Sachbearbeiter/in Export und Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik. Du koordinierst sämtliche Prozesse rund um Export, Versand und Kundenbetreuung und trägst aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen bis zur termingerechten Auslieferung
Erstellung von Export- und Zolldokumenten sowie länderspezifischen Versandunterlagen
Koordination der Liefertermine mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf und Logistik
Betreuung von internationalen Kunden sowie Unterstützung des Aussendienstes
Bearbeitung von Bestellungen, Rückmeldungen und Reklamationen
Erstellung von Offerten sowie Organisation von Musterlieferungen
Überwachung offener Debitorenposten und Einleitung geeigneter Massnahmen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Exportabwicklung
Gute Kenntnisse im internationalen Versand- und Exportwesen
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder Export von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits