Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude und Energieeffizienz. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte für unterschiedliche Anwendungen und verbindet technologische Kompetenz mit einem hohen Anspruch an Qualität und Nachhaltigkeit.
Innovation, Kundenorientierung und die Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein modernes, international ausgerichtetes Unternehmen mit vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine koordinative Funktion im internationalen Handelsgeschäft. Du sorgst für verlässliche Abläufe zwischen Kunden, Lieferwerken und internen Fachstellen und unterstützt das Vertriebsteam bei verschiedenen operativen und organisatorischen Aufgaben.
Verantwortung
Geschäftsvorgänge anhand der aktuellen Kundenbedürfnisse koordinieren und den Bearbeitungsstand transparent halten
Lieferinformationen aus verschiedenen europäischen Produktionsstandorten zusammenführen und mit den zuständigen Stellen abstimmen
Kunden bei Abweichungen oder Qualitätsproblemen begleiten und die administrative Abwicklung der Fälle sicherstellen
Auswertungen und Übersichten zu offenen Geschäftsvorgängen erstellen und relevante Termine im Blick behalten
Als Kontaktperson für Handelspartner und interne Abteilungen einen verlässlichen Informationsfluss gewährleisten
Bei der Einführung neuer Produkte und bei bereichsübergreifenden Vorhaben organisatorisch mitwirken
Zur Weiterentwicklung interner Abläufe beitragen und das Team bei Bedarf auch in anderen Aufgabenbereichen unterstützen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
Praxis im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragskoordination
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in der Auswertung und Bearbeitung von Daten mit Excel
SAP-Erfahrung ist von Vorteil
Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Französischkenntnisse
Englischkenntnisse willkommen
Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
Selbstständige, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
Belastbare Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit im Team
Benefits