2 BWL - Sales & Trading in Wil
Sachbearbeiter/in Order Management & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.
Verantwortung
Bestellvorgänge von der Erfassung bis zur Fakturierung administrativ betreuen
Kunden telefonisch und schriftlich zu Aufträgen und Lieferungen unterstützen
Internationale Sendungen vorbereiten und deren administrative Abwicklung sicherstellen
Versand- und Zolldokumente gemäss den jeweiligen Vorgaben bearbeiten
Exportaufträge terminlich überwachen und offene Punkte nachverfolgen
Intercompany-Transaktionen koordinieren und relevante Informationen weitergeben
Stammdaten, Auftragsinformationen und Kundendossiers im System pflegen
Bei Unstimmigkeiten Abklärungen führen und Lösungen mit den Fachstellen umsetzen
Qualifikationen
Berufserfahrung im Customer Service, Order Management oder Verkaufsinnendienst
Gute Kenntnisse im Umgang mit Exportdokumenten und Versandprozessen
Erfahrung mit internationalen Bestellungen und Exportabwicklungen
Verständnis für Zollthemen und internationale Warenbewegungen
Gute ERP-Anwenderkenntnisse, idealerweise SAP oder LN
Organisationstalent mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise
Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Spezialist/in Order Management & Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kundenaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss eigenständig bearbeiten
Auftragsbestätigungen erstellen und Liefertermine laufend überwachen
Internationale Transporte planen und mit Speditionen abstimmen
Export- und Zolldokumente erstellen sowie deren Vollständigkeit sicherstellen
Kunden bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Versandabwicklung betreuen
Spediteure auswählen, koordinieren und im Tagesgeschäft steuern
Konsignationslager sowie zugehörige Bestände administrativ verwalten
Preislisten, Kundenportale und relevante Stammdaten aktuell halten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit entsprechender Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung
Fundierte Kenntnisse in Zollwesen, Transport und Versand
Gute ERP-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Infor COM
Sicherer Umgang mit Exportdokumenten und internationalen Lieferprozessen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Organisationsvermögen auch bei hohem Auftragsvolumen
Benefits
