Für unseren Rocken-Partner bist du im internationalen Verkaufsinnendienst tätig und stellst die reibungslose Abwicklung von Export- und Importprozessen sicher. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen und sorgst für einen effizienten Auftragsfluss im industriellen Umfeld. Dabei kombinierst du deine kaufmännische Expertise mit technischem Verständnis und hoher Serviceorientierung.

• Eigenständige Bearbeitung von internationalen Export- und Importaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung

• Betreuung und Koordination von Kundenanliegen im Verkaufsinnendienst

• Erstellung und Pflege von Auftrags- und Versanddokumenten im ERP-System

• Abstimmung mit internen Stellen wie Logistik, Produktion und Einkauf

• Unterstützung bei der Abwicklung von Offerten und Auftragsprozessen

• Sicherstellung einer korrekten Datenpflege sowie laufendes Reporting

• Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozessabläufe im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst in einem industriellen Umfeld

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel (Aussenhandelsfachmann/-frau) von Vorteil

• Mehrjährige Praxis im Bereich Import / Export

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute PC-Anwenderkenntnisse

• Kommunikationsstarke, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil