273 BWL - Sales & Trading in Tavannes

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Position in technologisch anspruchsvollen Märkten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Komponenten und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und internationalen Arbeitsumfeld.

• Prüfen von Aufträgen hinsichtlich Zoll- und Exportvorschriften

• Abwicklung internationaler Warenbewegungen inklusive notwendiger Bewilligungen

• Erstellen und kontrollieren von Zoll-, Versand- und Ursprungsunterlagen

• Klären von Fachfragen mit Behörden, Spediteuren und Geschäftspartnern

• Pflege und Weiterentwicklung interner Aussenhandelsprozesse

• Begleitung von Kontrollen, Audits und internen Schulungen

• Unterstützen der Fachabteilungen bei Zoll- und Exportthemen

• Beurteilen gesetzlicher Änderungen und Ableiten erforderlicher Massnahmen

• Kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder Zoll

• Mehrjährige Praxis in Export, Import oder Zollabwicklung eines Industrieunternehmens

• Gute Kenntnisse im Ursprungs- und Präferenzrecht

• Erfahrung mit ERP- und Zollsystemen, idealerweise SAP

• Sicherer Umgang mit Incoterms und internationalen Lieferketten

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im internationalen Umfeld

• Praxis mit Akkreditiven und Dokumentengeschäften wie L/C und CAD

• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, schriftlich sowie mündlich

In dieser Rolle trägst du als technische:r Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst dazu bei, qualitativ hochwertige Lösungen rund um Hol und Metall sicherzustellen. Du übernimmst die sorgfältige Bearbeitung von Verkaufsanfragen und Aufträgen und stellst sicher, dass technische Anforderungen korrekt erfasst und umgesetzt werden. Dabei nutzt du dein technisches Verständnis, um passende Produkte zu spezifizieren und eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation leistest du einen wichtigen Beitrag zu effizienten Prozessen und hoher Kundenzufriedenheit.

• Du bearbeitest Aufträge im Produktbereich Türen von der Offerte bis zur Rechnungsstellung

• In dieser Rolle wickelst du Reklamationen und das Ersatzteilwesen ab

• Als Technische:r Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst Türen berätst und betreust du Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in der Ausstellung

• Du arbeitest aktiv mit internen Stellen und den Werken zusammen und koordinierst die Abläufe

• In dieser Rolle setzt du dich an Messen und Ausstellungen ein

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung (z. B. im Metall- oder Holzbereich) mit kaufmännischer Weiterbildung oder über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
• Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst von erklärungsbedürftigen Produkten
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in der Bauzulieferbranche (Türen, Fenster, Innenausbau, Beschläge) mit
• Du beherrschst MS-Office sicher in der täglichen Anwendung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Freude am Kundenkontakt, bist belastbar und arbeitest lösungsorientiert

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich elektrotechnischer Lösungen und Komponenten. Das Unternehmen entwickelt und fertigt kundenspezifische Produkte für unterschiedliche industrielle Anwendungen und verbindet technische Kompetenz mit präziser Fertigung und praxisnaher Beratung.

Qualität, Zuverlässigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein eingespieltes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Projekten und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Im Kundenauftrag suchen wir einen technisch versierten Verkaufsberater Aussendienst für die Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden in der Ostschweiz. Das Unternehmen ist im elektrotechnischen Umfeld tätig und bietet Produkte und Dienstleistungen für professionelle Kunden. Sie verbinden technische Beratung, aktiven Verkauf und langfristige Kundenbetreuung.

• Aktiver Verkauf von technischen Produkten und Dienstleistungen

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen in der Ostschweiz

• Gewinnung von Neukunden und systematischer Ausbau des Kundenportfolios

• Technische Beratung von Kunden vor Ort und Ermittlung des individuellen Bedarfs

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Pflege von Kunden- und Verkaufsaktivitäten im CRM

• Beobachtung des Marktes und Identifikation neuer Verkaufschancen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in der Elektrobranche, beispielsweise als Elektroinstallateur EFZ

• Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Verkauf von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Aussendienst oder Verkauf

• Gute Kenntnisse der Elektrotechnik und Elektroinstallationsbranche

• Selbstständige, ziel- und erfolgsorientierte Arbeitsweise

• Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios und gezielte Gewinnung neuer Geschäftskunden durch strategische Vertriebs- und Business-Development-Aktivitäten

• Analyse geschäftlicher und technologischer Kundenanforderungen sowie Entwicklung passender IT-Service- und Lösungspakete gemeinsam mit technischen Fachbereichen

• Führung komplexer Verkaufsprozesse inklusive Präsentationen, Workshops, Offerten, Vertragsverhandlungen und erfolgreichem Closing

• Systematische Entwicklung der Sales-Pipeline, Planung zukünftiger Geschäftspotenziale und kontinuierliche Beobachtung relevanter Markt- und Technologietrends

• Fundierte Berufserfahrung im lösungsorientierten B2B-IT-Sales mit Verantwortung für Akquisition, Kundenentwicklung und erfolgreiche Vertragsabschlüsse

• Breites Verständnis von IT-Infrastruktur, Cloud Services, Cyber Security, Microsoft-Technologien, Netzwerken oder Managed Services

