Technische:r Kundenberater:in Sanitär (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Beratung und Betreuung der Kunden im Bereich Sanitär
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Unterstützung bei der Ausarbeitung technischer Lösungen und Produktempfehlungen
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung passender Lösungen
Koordination von Lieferterminen mit internen Fachbereichen und Lieferanten
Pflege von Kunden-, Preis- und Artikeldaten im ERP-System
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und weiteren Fachabteilungen
Mitarbeit bei der Optimierung von Verkaufs- und Auftragsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Sanitärinstallateur EFZ, Sanitärplaner EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Sanitärbereich
Erfahrung in der technischen Kundenberatung, Auftragsabwicklung und im Offertwesen
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits