7 BWL - Sales & Trading in Solothurn
Export Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen im ERP-System – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
Erstellung von Export-, Zoll- und Ursprungsdokumenten sowie enge Abstimmung mit Speditionen und Behörden
Überprüfung und Freigabe von Liefer- und Versandpapieren sowie Verfolgung der Transport- und Liefertermine
Klärung von Kundenanfragen zu Lieferstatus, Dokumenten und technischen Anforderungen
Überwachung von länderspezifischen Exportbestimmungen und Sicherstellung der Compliance
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Bereich Export/Logistik sowie Unterstützung in Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/frau mit eidg. FA
Mehrjährige Berufserfahrung im Exportgeschäft zwingend
Sehr gute ERP-/IT-Anwenderkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Export Spezialist/in / International Customer Service 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit hoher Qualitätsorientierung und modernem Produktionsumfeld. Das Unternehmen entwickelt und fertigt anspruchsvolle Präzisionslösungen für Kunden aus verschiedenen Hightech-Branchen und beliefert internationale Märkte weltweit.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenservice, Exportabwicklung und Koordination gekonnt miteinander verbindet.
Verantwortung
Du betreust ein internationales Kundenportfolio telefonisch sowie schriftlich und stellst einen professionellen Customer Service sicher.
Du erstellst Offerten, verfolgst diese aktiv nach und wickelst Kundenaufträge inklusive Termin- und Preisabklärungen selbstständig ab.
Du koordinierst Liefertermine proaktiv mit Produktion, Qualität, Logistik und internen Fachabteilungen.
Du organisierst internationale Transporte und kümmerst dich um Versandaufträge, Zolldokumente, Exportpapiere sowie Incoterms.
Du bearbeitest Reklamationen und Retouren, koordinierst interne Abklärungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System und unterstützt bei kontinuierlichen Verbesserungen der internen Prozesse.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export, Customer Service oder Account Management mit.
Du kennst dich sehr gut mit Zollthemen, Versandprozessen und internationaler Auftragsabwicklung aus.
Du arbeitest strukturiert, exakt und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du hast gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch
Benefits
Mitarbeiter Elektroplanung (m/w/d)
Verantwortung
Du erstellst und pflegst Elektropläne, Schemata und Dokumentationen
Du unterstützt Projektleiter bei Planung, Ausschreibungen und Umsetzung
Du koordinierst dich mit internen Abteilungen, Fachplanern und Kunden
Du prüfst Pläne auf Vollständigkeit, Normenkonformität und Umsetzbarkeit
Du dokumentierst Projektfortschritte, Änderungen und Abnahmen
Du unterstützt bei Optimierungen von Prozessen und Arbeitsabläufen
Du stellst die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung, z. B. als Elektroplaner:in EFZ, Techniker:in HF/TI oder vergleichbar
Du bringst Erfahrung in Elektroplanung oder Projektunterstützung mit
Du kennst einschlägige Normen, Vorschriften und Planungstools
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Du bist teamfähig, kommunikativ und qualitätsbewusst
Du besitzt technisches Verständnis, Organisationstalent und Genauigkeit
Benefits
Verkaufsprofi im Aussendienst Bereich Bau (m/w/d)
Verantwortung
- Aktive Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Akquise von Neukunden im Bereich Bau.
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und Angebote.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und Kommunikation.
- Marktbeobachtung und Identifizierung neuer Geschäftspotenziale im Baubereich.
- Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Messen und Kundenevents zur Netzwerkpflege und Kundenbindung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und anderen internen Abteilungen.
- Aktive Mitwirkung an Vertriebsaktionen und -kampagnen zur Umsatzsteigerung.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Bau oder Baustoffhandel.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Außendienst und im Baubereich.
- Fundierte Kenntnisse über Baustoffe, Bauelemente und Bauabläufe.
- Ausgeprägte Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Abschlussstärke.
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Kundenorientierung.
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Benefits
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Im Tagesgeschäft sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und koordinierst die unterschiedlichen Aufgaben im Vertriebsinnendienst mit internationaler Ausrichtung.
Du bist zuständig für die vollständige Auftragsabwicklung von A-Z, inklusive der Erstellung der Exportdokumente
Du stehst in Kontakt mit internen und externen Partnern, pflegst relevante Daten und unterstützt das Team bei administrativen und organisatorischen Themen.
Dabei trägst du mit deinem Engagement zu einer effizienten und serviceorientierten Arbeitsweise bei.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast Erfahrung im Vertriebsinnendienst und im internationalen Geschäft.
Du bist vertraut mit Exportprozessen und entsprechenden Vorschriften sowie der Erstellung der Dokumente.
Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbständig und verlässlich.
Mit Deutsch und Englisch kannst du sicher kommunizieren; weitere Sprachen sind ein Plus.
Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kontakt mit Kunden zeichnen dich aus.
Benefits
Customer Service Specialist (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und Spezialisierung auf technische Produkte. Mit hoher Fachkompetenz, modernen Prozessen und einem starken Qualitätsbewusstsein zählt das Unternehmen zu den anerkannten Anbietern in seinem Bereich. Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege prägen das Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung von Offerten unter Berücksichtigung von Produkt- und Preisinformationen
Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und internen Fachabteilungen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten
Administrative Unterstützung des Aussendienstes sowie des Verkaufs
Überwachung von Aufträgen in Bezug auf Termine, Verfügbarkeit und Prioritäten
Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer kundenorientierten Lösung
Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen im Verkaufsinnendienst und Customer Service
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, vorzugsweise in einem Handels- oder Industrieumfeld
Versierter Umgang mit ERP-Systemen (SAP von Vorteil) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen
Benefits
Technischer Verkaufsberater Wärmetechnik (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung individueller Kundenlösungen durch technische Beratung und Erstellung spezifischer Konzepte.
Strategische Marktentwicklung durch gezielte Neukundenakquise und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen.
Eigenständige Erstellung von Angeboten, Offerten und Submissionen sowie Abklärungen zur technischen Machbarkeit.
Steuerung und Optimierung aller Prozess-, Kosten-, Zeit- und Qualitätsfaktoren.
Führung von Verkaufsverhandlungen bis zur endgültigen Auftragsfreigabe.
Umsetzung von Verkaufsförderungsmassnahmen zur Effizienzsteigerung betrieblicher Abläufe.
Intensive Betreuung von Ingenieuren, Planern, Installateuren und Endkunden.
Netzwerkpflege durch strategische Besuchsplanung und Marktrecherche.
Verantwortung für die Einhaltung von Umsatzzielen, Margen und weiteren strategischen Zielsetzungen.
Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Ableitung relevanter Vertriebsstrategien.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der HLK-Branche mit umfassendem Fachwissen über Kälteanlagen und Wärmepumpen.
Ausgeprägtes Verkaufstalent, gepaart mit starker Präsentationsfähigkeit und hoher Kommunikationskompetenz.
Flexibilität und Selbstständigkeit in der Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit und Organisationstalent.
Lösungsorientiertes Denken mit ausgeprägten Macherqualitäten.
Sicherer Umgang mit MS Office und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Sympathisches, überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Kunden.
Strukturierte und analytische Herangehensweise bei der Umsetzung von Projekten.
Hohe Eigeninitiative sowie ein wertschätzender Umgang mit Mitarbeitenden und Geschäftspartnern.
Benefits
