3 BWL - Sales & Trading in Zofingen
Sales Support Spezialist/in Innendienst Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle im Verkaufsinnendienst und stellst die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Exportprozessen sicher. Du begleitest den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen. In dieser Funktion trägst du wesentlich zur reibungslosen Auftrags- und Prozessabwicklung bei.
Verantwortung
Erstellung und Versand von Angeboten, Verträgen und Auftragsbestätigungen inklusive Nachverfolgung
Abwicklung der kompletten Auftragsprozesse bis hin zur Fakturierung und Finanzierungskoordination
Pflege von ERP-Daten sowie Erfassung und Kontrolle von Wareneingängen
Prüfung und Verbuchung von Eingangsrechnungen inkl. Kontierung
Koordination von Exportformalitäten und Versandprozessen mit Logistikpartnern
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch Teamunterstützung und Stellvertretungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung im Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Anwendungen
Selbständige, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie Freude an einer vernetzten Schnittstellenfunktion
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Englisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die internationale Exportkoordination und unterstützt die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur erfolgreichen Auslieferung. Du arbeitest eng mit Kunden, Speditionen, internen Teams und externen Partnern zusammen und stellst einen effizienten Informations- und Warenfluss sicher.
Verantwortung
Abwicklung und Überwachung von internationalen Kundenbestellungen inklusive Terminmanagement
Erstellung aller relevanten Versand-, Zoll- und Transportdokumente für Luft-, See- und Landtransporte
Koordination der Zusammenarbeit mit externen Transport- und Logistikpartnern
Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung in Abstimmung mit internen Fachstellen
Vorbereitung und Erstellung von technischen und administrativen Übergabedokumentationen
Unterstützung bei der Bearbeitung von Bankgarantien und internationalen Zahlungsabsicherungen
Laufende Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern zu Lieferstatus und Aufträgen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Berufserfahrung im Exportwesen, Innendienst oder internationalen Umfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Selbstständige, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus
Benefits
Verkaufsberater*in Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden sowie die Außendienstmitarbeiter
- Bearbeitung und Beantwortung von Angeboten, Bestellungen und deren aktive Verfolgung bis zur Rechnungsstellung liegen in deinem Verantwortungsbereich
- Du koordinierst selbstständig die interne Kommunikation und bist für die Abstimmung mit allen beteiligten Bereichen im Auftragsabwicklungsprozess verantwortlich
- Durchführung von technischen Machbarkeitsprüfungen für unsere Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du bist für die Aktualisierung der Stammdaten zuständig
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Gute Kenntnisse in MS-Office sind erforderlich
- Eine starke Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus
- Du arbeitest zuverlässig und selbstständig und zeigst eine hohe Eigeninitiative
- Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
