Immobilien bewirtschaften heisst, Menschen ein Zuhause zu geben und Unternehmen die passende Arbeitsumgebung zu bieten. Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich Real Estate Management und betreut ein vielfältiges Portfolio – von Wohn- über Gewerbe- bis zu Retailflächen. Die Aufgabe reicht von der Vermietung über Property Management bis hin zu Baumanagement und Mieterspezialbetreuung. Dabei steht die Kundennähe im Zentrum: Eigentümer erhalten umfassende Beratung, Mieter profitieren von digitalem Service und persönlichem Kontakt. Qualität, Innovation und nachhaltige Lösungen prägen die Arbeitsweise. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Eigenverantwortung, klaren Strukturen und dem Anspruch, täglich echten Mehrwert zu schaffen. Möchtest du Teil eines Teams werden, das Immobilien nicht nur verwaltet, sondern lebendig macht? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu verbinden.

In dieser Rolle trägst du mit deinem Einsatz in der Sicherheits- und Leitstelle entscheidend zu einem entspannten, abwechslungsreichen und einzigartigen Shoppingerlebnis für die Besucherinnen und Besucher bei. Du übernimmst die Überwachung der sicherheitsrelevanten Anlagen, behältst alle Vorgänge im Center im Blick und koordinierst bei Bedarf rasch und umsichtig die richtigen Massnahmen. Du verantwortest die zuverlässige Kommunikation mit internen und externen Stellen, um einen reibungslosen Ablauf im täglichen Betrieb sicherzustellen. Durch dein professionelles Handeln sorgst du dafür, dass sich Gäste, Mieterschaft und Partner jederzeit sicher und gut betreut fühlen. Mit deinem strukturierten und verantwortungsbewussten Vorgehen leistest du einen wichtigen Beitrag zur hohen Service- und Qualitätsorientierung des Centers.

• Du gewährleistest den professionellen Betrieb der Hausleitzentrale im Schichtdienst und agierst als zentrale Ansprechperson für Behörden sowie interne und externe Anspruchsgruppen
• In dieser Rolle unterstützt du die Leitung der Hausleitzentrale in operativen Sicherheitsaufgaben und übernimmst deren Stellvertretung bei Abwesenheit
• Du bearbeitest Bussen, Anzeigen und Reklamationen und sorgst für eine korrekte Datenpflege in den relevanten Systemen
• In dieser Rolle verantwortest du das Zutritts- und Schliessmanagement, inklusive Konfiguration von Zutrittsmedien sowie Pflege von Hardware, Logbüchern und Stammdaten
• Du koordinierst das operative Deliktmanagement bei Diebstählen, Fahrzeugvorfällen und Polizeianfragen und stellst die Sicherung von CCTV-Daten sicher
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv in Projekten mit und erstellst sowie optimierst Konzepte, Prozesse, Betriebshandbücher und weitere sicherheitsrelevante Dokumentationen

• Abgeschlossene Berufslehre sowie fundierte Aus- oder Weiterbildung im Bereich Safety und Security
• Erfahrung oder ausgeprägte Affinität im Projektmanagement mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, sicheres Auftreten und angenehme Umgangsformen
• Hohe Affinität zu Sicherheit, Datenschutz und Compliance sowie einwandfreier Leumund
• Belastbare, flexible und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Konfliktbewältigung
• Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise, hohe technische Affinität, gute MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft zu unregelmässigen Schichteinsätzen