• Fähigkeit, technische Lösungen in verständliche Business-Mehrwerte zu übersetzen und unterschiedliche Entscheidungsträger professionell zu beraten

• Abschlussstarke und eigenständige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, CRM-Kenntnissen sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Enterprise- und KMU-Kunden sowie Aufbau langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf Management- und IT-Ebene

• Eigenständige Steuerung des gesamten Sales Cycles von der Neukundenakquise und Bedarfsanalyse über Lösungsentwicklung und Verhandlung bis zum Vertragsabschluss

• Identifikation neuer Umsatzpotenziale durch gezieltes Up- und Cross-Selling sowie Entwicklung individueller IT-Lösungen gemeinsam mit Presales und technischen Spezialisten

• Verantwortung für Account-Pläne, Sales-Pipeline und Forecasting sowie nachhaltige Entwicklung von Kundenbindung, Vertragsverlängerungen und Umsatz

• Mehrjährige Erfahrung im B2B-IT-Vertrieb sowie nachweisbare Erfolge im Key Account Management und Business Development mit Enterprise- und KMU-Kunden

• Gutes Verständnis moderner IT-Lösungen in Bereichen wie Cloud, Microsoft, Cyber Security, Netzwerk, Infrastruktur, Software oder Managed Services

• Souveräner Umgang mit CIOs, IT-Verantwortlichen und Geschäftsleitungen sowie ausgeprägte Präsentations-, Kommunikations- und Verhandlungsstärke

• Unternehmerische und zielorientierte Persönlichkeit mit CRM-Erfahrung, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Bereitschaft zu regelmässigen Kundenbesuchen

• Kundenbetreuung im operativen Tagesgeschäft
• Auftragsabwicklung in SAP R/3 inkl. Erstellung von Lieferpapieren, Export Zertifikaten & Rechnungen
• Sendungskoordination von internationalen Versandaufträgen mit Kunden, Spediteuren dem Lager
• Überwachen von Warenverfügbarkeiten
• Fachspezifische Abklärungen mit internen und externen Stelle

• Kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Export

• Mehrere Jahre Erfahrung im Aussenhandel

• Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse

• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil

• Gewährleistung eines reibungslosen kommerziellen Ablaufes im Verkauf
• Selbständige kommerzielle Bearbeitung und Abwicklung von Versandaufträgen
• Selbständiges Erstellen von Export- und Speditionsdokumenten
• Sicherstellung der termingerechten Auslieferung der Waren
• Organisation der weltweiten Transporte, Speditionsaufträge
• Abwicklung aller üblichen Zollformalitäten unter Einhaltung betriebs-, länder- und kundenspezifische Vorschriften
• Kommerzielle Abwicklung von Akkreditiven
• Schnittstelle für Einkauf, Kunden, Vertreter, Speditionsfirmen
• Kontaktperson für Finanzinstitute, Zoll, IHK, Botschaften, etc

• Langjährige Erfahrung im Aussenhandel (Verkaufsinnendienst und Export)

• Weiterbildung zur Aussenhandelsfachfrau/-mann,

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Zahlungssicherung im internationalen Handel

• Routinierter Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbstständige Arbeitsweise

• Gute, strukturierte Arbeitsorganisation

• Kommunikationsfähige und teamfähige Persönlichkeit

• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Exportabwicklung inkl. Erstellung von Zollrechnungen, Ausfuhrlisten und Ausfuhrdokumenten (Luft-, Seefracht und Strassentransport)

• Beglaubigen von Ursprungszeugnissen und Rechnungen

• Bearbeiten von Preis- und Lieferzeitanfragen inkl. Erstellen von Offerten

• Bearbeiten von produktspezifischen Anfragen

• Pflegen der Kundenstammdaten im ERP System

• Disposition der Lieferungen mit Spediteuren, inkl. Bearbeiten von Offert-Anfragen und Sicherstellen der Transportabwicklung sowie der Rechnungskontrolle

• Betreuen der eigenen Kundengruppe (telefonisch und per E-Mail) in den Sprachen Deutsch und Englisch

• Kaufmann EFZ oder technische Ausbildung

• abgeschlossene Weiterbildung zum Exportsachbearbeiter

• mehrjährige Erfahrung im Export (und/oder Import) und Direktkontakt mit Spediteuren

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• hohes Mass an Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

• Selbstständiges Durchführen von Recruiting- und Auswahlprozessen im Bereich Spezialisten und Führungskräfte
• Verantworten des kompletten Projekterfolgs – methodisch, aktiv steuernd und nachhaltig: Kundenakquisition, Profilaufnahme, Festlegen der Suchwege, Interviewführung, Beurteilung, Präsentation beim Kunden und Abschluss
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
• Beratung und Betreuung von Kandidat:innen und Kunden im gesamten Auswahlprozess
• Marktanalysen durchführen, sowie Kundenbedürfnisse ermitteln
• Repräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen und Messen, sowie bei Kunden vor Ort

• Ausbildung in der Betriebswirtschaft, Marketing, Psychologie, HR oder ähnliches
• Begeisterung für Technologien und Digitalisierung
• Sicheres Auftreten, überzeugende Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung