Kundenaufträge erfasst du im System und koordinierst deren weitere Bearbeitung bis zur Auslieferung.

Für den internationalen Warenversand stellst du die notwendigen Versand- und Exportunterlagen zusammen.

Bei Abweichungen oder Beanstandungen koordinierst du die Klärung mit den zuständigen Stellen.

Statistische Auswertungen und Verkaufsübersichten erstellst du für interne Zwecke.

Die Vorbereitung von Market Days sowie die Bereitstellung von Mustern und Verkaufsartikeln fällt in deinen Aufgabenbereich.

In der Zusammenarbeit mit der Buchhaltung unterstützt du die Klärung auftragsbezogener Anliegen.

Für eine korrekte Datenbasis sorgst du durch die laufende Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten.

Verbesserungspotenzial in administrativen Abläufen erkennst du und unterstützt die Umsetzung geeigneter Massnahmen.

Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit erster Berufserfahrung in der Auftragsadministration oder Kundenbetreuung.

Zwei bis drei Jahre Berufspraxis im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Tätigkeit.

Excel-Kenntnisse auf gutem Niveau sowie routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Kenntnisse einer ERP-Lösung sind willkommen.

Eine zuverlässige und flexible Arbeitsweise mit selbstständiger Prioritätensetzung.

Kommunikationsfähigkeit und Geschick in der Abstimmung mit verschiedenen Ansprechpartnern.

Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.