2 BWL - Sales & Trading in Uznach
Sachbearbeiter/in Export & Logistik (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich technischer Services suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen agiert in einem anspruchsvollen industriellen Umfeld und bietet spezialisierte Dienstleistungen für verschiedene Anwendungen.
Verantwortung
Du organisierst Transporte und arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen
Du stellst die korrekte Dokumentation und Nachverfolgbarkeit sicher
Du erstellst und prüfst Zoll- und Versandunterlagen
Du koordinierst den weiteren Materialfluss von Wareneingang bis interner Weiterverarbeitung
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung und Kenntnisse in Export- und Versandprozessen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Freude am Austausch mit Kollegen, Kunden und Lieferanten
Sehr gute Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst für die professionelle Kundenbetreuung, die reibungslose Auftragsabwicklung und die Unterstützung von Key Accounts im internationalen Umfeld verantwortlich. Du koordinierst Anfragen, pflegst Stammdaten und arbeitest eng mit Aussendienst, Produktion, Einkauf und weiteren Schnittstellen zusammen. Dabei trägst du aktiv zur Servicequalität und zur Weiterentwicklung interner Abläufe bei.
Verantwortung
Du stellst einen hohen Servicelevel sicher und kommunizierst lösungsorientiert mit Kunden über verschiedene Kanäle.
Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge sowie eingehende Anfragen effizient und zuverlässig.
Du betreust Key Accounts im Innendienst und unterstützt den Aussendienst in der Kundenentwicklung.
Du koordinierst die Betreuung von internationalen Partnern im DACH-Raum.
Du übernimmst administrative Aufgaben im Bereich Hotel & Contract.
Du bearbeitest Retouren und sorgst für eine strukturierte Abwicklung.
Du pflegst Stammdaten, Konditionen und relevante Informationen im ERP-System.
Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf und Kundendienst zusammen.
Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verkaufsinnendienst ein.
Qualifikationen
Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder einer vergleichbaren Funktion.
Du kommunizierst sicher in Deutsch, Französisch und Englisch; Italienisch ist ein Plus.
Du arbeitest routiniert mit ERP-Systemen sowie mit MS Office.
Du überzeugst mit ausgeprägter Kundenorientierung und klarer, professioneller Kommunikation.
Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbständig und strukturiert und bringst eine hohe Eigenmotivation mit.
Benefits