4 BWL - Sales & Trading in Rorschach
Sachbearbeiter/in Innendienst & Export International 100% (m/w/d)
Über
Unser Partnerunternehmen ist ein innovativer Hersteller von technisch anspruchsvollen Produkten für internationale Kunden. Mit modernsten Fertigungstechnologien, hoher Prozesskompetenz und einem konsequenten Fokus auf Qualität entstehen Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und unterschiedliche Einsatzbereiche.
Von der Produktentwicklung über die technische Umsetzung bis hin zur effizienten Serienproduktion arbeitet das Unternehmen eng mit seinen Kunden zusammen und realisiert massgeschneiderte Lösungen auf höchstem Niveau.
Eine moderne Infrastruktur, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein ausgeprägter Qualitätsanspruch prägen die tägliche Arbeit. Dabei stehen Teamarbeit, technisches Know-how und eine lösungsorientierte Arbeitsweise im Mittelpunkt.
Wer Freude daran hat, in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und an innovativen Produkten mitzuwirken, findet hier eine spannende Perspektive.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und stellst eine reibungslose Abwicklung der gesamten Kundenaufträge sicher. Du koordinierst interne und externe Schnittstellen, unterstützt die Weiterentwicklung von Projekten und trägst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Verantwortung
Sicherstellung der kompletten Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Fakturierung
Betreuung und Beratung von Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
Organisation und Koordination von Transporten per LKW, See- und Luftfracht inklusive notwendiger Dokumentation
Erstellung und Verwaltung von Versand-, Export- und Importunterlagen
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
Überwachung von Lieferterminen sowie Koordination laufender Kundenprojekte
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Erstellung von Gutschriften
Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer Projekte
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der internationalen Auftragsabwicklung
Praxiskenntnisse in der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
Vertriebsberatung für Weinprodukte (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft für hochwertige Weine und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Du betreust bestehende Partner, gewinnst neue Geschäftskunden und berätst Gastronomie- sowie Hospitality-Betriebe kompetent bei der Auswahl passender Produkte.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden aus Gastronomie und gehobenem Gastgewerbe.
Aktive Gewinnung neuer Geschäftspartner und Ausbau des Verkaufsgebiets.
Beratung von Kunden bei der Produktauswahl sowie Präsentation des Sortiments an Veranstaltungen und Fachmessen.
Umsetzung von Verkaufszielen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Marktstrategie.
Pflege von Kundeninformationen und systematische Betreuung des eigenen Portfolios.
Aufbau nachhaltiger Beziehungen durch persönliche Beratung und regelmässigen Austausch.
Qualifikationen
Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Wein-, Gastronomie- oder Premiumsegment.
Ausgeprägte Begeisterung für Wein und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung (z. B. WSET oder vergleichbare Kenntnisse von Vorteil).
Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Freude am direkten Kundenkontakt.
Selbstständige, engagierte und zielorientierte Arbeitsweise.
Unternehmerisches Denken sowie Eigeninitiative.
Führerausweis Kategorie B.
Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt den Vertrieb bei der erfolgreichen Umsetzung von Aufträgen. Du verbindest technisches Verständnis, Verkaufskompetenz und eine serviceorientierte Beratung, um gemeinsam mit internen Fachstellen und dem Vertrieb nachhaltige Lösungen zu realisieren.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon sowie Präsentation passender Lösungen und Produkte
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Offerten und Bestellungen
Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Umsetzung
Unterstützung des Exportteams und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Area Sales Manager
Mitwirkung bei der Umsetzung von Kundenprojekten und Erreichung definierter Vertriebsziele
Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Informationen in ERP- und DMS-Systemen
Sicherstellung einer professionellen Servicequalität im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
Interesse an Transportlösungen, Logistik und internationalen Geschäftsprozessen
Freude an Verkauf, Kundenkontakt und technischen Fragestellungen
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, ERP-Systemen und digitalen Dokumentenmanagement-Lösungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
IT Sales - Managed Service Solutions (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest Unternehmen bei der Auswahl moderner IT-Lösungen beraten und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen? In dieser Position kombinierst du technische Beratung mit vertrieblichem Know-how, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst bestehende Kundenpartnerschaften nachhaltig weiter.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie aktive Neukundenakquise
Beratung und Verkauf von IT-Lösungen, Managed Services sowie weiteren Dienstleistungen
Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passgenauer Lösungskonzepte
Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Vertragsunterlagen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen
Beobachtung von Markt-, Technologie- und Digitalisierungstrends
Enge Zusammenarbeit mit Presales, Engineering und weiteren Fachbereichen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Sales oder Account Management im B2B-Umfeld
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Microsoft 365 und moderner IT-Lösungen
Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an neuen Technologien
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken sowie hohe Eigeninitiative
Sicheres Auftreten und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Deutsch verhandlungssicher sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
