310 BWL - Sales & Trading in Zielebach

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich der Kommunal- und Reinigungstechnik. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Fahrzeuge und Systeme für die Strassenreinigung, den Winterdienst und weitere kommunale Anwendungen. Mitarbeitende profitieren von einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

• Du führst neun Mitarbeitende an zwei Standorten.

• Die internationale Warenversorgung stellst du bedarfsgerecht sicher.

• Bestände, Verbräuche und Bedarfe analysierst du regelmässig.

• Für Ersatzteile koordinierst du Beschaffung, Kalkulation und Preisgestaltung.

• Die Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Vertrieb steuerst du standortübergreifend.

• Lieferfähigkeit und Bestandsziele überwachst du anhand definierter Kennzahlen.

• Stammdaten und operative Planungsgrundlagen pflegst du laufend.

• Prozesse im Export und in der Supply Chain entwickelst du weiter.

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Lehre mit Weiterbildung in Export, Logistik oder Supply Chain.

• Mehrjährige Erfahrung in internationaler Auftragsabwicklung, Disposition oder Supply Chain bringst du mit.

• Führungserfahrung ist von Vorteil; alternativ verfügst du über entsprechendes Führungspotenzial.

• Mit ERP-Systemen und MS Office arbeitest du sicher.

• Du verstehst logistische Zusammenhänge und kannst operative Abläufe strukturiert steuern.

• Analytisches Denken und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.

• Du arbeitest lösungsorientiert und bringst eine ausgeprägte Prozessaffinität mit.

• Deutsch beherrschst du stilsicher und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau.

Du hast Freude am Kundenkontakt, interessierst Dich für technische Dienstleistungen und behältst auch bei anspruchsvollen Anfragen den Überblick? Dich erwartet eine vielseitige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Innendienst und Vertrieb.

• Erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und Beratung rund um messtechnische Dienstleistungen

• Erstellung kundenspezifischer Angebote für Kalibrierdienstleistungen

• Bearbeitung und Pflege der Angebote in SAP und MS Office

• Betreuung der Kundschaft in der Deutschschweiz sowie teilweise in der Westschweiz

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis

• Freude an komplexen Aufgabenstellungen und hohe Lernbereitschaft

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung

• Teamfähige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP von Vorteil

Für unseren Kunden suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den Fieldservice im Bereich Hydraulik. Du bist hauptsächlich bei unseren Kunden im Inland unterwegs und sorgst mit deinem Fachwissen für den zuverlässigen Betrieb von Hydrauliksystemen.

• Durchführung von Fieldserviceeinsätzen bei Kunden in der ganzen Schweiz (Reiseanteil ca. 70%)

• Analyse, Diagnose und Reparatur von Hydrauliksystemen

• Umsetzung von Retrofit-Projekten an bestehenden Anlagen

• Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit dem technischen Innendienst

• Wartung und Service von hydraulischen Kundenanlagen

• Beratung der Kunden zur Optimierung und Instandhaltung von Hydrauliksystemen

• Unterstützung im Reparaturbereich (Prüfung und Instandsetzung von Hydraulikkomponenten)

• Revision von Aggregaten und Steuerblöcken

• Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit und Servicequalität

• Abgeschlossene Berufslehre als Landmaschinenmechaniker*in, Baumaschinenmechaniker*in, Polymechaniker*in oder vergleichbare technische Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Hydraulik

• Kenntnisse in elektrischen Antriebs- und Steuerungssystemen von Vorteil

• Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität, Mobilität und Eigeninitiative

• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden

• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen im Konsumgüterumfeld mit einer starken Marktposition und bekannten Markenprodukten. Das Sortiment umfasst spezialisierte Lösungen für unterschiedliche Anwendungen im Haushalt. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld mit internationalen Schnittstellen sowie enger Zusammenarbeit mit Handelspartnern und internen Fachbereichen.

• Du übernimmst die kaufmännische Betreuung der Schweizer Kunden und bearbeitest deren Anliegen.

• Aufträge kontrollierst du im System und stellst die weitere Bearbeitung durch die zuständigen Stellen sicher.

• Bei Lieferverzögerungen oder Mengenabweichungen leitest du die notwendigen Abklärungen ein.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Lager und Logistik.

• Internationale Korrespondenz mit Kunden, Speditionen und Partnern gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

• Für Lieferungen ins Ausland stellst du die erforderlichen Zollformalitäten und Unterlagen sicher.

• Reklamationsfälle bearbeitest du von der ersten Abklärung bis zur Gutschrift und Dokumentation.

• Im Rahmen von S&OP sowie bei internen Projekten unterstützt du die Optimierung bestehender Abläufe.

• Kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Tätigkeit im Auftragsservice, Customer Service oder in der Verkaufsadministration

• Fundierte Kenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Zollabwicklung

• Sicherer Umgang mit Zollsystemen wie ATLAS und vergleichbaren Anwendungen

• Gute SAP-Kenntnisse sowie routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen

• Professionelles Auftreten sowie eine klare und kundenorientierte Kommunikation

• Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung für eigene Prozesse zu übernehmen

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie mit internationaler Ausrichtung. Dank hoher Fertigungskompetenz, moderner Produktionsanlagen und einer konsequenten Qualitätsorientierung hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für anspruchsvolle Industriekunden etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Exportaufträge von der Erfassung bis zur abgeschlossenen Lieferung bearbeiten

• Internationale Sendungen disponieren und Transportabläufe laufend überwachen

• Liefertermine mit Speditionen, Kunden und internen Stellen abstimmen

• Zoll- und Transportdokumente erstellen und auf Vollständigkeit prüfen

• Touren und Transporte unter Berücksichtigung der verfügbaren Kapazitäten planen

• Retouren koordinieren und die dazugehörigen Vorgänge administrativ bearbeiten

• Lieferzeiten und Warenverfügbarkeit regelmässig kontrollieren

• Bei Transportofferten sowie bei Kundenbeanstandungen unterstützen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre im Speditionsbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder internationalen Spedition

• Gute Kenntnisse in der Organisation von Landtransporten

• Erfahrung mit Zollabwicklung und Exportdokumenten von Vorteil

• Verständnis für logistische Abläufe und internationale Warenbewegungen

• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise

• Hohes Qualitätsbewusstsein bei Dokumenten und Auftragsdaten

• Lösungsorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden und Transportpartnern

• Bestellungen prüfst und verarbeitest du von der Erfassung bis zum Versand.

• Schriftliche und telefonische Anliegen von Kunden bearbeitest du direkt.

• Du koordinierst Lieferungen mit Produktion, Einkauf und Logistik.

• Lieferstatus und offene Positionen behältst du im Tagesgeschäft im Überblick.

• Für Kunden im In- und Ausland stellst du eine verlässliche Betreuung sicher.

• Abklärungen zu Aufträgen führst du mit den zuständigen internen Stellen durch.

• Auftragsdaten pflegst du im ERP und stellst deren Aktualität sicher.

• Bei Kundenanliegen handelst du selbstständig und lösungsorientiert.

• Kaufmännische oder technische Grundbildung mit Berufserfahrung im Innendienst.

• Weiterbildung im Verkauf, Kundenservice oder Aussenhandel von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.

• Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung weiterer Kundengruppen.

• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• ProAlpha-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Du arbeitest organisiert, vorausschauend und kundenorientiert.

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich und mündlich sicher.

Unser Rocken Partner ist ein global agierendes Familienunternehmen mit über 5.000 hoch qualifizierten Mitarbeitern und weltweit führend in der Druck- und Temperaturmesstechnik. Auch in den Messgrößen Füllstand, Kraft, Durchfluss und in der Kalibriertechnik setzt das Unternehmen Standards. Gegründet im Jahr 1940 ist unser Rocken Partner heute dank einem breiten Portfolio an hochpräzisen Geräten und umfangreichen Dienstleistungen starker und zuverlässiger Partner in allen Anforderungen der industriellen Messtechnik.

Du verbindest technisches Know-how mit ausgeprägter Kundenorientierung und berätst Kunden bei anspruchsvollen Anwendungen in der Mess- und Automatisierungstechnik. Von der Analyse der Anforderungen über die Lösungsfindung und Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung begleitest du deine Kunden kompetent. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Produktmanagement, internationalen Fachstellen und der Auftragsabwicklung zusammen.

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden bei anspruchsvollen Anwendungen

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter technischer Lösungskonzepte

• Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten

• Selbstständige Bearbeitung und Klärung technischer Kundenanfragen

• Technische Unterstützung und Begleitung der Kunden während der Auftragsabwicklung

• Koordination technischer Fragestellungen mit Vertrieb, Produktmanagement, internationalen Werken und internen Fachstellen

• Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung kundenspezifischer Lösungen

• Pflege und strukturierte Dokumentation von Kunden- und Projektdaten im CRM-System

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder vergleichbarer Qualifikation

• Berufserfahrung in der industriellen Messtechnik, Elektro- und Automatisierungstechnik, Verfahrenstechnik oder einem verwandten technischen Umfeld

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen

• Erfahrung in der technischen Kundenberatung oder im technischen Vertrieb von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil

Seit über 30 Jahren liefert unser Rocken Partner Rohre, Armaturen und Formstücke für das gesamte Spektrum der kommunalen Wasser- und Gasversorgung.

• Steuerung administrativer Abläufe vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung

• Erarbeitung von Angeboten auf Basis technischer und kaufmännischer Anforderungen

• Koordination der Materialverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Einkauf und Lieferanten

• Ansprechpartner für Kunden sowie interne Fachbereiche während der laufenden Projektbearbeitung

• Verwaltung von Artikel- und Kundendaten sowie Pflege der relevanten Systeminformationen

• Mitwirkung an einer wirtschaftlichen Lagerbewirtschaftung und kontinuierlichen Prozessabwicklung

• Kaufmännische oder technische Lehre; bei technischem Hintergrund mit entsprechender kaufmännischen Weiterbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst im industriellen Umfeld

• Technisches Verständnis sowie Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten

• Erfahrung im Beschaffungsumfeld oder in der Materialdisposition ist von Vorteil

• Gute Kenntnisse von ERP-Systemen; Abacus ist willkommen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise

• Kundenberatung: Beratung unserer Kunden zu technischen Produkten und Dienstleistungen.
  
• Angebotserstellung: Erstellung von individuellen Angeboten und Kalkulationen.
• Auftragsbearbeitung: Bearbeitung von Kundenaufträgen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
• Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Lösung von technischen Problemen.
• Datenmanagement: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktdaten in SAP.
• Marktbeobachtung: Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten.
• Schulungen: Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Vertriebspartner.
• Reporting: Erstellung von Vertriebsberichten und Analysen.

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
  
• Weiterbildung: Weiterbildung zum technischen Kaufmann.
• Berufserfahrung: Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• SAP-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in SAP.
• MS-Office: Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Technisches Verständnis: Gutes technisches Verständnis und Interesse an technologischen Produkten.
• Kommunikationsfähigkeit: Stilsicher in Deutsch, verhandlungssicher in Englisch
• Teamfähigkeit: Hohe Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.