im ERP-System erfassen
Lieferscheine und Rechnungen für Kundenaufträge erstellen
Abholungen mit Speditionen und Transportdienstleistern terminlich abstimmen
Versandunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
Laufende Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern führen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise mit Profil E
Berufserfahrung in der Exportabwicklung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX sind ein Plus
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kunden aus der Schweiz und dem Ausland bei Bestellungen und Lieferanliegen unterstützen.
Die Auftragsdaten im ERP erfassen, kontrollieren und nachführen.
Rückfragen zu Verfügbarkeit, Lieferstatus und Bestellpositionen beantworten.
Bei Terminverschiebungen die betroffenen Stellen informieren und das weitere Vorgehen abstimmen.
Administrative Aufgaben für den Vertrieb übernehmen.
Die Abwicklung von Bestellungen gemeinsam mit Einkauf, Fertigung und Versand koordinieren.
Telefonische und schriftliche Korrespondenz in nationalen und internationalen Kundenbeziehungen führen.
Den Auftragsfortschritt bis zum Versand kontrollieren und bei Unklarheiten nachfassen.
Qualifikationen
Grundausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich mit ergänzender Weiterbildung in Verkauf oder Aussenhandel.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Funktion mit Kundenkontakt und Auftragsverantwortung.
Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen; ProAlpha ist von Vorteil.
Fähigkeit, Kundenanliegen zu priorisieren und Aufträge zuverlässig nachzuverfolgen.
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise bei administrativen Prozessen.
Freundliche, verbindliche Kommunikation und pragmatisches Vorgehen bei Rückfragen und Problemen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung zusätzlicher Kundengruppen.
Benefits