Elektroinstallateur Support PV-Anlagen (m/w/d)
Über
Rolle
Als Technischer Support PV-Anlagen / Servicekoordinator Photovoltaik bist Du die zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen rund um Photovoltaikanlagen. Du analysierst Störungen, überwachst Anlagendaten und koordinierst gezielte Service-, Wartungs- und Reparatureinsätze. Mit Deinem technischen Verständnis unterstützt Du Kunden sowie Servicetechniker und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösungsfindung.
Verantwortung
Analyse und Behebung von Störungen an PV-Anlagen anhand technischer Daten und Systemmeldungen.
Überwachung von Anlagedaten zur frühzeitigen Erkennung von Fehlern und Optimierung der Anlagenverfügbarkeit.
Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen, Wartungsarbeiten und Reparaturen.
Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Abklärungen und Problemstellungen.
Betreuung von Kundinnen und Kunden im 1st Level Support.
Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail.
Dokumentation von Störungen, Massnahmen und Lösungen.
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und digitalen Abläufen.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als:
Elektroinstallateur/in
Montage-Elektriker/in
Automatiker/in
Solarmonteur/in
oder vergleichbare technische Ausbildung.
Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld, idealerweise im Bereich Photovoltaik.
Technisches Verständnis für Elektrotechnik, Anlagenbetrieb und Fehlerdiagnose.
Interesse an neuen Prozessen sowie sicherer Umgang mit modernen digitalen Arbeitsmitteln.
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten.
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Freude an Zusammenarbeit.
Benefits