Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Maschinen- und Industrieumfeld mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, hohe Qualitätsstandards und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Betreuung und Pflege der Kundenstammdaten sowie Sicherstellung aktueller Informationen im System

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten und Koordination der Angebotsprozesse

• Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsbestätigungen und Terminverfolgung

• Erstellung und Kontrolle sämtlicher Exportdokumente wie Zoll- und Versandunterlagen

• Organisation von internationalen Transportabläufen in Zusammenarbeit mit Spediteuren und Dienstleistern

• Durchführung von Exportkontrollen sowie Koordination notwendiger Ausfuhrbewilligungen

• Bearbeitung spezieller Geschäftsvorgänge wie Vorauszahlungen, Bankgarantien, Leihgeschäfte und Carnet ATA

• Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Telefonbetreuung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise im industriellen oder internationalen Umfeld

• Erfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Kundenbetreuung

• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Administrationslösungen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung

• Freude am direkten Kundenkontakt und an abwechslungsreichen administrativen Aufgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift