Unser Partner ist ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Verarbeitung und den Vertrieb hochwertiger Produkte spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundennähe beliefert das Unternehmen nationale sowie internationale Kunden.

Zur Verstärkung des Verkaufsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Verkaufsinnendienst, die Freude an strukturierten Prozessen und direktem Kundenkontakt mitbringt.

In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle in der operativen Auftrags- und Kundenabwicklung und stellst einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, internen Abteilungen und Logistik sicher.

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen entlang des gesamten Verkaufsprozesses

• Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen in enger Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Qualitätssicherung

• Betreuung und Unterstützung des Key Account Managements im Tagesgeschäft

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen gemäss internen Qualitätsrichtlinien

• Pflege von Kundendaten, Absatzplanung sowie Datenmanagement im ERP-System

• Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen sowie regelmässigen Auswertungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sehr gute MS-Office- und ERP-Anwenderkenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und exakt arbeitende Persönlichkeit

• Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse