Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Ersatzteilverkauf eines international tätigen Herstellers von Flurförderzeugen tätig. Das Unternehmen ist Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe mit Vertriebs- und Servicenetz in über 100 Ländern.
Verantwortung
Bestellungen bearbeitest du, interne und externe Kunden betreust du auf Deutsch und Französisch
Technische Rückfragen klärst du direkt mit Lieferwerk und externen Lieferanten
Direktkunden berätst du telefonisch in beiden Sprachen
Offerten erstellst und Aufträge erfasst du in SAP
Termine überwachst du und führst Preisverhandlungen im eigenen Kompetenzbereich
Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen gehören ebenso zu deinem Alltag wie Retouren
Stammdatenpflege sowie Mitarbeit bei Inventur und Projekten runden dein Aufgabengebiet ab
Qualifikationen
Lehre als Automobilfachmann, Baumaschinenmechaniker oder ähnlich, ergänzt durch kaufmännische Weiterbildung
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Deutsch fliessend, Französisch mindestens Niveau B2, weitere Sprachen von Vorteil
Kundenorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
Verhandlungsgeschick und verkäuferisches Gespür
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits