1 BWL - Sales & Trading in Urdorf
Sachbearbeiter Ersatzteile & After Sales (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust das gesamte Ersatzteilgeschäft und sorgst für einen reibungslosen After-Sales-Ablauf.
Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Angebote und begleitest Aufträge bis zur Auslieferung.
Du koordinierst Lagerbestände, Kommissionierung und Versand von Ersatzteilen.
Du kümmerst dich um Reklamationen sowie Garantieabwicklungen mit Kunden und Partnern.
Du optimierst Abläufe im Servicebereich und arbeitest eng mit Technik, Einkauf und Verkauf zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst idealerweise Erfahrung im Ersatzteilmanagement, Service oder Kundendienst mit.
Du überzeugst durch deine strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise.
Du hast technisches Verständnis und Freude an der Verbindung von Administration und Logistik.
Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen, MS Office und kommunizierst gut auf Englisch.
